9513_GrBW_Mgmt-Modell_Teil-A+B
Grundlagen Betriebswirtschaftslehre, Mgmt-Modell HFIST9513 aus "Integrale Betriebswirtschaftslehre"
Grundlagen Betriebswirtschaftslehre, Mgmt-Modell HFIST9513 aus "Integrale Betriebswirtschaftslehre"
Unternehmung:
Welche zwei Aufgabenarten lassen sich unterscheiden?
- Innovative Aufgaben
- Repetitive Aufgaben
Unternehmung:
Ergänze das Diagramm "Innovative / Repetitive Aufgaben".
s. Bild!
Unternehmung:
Was "gilt" bei der Mitarbeiterführung bei innovativen Aufgaben?
- partizipativen oder mitarbeiterorientierten Führungsstil
Unternehmung:
Was "gilt" bei der Mitarbeiterführung bei repetitiven Aufgaben?
- sachorientierter, eher autoritärer Führungsstil
Unternehmung:
Ergänze das Diagramm "Umwel- und Unternehmensanalyse".
1 = Umwelanalyse
2 = Unternehmungsanalyse
3 = Chancen / Gefahren
4 = Ziele
Unternehmungsführung:
Welche vier "Metafunktionen" lassen sich unterscheiden?
- Führungsfunktionen
- Versorgungsfunktionen
- marktleistungsbezogene Funktionen
- Querschnittfunktionen
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "Führungsfunktionen" auf.
- Management (Entscheiden, Umsetzen, Kontrollieren)
- Organisation (Prozesse strukturieren, Strukturen oder Lenkungshierarchien entwerfen)
- Personalführung (Soll-Werte vereinbaren, Verhalten der Mitarbeiter beeinflussen, Leistung beurteilen und Mitarbeiter fördern)
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "marktleistungsbezogenen Funktionen" auf.
- Marktleistungsentwicklung
- Marktleistungserstellung
- Marketing
- Beschaffung
- Distribution
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "Querschnittfunktionen" auf.
- Nachhaltigkeitsmanagement
- Qualitätsmanagement
- Risikomanagement
- Technologiemanagement
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "Versorgungsfunktionen" auf.
- Energiemanagement
- Finanzmanagement
- Informations- und Wissensmanagement
- Infrastrukturmanagement (Mobilien und Immobilien)
- Personalmanagement
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Mgmt):
Ergänze das Diagramm "Grundmodell der Lenkung".
s. Bild
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Mgmt):
Welche drei Werte muss es im Soll- und Ist-Wert umfassen?
- Ziele
- Ressourcen
- Prozesse
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Mgmt):
Welche drei Fragen werden im Lenkungsprozess beantwortet?
- "Was soll erreicht werden?" (Frage nach dem Ziel)
- "Womit soll es erreicht werden?" (Frage nach den Ressourcen)
- "Wie soll es erreicht werden?" (Frage nach den Prozessen)
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Mgmt):
In welche drei Funktionen lässt sich der Funktionsbereich Management weiter unterteilen?
- Entscheiden
- Umsetzen
- Kontrollieren
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Organisation):
Wie sieht die organisatorische Strukturierung der Unternehmung aus?
- Lenkungsstrukturen
- Prozessstrukturen
- Aufgaben
- Ziel
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Organisation):
In welche vier Funktionen lässt sich der Funktionsbereich Organisation teilen?
- Soll-Werte
- Prozessstrukturen fixieren
- Lenkungsstrukturen fixieren
- Strukturen überprüfen
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Organisation):
Wie nennt man das Mass für Komplexität?
Varietät
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Organisation):
Was versteht man unter "Varietät"?
Anzahl der Zustände, die ein System annehmen kann.
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Organisation):
Was besagt das"Varietätsgesetz"? (oder das Gesetz der erforderlichen Vielfalt)
Ein Lenkunssystem muss über die mindestens gleich grosse Varietät verfügen wie das zu lenkende operative System, um dieses beherrschen zu können.
Unternehmungsführung (Metafunktion Führung - Funktionsbereich Personalführung):
In welche vier Funktionen lässt sich der Funktionsbereich Personalführung teilen?
- Soll-Werte vereinbaren
- Verhalten de Mitarbeiter beeinflussen
- Leistungen beurteilen
- Mitarbeitende fördern
Was ist die Triebkraft der "Wirtschaft"?
Der Mensch mit seinen unerfüllten Wünschen = Bedürfnisse
Wann wird in der Betriebswirtschaft von "Bedarf" gesprochen?
Wenn sich Bedürfnisse als Nachfrage äussern.
Wozu dient die Wirtschaft?
Der Befriedigung menschlicher Bedürfnisse nach Gütern.
In welche zwei Güter lassen sich "Wirtschaftsgüter" einteilen?
