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• Ansoff Matrix (Produkt-, Marktentwicklung, Marktpenetration, Diversivikation)
• Vorwärts- / Rückwärtsintegration
• Organisches (internes) und akquisitorisches (externes) Wachstum

• Finanzen
• Märkte
• Kunden
• Interne Ziele
• Organisation
• Entwicklung
• Wachstum
• Anliegen Anspruchsgruppen
• Leistungsangebot
• Fokus der Wertschöpfung
• Kernkpompetenzen

1. Pareto-Prinzip
2. ABC-Analyse
3. Eisenhower-Prinzip
4. Entscheidungsmatrix
5. Ereignisbaumanalyse
6. Ursachen-Wirkungs-Diagramm
7. Nutzwertanalyse
8. SWOT-Analyse und SWOT-Matrix
9. Szenario-Technik
10. Investitionsrechnung

MIt einem Mitteleinsatz von 20% können in der Regel 80% der Aufgaben oder Probleme gelöst werden.

Es werden die entsprechenden Objekten nach ihrer Wichtigkeit in drei Klassen eingestuft.

1. A-Aufgaben: Sehr wichtig oder sehr dringlich
2. B-Aufgaben: wichtig oder dringlich
3. C-Aufgaben: nicht wichtig oder dringlich

Beim Eisenhower-Prinzip werden die Aspekte Dringlichkeit und Wichtigkeit miteineander kombiniert.

Es werden die Auswirkungen eines Ereignisses auf das Gesamtsystem untersucht. Der obere Zeig steht für das Erfolgreiche Verhalten, der untere für das Scheitern.

Vorteil: Es zeigt wie sich ein Fehler innerhalb des Gesamtsystems fortpflanzt.

Nachteil: Bei komplexen Systemen entstehen riesige, fast unüberschaubare Bäume.

Es dient der systematischen Ermittlung von Problemursachen und zeigt typische Problembereiche auf.

Auf der Grundlage eines Gewichteten Kriterienkatalogs erhalten die Lösungsvorschläge einen Punktwert.

In der Unternehmensanalyse wird anhand der sieben Dimensionen eine Stärken- und Schwächenvergleich mit der Konkurrenz durchgeführt.

Die Markt- und Umfeldanalyse dient der Ermittlung von Chancen und Gefahren im Markt.

In der SWOT-Matrix werden dann diese Analysen kombiniert

• SO-Startegie
• WO-Strategie
• ST-Strategie
• WT-Strategie

Es dient der zukunftsbezogenen Betrachtung.

Es werden drei Varianten entwickelt: ein positives Szenario, ein Trendszenario und ein Worst-Case-Szenario

1. Brainstorming
2. Methode 635
3. Morphologische Analyse
4. Synektik
5. Mindmapping
6. Laterales Denken
7. Reizwortanalyse
8. Delphi-Verfahren

Mit dem Brainstorming soll die Ideenfindung in der Gruppe gefördert werden.

Das Ziel ist die Menge an Ideen, denn je mehr Vorschläge gemacht werden, desto grösser ist die Wahrscheinlichkeit, dass etwas Brauchbares dabei ist. Das ganze erolgt unter Zeidruck 20-30 Minuten.

Es ist ein schriftliches Brainstorming.

6 Peronen machen jeweils 3 Vorschläge und lassen sich in der Folge von den Ideen der anderen 5 Teilnehmern inspirieren.

In den Zeilen werden die Teilprobleme (Elemente), in den Spalten werden die denkbaren Lösungsmöglichkeiten eingetragen.

Es wird sich bewusst vom eigentlichen Problem enfernt und das Problem verfremdet. Es werden Analogien gebildet, das sind Bilder, Vorgänge oder Tatbestände aus unterschiedlichen Bereichen, die in einigen Punkten übereinstimmen, in anderen voneinader abweichen. 

Antenne - Fühler einer Schnecke

Übereinstimmung: Beide nehmen Reize / Signale auf

Abweichung: Antenne ist technisches Instrument, Fühler ist Sinnesorgan eines Lebewesens.

Dabei werden Gedanken grafisch visualisiert, sodass eine Art "Denk-Landkarte" entsteht.

Das Leitthema gehört in die MItte und wird umrandet.

Lateral heisst "seitlich" bzw. "von der Mittelachse abgewand".

Ziel ist es, durch das Einschlagen unkonventioneller Wege eingefahrene Denkmuster zu durchbrechen.

