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Flashcards
Man sollte keine langen Rechtfertigungen, Schuldzuweisungen, Diskussionen ohne Ziel oder unklare Andeutungen machen. Wichtig sind Klarheit, Respekt und sachliche Begründung.
Ein Arbeitszeugnis ist eine schriftliche Beurteilung über Tätigkeit, Leistung und Verhalten einer arbeitnehmenden Person. Mitarbeitende haben grundsätzlich Anspruch darauf.
Es muss wahrheitsgemäss, vollständig und wohlwollend formuliert sein. Es darf nicht absichtlich schaden, muss aber trotzdem der Wahrheit entsprechen.
Es beeinflusst spätere Bewerbungen und zeigt zukünftigen Arbeitgebern, welche Aufgaben, Leistungen und Verhaltensweisen die Person gezeigt hat.
Arbeitsrecht regelt Rechte und Pflichten von Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Dazu gehören Arbeitszeit, Pausen, Ruhezeiten, Kündigung, Lohnfortzahlung und Schutzbestimmungen.
Überstunden sind Arbeitsstunden über die vertraglich vereinbarte Arbeitszeit hinaus. Überzeit ist Arbeitszeit über die gesetzliche Höchstarbeitszeit hinaus.
Überstunden entstehen, wenn mehr gearbeitet wird als im Arbeitsvertrag vereinbart ist, aber die gesetzliche Höchstarbeitszeit noch nicht überschritten wird.
Überzeit entsteht, wenn die gesetzliche Höchstarbeitszeit überschritten wird. Sie ist rechtlich strenger geregelt als normale Überstunden.
Das sind 3 Überstunden, aber noch keine Überzeit. Die vertragliche Arbeitszeit wurde überschritten, die gesetzliche Höchstarbeitszeit aber nicht.
42 Stunden sind normale Arbeitszeit. Die Stunden 43 bis 45 sind Überstunden. Die Stunden 46 bis 48 sind Überzeit, weil sie über der gesetzlichen Höchstarbeitszeit liegen.
Für Arbeitnehmer in industriellen Betrieben, Büropersonal, technische und andere Angestellte sowie Verkaufspersonal in Grossbetrieben gilt häufig eine gesetzliche Höchstarbeitszeit von 45 Stunden pro Woche.
Für alle übrigen Arbeitnehmer gilt häufig eine gesetzliche Höchstarbeitszeit von 50 Stunden pro Woche.
Tagesarbeit liegt in den Notizen im Zeitraum von 06.00 bis 20.00 Uhr. Sie ist der normale gesetzliche Tagesarbeitsbereich.
Abendarbeit liegt im Zeitraum von 20.00 bis 23.00 Uhr. Eine Verschiebung in diesen Bereich ist unter bestimmten Voraussetzungen mit Einwilligung der Mitarbeitenden möglich.
Nachtarbeit liegt ausserhalb der Tages- und Abendarbeit und ist grundsätzlich nur ausnahmsweise mit Einverständnis und Bewilligung oder bei dauernder Genehmigung erlaubt.
Gemäss den Notizen sind maximal 17 Stunden Tages- und Abendarbeitszeit möglich. Einschliesslich Pausen und Überzeit wird zudem eine Grenze von maximal 14 Stunden für Arbeitnehmer erwähnt.
Bei mehr als 5.5 Stunden Arbeitszeit ist eine Pause von mindestens 15 Minuten vorgesehen.
Bei mehr als 7 Stunden Arbeitszeit ist eine Pause von mindestens 30 Minuten vorgesehen.
Bei mehr als 9 Stunden Arbeitszeit ist eine Pause von mindestens 1 Stunde vorgesehen.
Die tägliche Ruhezeit muss mindestens 11 aufeinanderfolgende Stunden betragen.
Gemäss den Notizen ist jede Woche mindestens 1 freier Tag vorgeschrieben, zusätzlich wird ein halber freier Tag erwähnt.
Lohnfortzahlung bedeutet, dass der Arbeitgeber den Lohn für eine beschränkte Zeit weiterbezahlen muss, wenn der Arbeitnehmer aus persönlichen Gründen unverschuldet nicht arbeiten kann.
