AWWA

• Revoicing - Echo (kurze Zusammenfassung und Rückfrage)
• Frage würdigen
• Überbrückungssätze (Diese Frage habe ich mir auch schon gestellt)
• Frage analysieren (in der Frage haben sie diese Frage verwendet und dies lässt schon zum Schluss hinleiten)
• Fragen sammeln, dann in Reihenfolge der Leichtigkeit antworten

Frage spezifizieren

• Einengen (Frage so ändern, dass ich was sagen kann)
• Ausweiten
• Beispiel: Vorbereitet auf das Thema Ameisen, Dozent möchte nun etwas über Elefanten hören, somit muss ich allgemeines über Elefanten erzählen, und dann auf die Ameisen kommen (ein Umweg machen)

Schrittweise antworten

• Einzelaspekte identifizieren
• Antwort gliedern
• Wenn gar nichts mehr geht

• Sach-Ohr: „Stimmt“
• Selbstoffenbarungs-Ohr: „ich bin aufmerksam.“ „ich bin ungeduldig.“
• Beziehungs-Ohr: „Du bist nie aufmerksam und ich muss dir immer alles sagen.“ „ich bin verantwortungsvoller als du und muss dich bevormunden.“
• Apell-Ohr: „fahr los!“

Asymmetrische Beziehung intendiert

• Ich bin besser als du
• Ich habe mehr Rechte als du

Symmetrische Beziehung intendiert

• Wir sind anders aber vergleichbar
• Wir haben die gleichen Rechte

Jeder hat 3 Ich’s in sich (Kind, Erwachsenen und Eltern – Ich)

• Wie reden die mir, wie rede ich mit denen
• Ich bin ok, du bist ok

Strukturfunktionalismus (Talcott Parsons)

• Rollen sind im Gesellschaftssystem vorgegeben
• Mensch folgen mit Vorliebe den vorgegebenen Rollen

Symbolischer Interaktionismus (George Herbert Mead)

• Rollen werden zwischen Menschen ständig implizit verhandelt
• „Role taking“ und „Role making“

• Personen einwickeln (Loben, schmeicheln, bestechen…)
• Personen runtermachen (provozieren, beleidigen…)
• Sache vernebeln (Monologe halten, ausweichen…)
• Sache verkomplizieren (alles ist relativ, Betroffenheit zeigen…)
• Sache vereinfachen
• Den Handlungsspielraum einengen (Konfrontieren mit früheren Aussagen, durch geschickte Fragen lenken…)

• Loben, schmeicheln, Komplimente machen („es ist mir eine Ehre“)
• Mit besonderem Entgegenkommen bestechen („Sie zuerst“)
• Kritik ausschalten, emotionalisieren (von „Mensch zu Mensch“)
• "Magische" Wörter gebrauchen („Individualität, Chancengleichheit…“)
• Die emotionalen Zusatzbedeutungen von Wörtern nutzen („Unsere Kinder“)
• Gleichnisse oder bildhafte Ausdrücke („…Brücken bauen“)
• • Anfangserfolge erzielen lassen (Judo: „erst annehmen, dann umbiegen“)
• • Zum Schluss bestätigen („…ein hervorragendes Ergebnis“)

• Mit Statussymbolen / Imponiergehabe beeindrucken („Ich bin Prof. Dr…. und Sie?“)
• Unterbrechungen einbauen und Zeitdruck ausüben („Noch zwei Minuten“)
• Provozieren oder beleidigen („Soll das ein Witz sein, was Sie da sagen?“)
• Schwäche nutzen („Können Sie diesen Aspekt noch ein wenig ausführen?“)
• Den Gesprächspartner vor anderen schlecht aussehen lassen (vor Dritten)
• Sich hinter Ironie verstecken („das ist mir zu hoch“, „natürlich ist das kein Problem ;-))“)
• Sozialen Druck ausüben („mit dieser Meinung sind Sie wohl der Einzige“)

• Monologe halten (dazu muss ich natürlich weiter ausholen…"
• Einseitig darstellen ("ich nenne ihnen 10 gute Gründe warum…")
• Schwarz-Weiss malen, "Strohmänner aufbauen" ("wollen Sie etwa so enden wie…?")
• Desorientierung und Verwirrung ("das kann man aber auch so verstehen...")
• Eben-drum-Technik ("eben weil noch nichts gemacht wurde muss man jetzt anfangen")
• Zwar-Aber-Taktik ("eigentlich haben Sie recht, aber...")
• Ablenken und Ausweichen ("sehr wichtiger Punkt, wir kommen später darauf zurück...")
• Auf's Grundsätzliche kommen ("eigentlich geht es ja um die Gesellschaft an sich")
• Auf Scheinargumente mit Scheinargumenten antworten ("alles wäre besser wenn")

• Durch sinnlosen Wortschwall verblüffen ("bla, bla, bla…")
• Haarspalterei ("da muss man natürlich unterscheiden zwischen…")
• Erweiterung, Dramatisierung ("wenn das so ist, dann ist ja alles…")
• Eigene Erfahrung anführen ("also ich habe mal das ganz anders erlebt...")
• Betroffenheit zeigen ("Meinst du das ernst? Ich bin jetzt wirklich entsetzt und betroffen...")
• Alles ist relativ! ("das kann man ja immer so oder so sehen...")

