A & O

Basismodul

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H. D.

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H. D.

About these flashcards

Diese Lernkarten behandeln auf Universitätsniveau die Arbeits- und Organisationspsychologie (A & O), mit Fokus auf Arbeitsgestaltung, -analyse und -motivation. Sie definieren zentrale Begriffe wie "Arbeitsgestaltung" und "Gefährdung", erläutern Modelle und Verfahren sowie die Auswirkungen von Erwerbslosigkeit auf Gesundheit. Die Karteikarten eignen sich für Studierende und Fachleute, die sich mit der Optimierung von Arbeitsbedingungen und der Förderung von Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation beschäftigen.

Flashcards

125

Students

2

Language

German

Category

Psychology

Level

University

Created / Updated

03.02.2014 / 13.02.2025

Welche Methodenfallen müssen bei der Leistungseinschätzung im Alter berücksichtigt werden?

Selektionsfalle (Im hohen Alter arbeiten nur noch die, die können)
Generalisierungsfalle (Veränderungen in Entwicklung über Generationen)
Krieterienfalle (was ist überhaupt ein gutes Leistungsmaß?)

Welche 2 Hypothesen erklären den Zusammenhang zwischen Erwerbslosigkeit & Gesundheit?

Selektionshypothese
Verursachungshypothese

Welche Moderatoreffekte wurden bei der Untersuchung von EL & Gesundheit gefunden?

beruflicher Status (Techn>Büro)
Dauer der EL
Bindung an Arbeit
Geschlecht (aber widersprüchliche Befunde)

Welche spezifischen Befunde wurden gefunden, die Auswirkungen auf die Erwerbslosigkeit haben?

Dauer der Erwerbslosigkeit
finanzielle lage
soziale Unterstützung
vorherige Arbeitssituation
Arbeitsplatzunsicherheit (Antizipation)

Was sind förderliche & hinderliche Bedingungen für den Wiedereinstieg ins Berufsleben?

förderlich
- qualitative statt viele Bewerbungen
- wenige Misserfolgserfahrungen
- kogn. Fähigkeiten
- bei veränderl. Eigenschaften internale Kausalattribution
- Konzessionsbereitschaft (in Maßen)
hinderlich
- gesundheitliche Einschränkungen
- höheres Alter
- alleinerziehende Mutter
- geringe Qualifikation
- langzeitarbeitslos
- Migranten

Welche Interventionen sollte man bei Erwerbslosen als A&O-Psychologe einleiten?

individuums- und gruppenbezogene korrektive Maßnahmen
- soziales Netz stärken (weak ties)
- in Gruppen zusammenbringen
- auf Qualität der Bewerbungen achten
- auf Qualität der Arbeit achten
- früh ansetzen
- Labilisierung & Diskriminierung verhindern
- Familie einbeziehen
- internale Kontrolle stärken
- Arbeitsorientierung fördern
präventive betriebliche Maßnahmen
- Arbeitsumverteilungen, -rotation, Outplacement
- Vermeidung von Risikofaktoren als gesellschaftliche Aufgabe
für fundiertes Handeln sorgen & Behandlungsfehler vermeiden

Wie wirksam sind arbeitsmarktpolitische Maßnahmen?

Wiedervermittlunsrate: 20-30%
psych. Befindlichkeit: sinkt nach Maßnahme zwar wieder, aber nicht auf Ursprung ("Stressimpfung")

Definiere "Arbeitsanalyse"!

"..eine Vielzahl empirischer Aktivitäten in systematischer Form Informationen über die Interaktion zwischen Menshcen und Arbeit zu gewinnen, um daraus Lösungen für interessierende Problemstellungen ableiten zu können."

Welche Verwendungszwecke hat Arbeitsanalyse?

Qualifikationsanforderungen /-inhalte ermitteln
Vergleich von Arbeitstätigkeiten
Technikfolgensbschätzung
Gesundheits- und Arbeitsschutz
Gesundheitsförderung
Veränderung und Projektierung der Arbeitssituation

Welche Analysphasen gibt es bei der Arbeitsanalyse? Nach welchen 2 Prinzipien wird gearbeitet?

Orientierung
Überblick
Hypothesenbildung
Analyse Rückmeldung
Gestaltungsvorschläge

vom groben Überblick zu detaillierter Analyse
Einbezug verschiedener Akteure

Anhand welcher Kriterien kann man Arbeitsanalyseverfahren grob klassifizieren?

Menschenbild/Zielstellung
Erhebungsmethode
Standardisierung
personen./bedingungsbezogen
theoretischer Hintergrund

Nach welchem theoretischen Hintergrund der Arbeitsanalyse kann man welchen Test einsetzen?

motivationspsycholgisch SAA
Verhaltensorientiert FAA
handlungspsychologisch ISTA
STS Sonderfall

Weclhe Gegenstandsbereiche umschließt die Arbeitsgestaltung?