Bei Arbeitsverträgen, die länger als 3 Monate abgeschlossen wurden oder mehr als 3 Monate gedauert haben, besteht bei unverschuldeter Arbeitsverhinderung grundsätzlich Lohnfortzahlung für eine beschränkte Zeit.
Gründe können Krankheit, Schwangerschaft, Unfall, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder Ausübung eines öffentlichen Amtes sein, sofern die Arbeitsverhinderung in der Person des Arbeitnehmenden liegt.
Gemäss den Notizen beträgt sie im ersten Anstellungsjahr 3 Wochen. Danach richtet sie sich nach Skalen wie Zürcher, Berner oder Basler Skala.
Wenn eine Versicherungsleistung besteht, z. B. UVG oder Krankentaggeldversicherung, wird oft nicht der volle Lohn direkt weiterbezahlt, sondern meist eine Versicherungsleistung von etwa 80 Prozent des Lohnes erwähnt.
Ich prüfe, ob eine Krankentaggeldversicherung besteht, wie lange die Arbeitsunfähigkeit dauert und welche Skala bzw. Regelung für die Lohnfortzahlung gilt.
Ich frage zuerst nach der vertraglichen Arbeitszeit und nach der gesetzlichen Höchstarbeitszeit für seine Kategorie. Erst dann kann man unterscheiden, welche Stunden Überstunden und welche Überzeit sind.
Es kann eine Sperrfrist greifen. Während bestimmter Sperrfristen darf der Arbeitgeber nicht kündigen; eine bereits laufende Kündigungsfrist kann sich verlängern.
Bei Diebstahl kann eine fristlose Kündigung infrage kommen, weil ein schwerer Vertrauensbruch vorliegt. Trotzdem muss der Fall sauber abgeklärt und die Kündigung rasch ausgesprochen werden.
Eine Kündigung nur aus persönlicher Antipathie kann missbräuchlich sein. Führungspersonen müssen sachliche Gründe prüfen und fair, transparent und korrekt vorgehen.
Führen bedeutet, in einer strukturierten Arbeitssituation auf Menschen einzuwirken, damit gemeinsame Ziele und Resultate erreicht werden. Es geht nicht um Macht als Selbstzweck, sondern um zielgerichtete Verhaltensbeeinflussung.
Führung umfasst Managementfunktion, Ziel- und Ergebnisorientierung, Verhaltensbeeinflussung und eine strukturierte Arbeitssituation.
Führung ist eine Leitungsfunktion im Unternehmen. Sie gehört zu den Aufgaben, mit denen Arbeit koordiniert, gesteuert und auf Ziele ausgerichtet wird.
Führung soll helfen, Ziele und Resultate besser zu erreichen. Es geht darum, Arbeit nicht nur zu begleiten, sondern bewusst auf ein Ergebnis auszurichten.
Die Führungsperson wirkt auf das Verhalten von Mitarbeitenden so ein, dass die gemeinsame Zielerreichung unterstützt wird. Das geschieht durch Kommunikation, Vorbild, Aufträge, Kontrolle, Motivation und Rahmenbedingungen.
Führung bezieht sich auf eine konkrete Aufgabe oder Arbeitssituation. Es geht also nicht abstrakt um Menschen, sondern um Verhalten im Zusammenhang mit Arbeit, Auftrag, Rolle und Ziel.
Direkte Führung ist die persönliche und unmittelbare Einflussnahme zwischen Führungsperson und Mitarbeitenden. Dazu gehören Gespräche, Aufträge, Feedback, Vorbild, Unterstützung und Kontrolle.
Indirekte Führung wirkt über Rahmenbedingungen des Unternehmens. Dazu gehören Strategie, Struktur und Kultur. Sie lenkt Verhalten nicht direkt im Gespräch, sondern über das System.
Direkte Führung beeinflusst Mitarbeitende persönlich und unmittelbar. Indirekte Führung beeinflusst Verhalten über Strategie, Struktur, Kultur, Prozesse, Zuständigkeiten und Werte.