Man wählt ein zufälliges Wort z.B. durch ein Lexikon. Zu diesem Begriff schreibt man 4-6 Merkmale auf. Danach versucht man zwischen dem eigentlichen Thema und den Merkamlen eine Verbindung herzustellen.

Diese Technik kann dabei helfen, wenn man sich von altem Denkmuster lösen will.

Es ist ein Prognoseverfahren, bei dem ausgewählte Experten mehrfach zu denselben Themen befragt werden (Expertenbefragung).

1. Grundbedürfnisse
2. Sicherheit
3. Kontakt- oder soziale Bedürfnisse
4. Achtung, Anerkennung
5. Selbsverwirklichung

1. Es muss mit einem herstellbaren Gut befriedigt werden können
2. Man muss bereit sein dafür Geld auszugeben
3. Man muss das nötige Geld verfügen

Nachfrage = Bedarf + Kaufkraft

• Arbeit
• Natürliche Ressourcen
• Realkapital (Maschinen)
• Wissen

Sie umfasst alle betrieblichen Aktivitäten, durch die ein Produkt entworfen, hergestellt, vertrieben, ausgeliefert und unterstützt wird.

• Primäre Akivitäten leisten einen direkten Beitrag zum Kundennutzen. Sie sind direkt an der Wertbildung beteiligt.
• Sekundäre Aktivitäten unterstützen die primären massgeblich. Sie sind indirekt an der Wertbildung für den Kunden beteiligt.

Wertschöpfung des Unternehmens = Verkaufspreis - Vorleistung

• Maximumprinzip: Mit gegebenen Mitteln ist ein möglichst hohes, maximales Ergebnis zu erzielen.
• Minimumprinzip: Ein gewünschtes Ergebnis ist mit einem möglichst kleinen, minimalen Mitteleinsatz zu erreichen.
• Optimumprinzip: Zwischen eingeestzten Mitteln und Ergebnis ist ein möglichst günstiges Verhältnis anzustreben.

• Als Effizienz bezeichnet man die Leistungsfähigkeit (etwas richtig machen).
• Als Effektivität bezeichnet man die Wirksamkeit einer Leistung (das richtige machen).

Die Produktivität misst die Effizenz der erbrachten Leistung.

Verhältnis zwichen Input- und Outputmenge z.B. Maschienenproduktivität, Arbeitsproduktivität

Wirtschaftlichkeit und Erflolg messen die Effektivtät der erbrachten Leistung. Es setzt nich Mengen, sonder den Wert von Input und Output in Geldeinheit ins Verhältnis.

Erfolg = Outputwert (Ertrag) - Inputwert (Aufwand)

• Marktvolumen: effektiv erreichter Gesamtumsatz in einem Markt
• Marktpotenzial: theoretisch grösstmöglichen Marktumsatz
• Marktkapazität: Anzahl möglicher Nutzer / Menge, wenn der Preis keine Rolle spielt
• Marktanteil: prozentualer Umsatzanteil eines Unternehmens am Marktvolumen im Markt
• Sättigungsgrad: prozentzaler Anteil des Marktvolumens am Marktpotenzial eines Marktes

Konsumgüter werden zu persönlichen Zwecken ge- oder verbraucht.

Investitionsgüter werden während lngerer Zeit zur Produktion neuer Güter verwendet.

1. Primärsektor: Betriebe, die Güter aus der Natur gewinnen - arbeits- und kapitalintensiv.
2. Sekundärsektor: Betriebe, die Güter aus dem Primärsektor weiterverarbeiten - material- und kapitalintensiv.
3. Tertiärsektor: Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen - personalintensiv.

• Arbeitsmarkt
• Investitionsgütermarkt
• Bodenmarkt (Grundstücke und Gebäude)

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Der Anpassungsprozess der Preise auf dem Markt d.h. die Preise werden durch das Verhältnis von Angebot und Nachfrage bestimmt.

Steuerung / Verteilung der Ressourcen.

Umverteilung der knappen Ressourcen in Produktionsbereiche, die für die Bedürfnisbefriedigung der Konsumenten von grösserem Nutzen sind.

Teilmarkt: Eine Produktegruppe innerhalb eines Gesamtmarktes von Produkten.

Marktsegment: Eine homogene Kundengruppe innerhalb eines Marktes

• ökologische Sphäre
• gesellschaftliche Sphäre: politisches Umfeld, kulturelle Umfeld, soziale Umfeld
• technologische Sphäre:
• ökonomische Sphäre: gesamtwirtschaftliche Einflüsse, nähere ökonomische Umfeld, rechtliche Sphäre