Arbeitsumgebung
Arbeitsmittel/Arbeitsplatz
Arbeitsablauf/-organisation
Rahmenbedingungen
Aufgabe

Welche Zielstellung verfolgt die Arbeitsanalyse?

Humankriterien

Auführbarkeit (z.B. Höchstlast)
Schädigungslosigkeit (z.B. krebserregende Stoffe)
Beeinträchtigungsfreiheit (z.B. Krankheitsvorläufer verhindern: Stress etc..)
Persönlichkeitsförderlichkeit (Zeitanteil für schöpferische, selbstständige Entwicklung)

Wie sollen Aufgaben gestaltet werden?

Ganzheitlichkeit
Anforderungsvielfalt
Möglichkeiten der soz. Interaktion
Autonomie
Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Zeitelastizität
Sinnhaftigkeit

Welche Strategien der Arbeitsgestaltung gibt es?

korrektiv
präventiv
prospektiv (Entwicklung in Aufgabe)
differentiell
dynamisch (Einbezug von Lebensezeitveränderungen)

Welche zentralen Merkmale haben teilautonome Gruppen?

gemeinsame & ganzheitliche Arbeitsaufgaben
Multifunktionalitäts-/Polyvalenzprinzip
kollektive Selbstregulation
gemeinsame Verantwortung
gemeinsame Zielentwicklung

Definiere "Gefährdung!"

"...Möglichkeit eines Schadens, einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder: chronische, nicht kurzfristige Auswirkung."

Definiere "Gefährdung!"

"...Möglichkeit eines Schadens, einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder: chronische, nicht kurzfristige Auswirkung."

Definiere "Arbeitsgestaltung"!

"...ist im Hinblick auf den Gegenstand der Arbeitspsychologie die Gestaltung von Arbeitsumgebung, -mitteln, -platz, -ablauf & -organisation, den Rahmenbedingungen & der Aufgabe nach Humankriterien.

Was bedeuten SMART Ziele?

Keyboard commands:

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Spezifisch, Messbar, Anfordernd, Relevant, Time Frame

Beschreibe das Job Characteristics Model! (Von?)

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Ganheitlichkeit, Anforderungsvielfalt, Bedeutung -> Erlebte Bedeutsamkeit der Arbeit

Autonomie -> Erlebte Verantwortlichkeit

Rückmeldung -> Wissen um Ergebnisse

Bedürfnis nach persönlicher Entfaltung

- 4 Punkte wirken auf:

Arbeitszufriedenheit
Intrinsische Motivation
Qualität der Arbeitsleistung
Absentismus/Fluktuation
Zufriedenheit mit Entfaltung

(Hackman&Oldham)

Aus den gelernten Motivationsmodellen lassen sich welche Motivationsstrategien ableiten?

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Management by Objectives (MBO): gemeinsames Setzen von SMART-Zielen
Empowerment/ Intrapreneurship: OD für Macht, Anschluss, Leistung
vollständige Aufgaben: intrinsische Motivation/Flow!
partizipative, gerechte, faire, wertschätzende & zielerklärende Führung
Corporate Culture: Anschlussmotiv

Erkläre das Modell der Arbeitszufriedenheit! (Von?)

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Bruggemann

Abgleich der Erwartungen mit den Merkmalen der Arbeitssituation

günstig:
- Hebung des Anspruches: progressive AZ
- Erhaltung des Anspruches: stabilisierte AZ
üngünstig
- Erhaltung des Anspruches
  - Verzerrung der Wahrnehmung: Pseudo-AZ
  - ohne neue Problemlöseversuche: Fixierte AUZ
  - mit neuen Problemlöseversuchen: Konstruktive AUZ
- Senkung des Anspruches: Resignative AZ

Nenne die Definitionskriterien von Arbeit!

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Bewusstheit
Zielgerichtetheit
schafft Gebrauchswert
gesellschaftl. determiniert

Nenne die Dimensionen der Arbeitsteilung!

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Trennung von Besitz und Bedienung
Trennung von Erwerbs-/Reproduktionsarbeit (Auslagerug der Arbeit)
Trennung von Hand & Kopfarbeit

Erkläre die Theory of Productive Activity! (Von?)

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Yount

Arbeitsteilung (durch Gesellschaft herausgearbeitet)
Traits (spezifisch nötig für best. Berufe)
Geschlechtsstereotype (Rückattribution der Traits auf Geschlecht
Aktivitäten/sozialer Vergleich

SELBSTKONZEPT. (Übernahme der Stereotype auf sich: Internalisierung)

Welche spezifischen Arbeitsteilungen sind in Industrienationen zu beobachten?