Immaterielle und materielle Güter.
Was sind "Immaterielle Güter"? (-> Aufzählung von Bsp.)
Dienstleistungen aller Art (Versicherungen, IT/Outsourcing,...), Patente und Recht
In welche zwei weitere Güter lassen sich die "materiellen Güter" weiter gliedern?
In "Investitions- und Konsumgüter".
Wie werden "Investitionsgüter" auch genannt?
Produktionsgüter, Betriebsmittel oder Potenzialfaktoren.
Ein optimaler Ressourceneinsatz wird in der Betriebswirtschaftslehre auch als ökonomisches Prinzip bezeichnet. Wie heissen sie?
Maximumprinzip, Minimumprinzip, Optimumprinzip (oder Extremumprinzip)
Beschreibe das Maximumprinzip.
Gegebener Input an Produktionsfaktoren soll ein möglichst hoher Output ergeben.
Mit gegebenen festen Mitteln (Input) möglichst großen Nutzen (Output) erzielen.(https://de.wikipedia.org/wiki/%C3%96konomisches_Prinzip)
Beschreibe das Minimumprinzip.
Gegebener Output mit einem möglichst kleinem Input an Produktionsfaktoren realisieren.
Mit möglichst wenigen Mitteln (Input) ein gegebenes festes Ziel (Output) erreichen. (https://de.wikipedia.org/wiki/%C3%96konomisches_Prinzip)
Beschreibe das Optimumprinzip.
Weder Input noch Output ist vorgegeben.
(Werden so aufeinander abgestimmt, dass sie in einem optimalen Verhältnis zueinader stehen.)
Ein optimales Verhältnis zwischen eingesetzten Mitteln und angestrebtem Nutzen erreichen. (https://de.wikipedia.org/wiki/%C3%96konomisches_Prinzip)
Wirtschaftsgüter lassen sich in zwei "Haupgruppen" gliedern. Wie heissen sie?
Immaterielle Güter und Materielle Güter
Was sind immaterielle Güter?
Habe "keine Substanz". Das sind vornehmlich Dienstleistungen aller Art, Patente und Rechte.
Was sind materielle Güter und wie ist es gegliedert / eingeteilt?
Sind "Sachgüter". Materielle Güter werden in Konsumgüter und Investitionsgüter gegliedert.
Wie können Investitiongüter auch genannt werden?
Produktionsgüter, Betriebsmittel oder Potenzialfaktoren.
Zähle min. drei Gebrauchsgüter auf.
Kleider, Fernseher, Bücher, Möbel, Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Geschirr, ...)
(eignen sich für den mehrmaligen Gebrauch)
Zähle min. drei Verbrauchsgüter auf.
Wasser, Nahrung (Brot, Kuchen, Obst, Gemüse, usw.), Kraftstoffe (Benzin, Diesel, usw.)
(Güter für den einmaligen Gebrauch!)
Ergänze das Diagramm "Wirtschaftsgüter".
1 = Immaterialle Güter
1.1 = Dienstleistungen (Versicherungen, Banken, IT / Outsourcing usw., Patente und Rechte)
2 = Materielle Güter
2.1 = Konsumgüter
2.1.1 = Gebrauchsgüter (Kleider, Fernseher, Bücher, Möbel, Haushaltsgeräte (Waschmaschine, Geschirr, ...)
2.1.2 = Verbrauchsgüter (Wasser, Nahrung (Brot, Kuchen, Obst, Gemüse, usw.), Kraftstoffe (Benzin, Diesel, usw.))
2.2 = Investitionsgüter
Nach welchen drei Aspekten lässt sich die Betriebswirtschaft gliedern?
funktionelle Gliederung
genetische Gliederung
institutionelle Gleiderung
Was beschreibt die funktionelle Gliederung?
Unterteilt die BWL in verschiedene Wertschöpfungsfunktionen wie Personal-, Finanz-, Infrastrukturmanagement, Marktleistungsentwicklung, Marktleistungserstellung
-> der Wertschöpfungsfunktion folgend (Personal, Produktion, Marketing,...)
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Lernkarten
Welche Kriterien können die Wahl einer Gesellschaftsform beeinflussen?
In der Praxis häufig erwähnt:
- Haftung
- Steuerliche Belastung
- Kapitalbedarf
Als weitere Kriterien können erwähnt werden:
- Fortbestand der Unternehmung (-> Nachfolgeregelung?)
- Firmenschutz
- Wunsch nach Anonymität
- Formalitäten + Kosten
- Regelung, Stimmrecht
Was bezeichnet man als Produktivität?
Als Produktivität bezeichnet man das mengenmässige Verhältnis zwischen Output und Input eines Prozesses.
Durch was ergibt sich die Wirtschaftlichkeit? (-> Erklärung!)