• Zugang zum Feld (Vertrauen)
• Invasivität (Störung der natürlichen Situation)
• Interaktionseffekte (Beeinflussung der natürlichen Situation)
• Datenschutz (Insbesondere bei Aufnahmen)
• Grenzen (nicht alles gleichzeitig beobachtbar, ergenzende Befragung?)

• Einzelfallbeobachtung (Normalfälle, Extremfälle)
• Feldforschung (quasi-ethnologischer Ansatz)
• Beobachtung von Rollenspielen (z.B. im klinischen Kontext)
• Selbstbeobachtungen von Untersuchtungspersonen

• Alle fixierten Medien
• Texte (Lehrmittel, -pläne, Protokolle von Teamkonferenzen, Tagebücher...)
• Bilder (Klassenfotos...)
• Videos (Sendungen des Schulfernsehens...)
• Töne

• Analytisch: Beantwortung durch Logik (teils schwer beweisbar)
• Empirisch: Beantwortung durch Beobachtung der Realität

Das Zerlegen von Sachverhalten in ihre einzelnen Bestandteile

Das Zusammensetzen einzelner Teile zu einem funktionierendem Ganzen 

• Relevanz: Theoretisch oder praktisch bedeutsam
• Sinnvolle Eingrenzung: Mittlere Reichweite 
• Gehalt: Treffen den Kern des Themas
• Klarheit: Verwenden eindeutige Begriffe
• Beantwortbarkeit: Analytisch oder empirisch
• Neuigkeits-/Innovationsgehalt: Wissensch. Fortschritt

• Bestimmen der Fragestellung
• Literaturrecherche
• Problem-/Hypothesenformulierung
• Analytische und empirische Studie
• Antworten für das Problem, Falsifikation von Hypothesen
• Berichterstattung / Dokumentation

• Auf Basis bisheriger Erkenntnissen statt "Rad neu erfinden"
• Klare Begriffe statt schwammig
• Begründete Aussage statt Behauptungen
• Systematisches Vorgehen statt Herumprobieren
• Überprüfbare Befunde statt Unikate
• Sorgfältige Darstellung statt Anekdoten
• Logische Schlussfolgerungen statt Parolen
• Objektivität und Redlichkeit statt vorgefasste Meinungen

Theorien bieten die Basis und Anregung zum praktischen Umsetzen - sie stellen Leitfäden für die praktische Umsetzung dar

• Zielerreichendes Handeln (Technologie)
• Vorsorgliche Folgenabschätzung (Prognose)
• Rückschauendes Begreifen (Erklärung)
• Differenziertes Wahrnehmen (Beschreibung)

Wenn…. Dann Ziel?
• Ziel bestimmen
• Suche nach einer Theorie, die das Ziel im Dann-Teil erwähnt
• Bedingungen des Wenn-Teils umsetzen

• Aktuelle Sitation in relevanten Aspekten beschreiben
• Suche Theorie, die Situation im Wenn-Teil beschreibt
• Prognose auf Basis des Dann-Teils

Wenn…dann Situation?
• Was ist geschehen? Was ist Sache?
• Suche Theorie, die die Situation im Dann-Teil erwähnt
• Im Wenn-Teil nach Gründen suchen

Wenn welche Aspekte, dann welche Aspekte?

• Welche Aspekte spielen eine Rolle?
• Suche nach einer Theorie, die die wichtigsten Aspekte im Wenn- und Dann-Teil beschreibt
• Welche Wechselwirkungen bestehen?

Wenn welche Aspekte, dann welche Aspekte?

• Welche Aspekte spielen eine Rolle?
• Suche nach einer Theorie, die die wichtigsten Aspekte im Wenn- und Dann-Teil beschreibt
• Welche Wechselwirkungen bestehen?

Der Mensch ist motiviert wenn:

• er autonom sein kann
• Kompetenzen anwenden kann
• sich sozial eingebunden fühlt

d.h., wenn er sein Tun und Handeln selbt bestimmen kann