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geschlechtsspezifische AT
weltumspannende AT
AT nach Migrationshintergrund

Welche Dimensionen hat geschlechtsspezifische Arbeitsteilung?

Keyboard commands:

= turn,

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horizontal: Frauen machen auf gleicher Ebene einfachere Arbeiten
vertikal: je höher Führungsebene, umso weniger Frauen (glass ceiling effect)

Welche Dimensionen hat geschlechtsspezifische Arbeitsteilung?

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horizontal: Frauen machen auf gleicher Ebene einfachere Arbeiten
vertikal: je höher Führungsebene, umso weniger Frauen (glass ceiling effect)

Welche Modelle versuchen, die Berufswahl zu erklären (Begründer und Bereich der Psychologie)?

Interessenmodell nach Holland (differentiell)
Modell der Laufbahnentwicklung nach Super (entwicklungspsychologisch)
Modell der Lebensplanung in Beruf und Privatleben nach Abele (handlungspsychologisch)

Welche 6 Interessen/Gebiete nimmt Holland als Kriterien für Personen und Umwelt in seinem Modell an?

I ntellektuell-forschend, A (künstlerisch)

R ealistisch, S ozial

C onventionell, E (unternehmerisch)

Welche Wirkmechanismen können die Berufswahl beleuchten?

Sozialisation & Selektion
Persönlichkeits- und Umweltvariablen
Entwicklung
Problemlösen
Exploration
Werte & Visionen

Nenne die Phasen der Personalauswahl!

Personalmarketing & Anforderungsanalyse
Personalauswahlverfahren
Auswahl & Einstellung der Bewerber
Evaluation (Bestimmung des Kosten-Nutzen-Verhältnisses)

Was sind die Grundgedanken der Personalauswahl?

Variabilität (nicht jeder ist für alles gleich gut geeignet/ hat das gleiche Interesse)
Stabilität (Merkmale einer Person sind relativ zeitstabil)
Menschenbild (je nach MB wir ein anderer "Typ" Mensch gesucht)

Woraus besteht der trimodale Ansatz der Personalauswahl?

konstruktorientierte Personalauswahl (bestimmte Konstrukte hängen mit wünschenswerten beruflichen Erfolgsvariablen zusammen, z.B. IQ-Test, PK-Test)
simulationsorientierte PA (aktuelles Verhalten sagt das zukünftige Berufsverhalten voraus, z.B. ACs, Arbeitsprobe)
biografieorientierte PA (vergangenes Verhalten sagt das zukünftige Berufsverhalten voraus, z.B. lebenslauf, Arbeitszeugnisse, biografische Fragebögen)

Welche PA-Verfahren haben besonders hohe prädiktive Validität?

Arbeitsproben (.54)
Intelligenztest (.51)
strukt. Vorstellungsgespärch (.51)
Peer Ratings (.49)
Tests zum Berufswissen (.48)

nach Schmidt&Hunter

Wie kann man die Güte von PA-Verfahren bestimmen?

Gütekriterien: Reliabilität, Objektivität, Validität (v.a. prädiktive Validität)

Was versteht man unter der Stichprobenabhängigkeit von Personalauswahlverfahren?

nicht jedes Verfahren lohnt sich bei jeder Stelle besonders, da sich durch Selbstselektion schon nur eine bestimmte Gruppe bewirbt (z.B. IQ-Test bei Doktorandenstelle relativ unnütz)

Wie kann für die PA Anforderungsanalyse betrieben werden?

erfahrungsgeleitet (intuitiv)
personenbezogen (empirisch)
Arbeitsplatzanalytisch (empirisch) -> AA!

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Welche Strategien der Arbeitsgestaltung gibt es?

korrektiv
präventiv
prospektiv (Entwicklung in Aufgabe)
differentiell
dynamisch (Einbezug von Lebensezeitveränderungen)

Welche zentralen Merkmale haben teilautonome Gruppen?

gemeinsame & ganzheitliche Arbeitsaufgaben
Multifunktionalitäts-/Polyvalenzprinzip
kollektive Selbstregulation
gemeinsame Verantwortung
gemeinsame Zielentwicklung

Definiere "Gefährdung!"

"...Möglichkeit eines Schadens, einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder: chronische, nicht kurzfristige Auswirkung."

Definiere "Gefährdung!"

"...Möglichkeit eines Schadens, einer gesundheitlichen Beeinträchtigung oder: chronische, nicht kurzfristige Auswirkung."

Definiere "Arbeitsgestaltung"!

"...ist im Hinblick auf den Gegenstand der Arbeitspsychologie die Gestaltung von Arbeitsumgebung, -mitteln, -platz, -ablauf & -organisation, den Rahmenbedingungen & der Aufgabe nach Humankriterien.

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