Die Wirtschaftlichkeit ergibt sich aus der Produktivität durch Multiplikation von Zähler und Nenner mit Output- und Input-Preisen (wird deshalb mit einem Wertverhältnis ausgedrückt!).
Ausmass der Zielerreichung: Was wird bei der "Zieldimension" (-> Zielerreichung) unterschieden?
- Erreichung des maximal Möglichen (Maximierungsziel)
- Erreichung einer bestimmten Limite (Satisfizierungsziel = Zieluntergrenze od. Limiteuntergrenze)
Welche drei Messskalen können zur Messung der Zielerreichung angewendet werden?
Kardinalskala
- durch einen numerischen Wert ausgedrückt (Bsp.: Umsatzsteigerung von 4 %)
- quantifizierbare Ziele
Ordinalskala
- beruht auf der Vorstellung einer Rangordnung (Bsp.: Neubesetzung einer (Kader-)Stelle)
Nominalskala
- Aussage, ob ein Ziel erreicht worden ist oder nicht (Bsp.: Konkurs verhindern, Kaufvertrag abschliessen,...)
Zeithorizont der Zielerreichung:
In den letzten Jahren haben sich die Zeithorizonte stark verkürzt. Welche Horizonte gelten heute als grobe Richtlinien?
- kurzfristiges Ziel: bis 1 Jahr
- mittelfristiges Ziel: 1 - 3 Jahre
- langfristiges Ziel: > 3 Jahre
Zwischen welchen drei Zielbeziehungen differenziert man?
- komplementär
- konkurrierend
- indifferent
Wann ist eine Zielbeziehung komplementär?
- mit einer bestimmten Massnahme beiden Zielen näher zu kommen
- Mittel-Zweck-Beziehungen (mit dem Erreichen des Zieles A kommen wir auch dem Ziel B näher)
- zwichen Ober-, Zwischen- und Unterzielen differenzieren
Wann ist eine Zielbeziehung konkurrierend?
- mit jeder Massnahme nur einem der beiden Ziele näher kommt, aber nicht beiden (gleichzeitig von der Zielerreichung des andern entfernt)
Wann ist eine Zielbeziehung indifferent?
- keine Massnahme, mit welcher man beiden Zielen näher kommt (wird nur die Erreichung eines der beiden Ziele verbessern)
Modelle:
Was versteht man unter "Modell des Integralen Management"?
- ganzheitliches, systematisches, auf vernetztem Denken beruhendes Management
Modelle:
Warum denkt man in "Modellen"?
- "Wirklichkeit" erfassen, erklären und auf sie einwirken zu können
- vereinfachtes Abbild machen (vereinfachtes Abbild einer bestimmten Wirklichkeit)
- Vereinfachung = Mittel, um Komplexität zu reduzieren = Konzentration auf das Relevante, das Bedeutende, das aktuell Interessierende
- es wird nur die interessierende Wirklichkeit betrachtet (alles andere wird ausgeblendet)
Teilmodelle des integralen Managements:
In welche drei Teilmodelle gliedert sich das Modell des Integralen Managements?
- Unternehmungsumwelt
- Unternehmung
- Unternehmungsführung
Unternehmungsumwelt:
Welche grundsätzliche Aussage über Unternehmung und Wertschöpfungskette kannst du machen?
Jede Unternehmung ist mindestens in eine Wertschöpfungskette eingebettet.
Unternehmungsumwelt:
Ergänze das Diagramm "Wertschöpfungskette".
1 = Rohstoffgewinnung
2 = Entsorgung
3 = Wertschöpfungsfaktoren
4 = Marktleistungen (befriedigte Ansprüche)
5 = Beschaffungsmärkte
6 = Unternehmung (-> Wertschöpfungsprozess!)
7 = Absatzmärkte
Unternehmungsumwelt:
Ergänze das Diagramm "Güter-, Geld- und Informationsstrom".
1 = Lieferant
2 = Unternehmung
3 = Kunden
4 = Güter
5 = Geld
6 = Informationen
Teilmodelle des integralen Managements:
Was ist das "Grundproblem" (-> Grundherausforerung) der Unternehmensführung?
Liegt in der Herstellung eines "Fits" zwischen Unternehmungsumwelt und Unternehmung.
Unternehmungsumwelt:
Ergänze das Diagramm " Wertschöpfungs- und Führungsprozess".
1 = Input
2 = Transformation
3 = Output
4 = Wertschöpfungsprozess
5 = Führungsprozess
Unternehmungsumwelt:
Warum läuft der Führungsprozess dem Wertschöpfungsprozess entgegen?
Das Nachdenken über die Ziele der Unternehmung beginnt beim Absatzmarkt bzw. Kunden.
Unternehmungsumwelt:
Wie heissen die Aspekte der Umweltsphären?
- ethische
- ökologische
- soziale, rechtliche und politische
- technologische
- wirtschaftliche (ökonomische)
Unternehmungsumwelt:
Wozu dienen die "Umweltsphären"?
- Probleme zu lokalisieren
- Probleme zuzuordnen
- Probleme in einem grösseren Zusammenhang zu sehen
Unternehmungsumwelt:
Was wird unter "sozialen, rechtlichen und politischen Umweltsphären" umschrieben?
- Umschreibt die gesellschaftlichen, kulturellen und politischen Gegebenheiten, Strömungen und Entwicklungen.
Unternehmungsumwelt:
Was wird unter "ethischer Umweltsphäre" beschrieben?
- Umschreibt die moralischen und ethischen Aspekte (allgemein anerkannte Normen, denen das menschliche Zusammenleben unterliegt)
Unternehmungsumwelt:
Was wird unter "ökologischer Umweltsphäre" umschrieben?
- Beschreibt den Zustand der Umwelt für Menschen, Tier und Pflanzen und die Gegebenheiten ihres Zusammenlebens.
Unternehmungsumwelt:
Was wird unter "technologischer Umwelsphäre" umschrieben?
- Umschreibt die materiellen, naturwissenschaftlichen und technologischen Geschehen.
Unternehmungsumwelt:
Was wird unter "wirtschaftlicher Umweltsphäre" umschrieben?
- Umschreibt die ökonomischen Fragestellungen wie Konjunktur, Wachstum, Beschäftigung, Aussenwirtschaft etc.
Unternehmungsumwelt:
Welche Anspruchsträger (Anspruchsgruppen) stellen Ihre Bedürfnisse an die Unternehmung?
- Staat
- Kunden
- Konkurrenten
- Institutionen, Individuen
- Kapitalgeber
- Lieferanten
- Mitarbeitende
Unternehmungsumwelt:
Welches sind die vier obersten Ziele der Unternehmung?
- Existenzsicherung (langfristig!)
- Gewinn (erwirtschaften)
- optimale Ressourceneinsatz
- Wachstum (oder Entwicklung, Fortschritt -> eine Notwendigkeit!)
(muss qualitativ und/oder quantitativ wachsen)
Unternehmung:
Was wird unter dem Begriff "System" verstanden?
Unter einem System verstehen wir eine geordnete Gesamtheit von Elementen, zwischen denen irgendwelche Beziehungen bestehen oder hergestellt werden können.
Unternehmung:
Welche Elemente umfasst ein "System"?
- Umwelt
- System
- Elemente
- Beziehungen
Unternehmung:
Was ermöglicht wirkliches "Systemdenken"?
- ein Denken in Gesamtheit
- hilft Probleme zu gliedern
- Probleme in beherrschbare Teile aufzuspalten
- Übersicht über die Gesamtheit und die Zusammenhänge behalten
Unternehmung:
Welche Aspekte umfassen die "Gestaltungssphären"?
- ethische
- ökologische
- soziale, rechtliche und politische
- technologische
- wirtschaftliche (ökonomische)
Unternehmung:
Welche zwei Aufgabenarten lassen sich unterscheiden?
- Innovative Aufgaben
- Repetitive Aufgaben
Unternehmung:
Ergänze das Diagramm "Innovative / Repetitive Aufgaben".
s. Bild!
Unternehmung:
Was "gilt" bei der Mitarbeiterführung bei innovativen Aufgaben?
- partizipativen oder mitarbeiterorientierten Führungsstil
Unternehmung:
Was "gilt" bei der Mitarbeiterführung bei repetitiven Aufgaben?
- sachorientierter, eher autoritärer Führungsstil
Unternehmung:
Ergänze das Diagramm "Umwel- und Unternehmensanalyse".
1 = Umwelanalyse
2 = Unternehmungsanalyse
3 = Chancen / Gefahren
4 = Ziele
Unternehmungsführung:
Welche vier "Metafunktionen" lassen sich unterscheiden?
- Führungsfunktionen
- Versorgungsfunktionen
- marktleistungsbezogene Funktionen
- Querschnittfunktionen
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "Führungsfunktionen" auf.
- Management (Entscheiden, Umsetzen, Kontrollieren)
- Organisation (Prozesse strukturieren, Strukturen oder Lenkungshierarchien entwerfen)
- Personalführung (Soll-Werte vereinbaren, Verhalten der Mitarbeiter beeinflussen, Leistung beurteilen und Mitarbeiter fördern)
Unternehmungsführung:
Zähle die Funktionsbereiche der "marktleistungsbezogenen Funktionen" auf.
- Marktleistungsentwicklung
- Marktleistungserstellung
- Marketing
- Beschaffung
- Distribution
