Führung und Zusammenarbeit
für Wirtschaftsfachwirte
für Wirtschaftsfachwirte
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Lernkarten
Ein Soll-Ist-Vergleich wird durchgeführt, um zu prüfen, ob die gesetzten Ziele erreicht wurden. :contentReference[oaicite:11]{index=11}
Der Vergleich zwischen geplanten (Soll) und tatsächlichen (Ist) Ergebnissen zur Leistungsbewertung. :contentReference[oaicite:12]{index=12}
Sie stellt sicher, dass Ziele erreicht werden und ermöglicht frühzeitige Korrekturmaßnahmen. :contentReference[oaicite:13]{index=13}
Vorkontrolle, begleitende Kontrolle und Endkontrolle. :contentReference[oaicite:14]{index=14}
Überprüfung vor Beginn einer Maßnahme, um Fehler frühzeitig zu vermeiden. :contentReference[oaicite:15]{index=15}
Kontrolle während des laufenden Prozesses zur rechtzeitigen Korrektur. :contentReference[oaicite:16]{index=16}
Überprüfung nach Abschluss einer Maßnahme zur Bewertung des Ergebnisses. :contentReference[oaicite:17]{index=17}
Misstrauen, Demotivation, geringere Eigenverantwortung und Innovationshemmung. :contentReference[oaicite:18]{index=18}
Die Übertragung von Aufgaben, Verantwortung und Kompetenzen an Mitarbeitende. :contentReference[oaicite:19]{index=19}
Entlastung der Führungskraft, Förderung von Mitarbeitenden und effizientere Arbeitsverteilung. :contentReference[oaicite:20]{index=20}
Klare Zielvorgaben, ausreichende Kompetenzen und Vertrauen in die Mitarbeitenden. :contentReference[oaicite:21]{index=21}
Ein System zur Planung, Steuerung und Kontrolle betrieblicher Prozesse zur Zielerreichung. :contentReference[oaicite:22]{index=22}
Planung unterstützen, Kennzahlen analysieren, Abweichungen erkennen und Entscheidungsgrundlagen liefern. :contentReference[oaicite:23]{index=23}
Sie machen Leistungen messbar und ermöglichen objektive Entscheidungen. :contentReference[oaicite:24]{index=24}
Ein Konflikt ist eine Situation, in der unterschiedliche Interessen, Ziele oder Werte zwischen Personen oder Gruppen aufeinandertreffen. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
Unterschiedliche Ziele, Missverständnisse, unklare Kommunikation, Konkurrenz, Ressourcenknappheit und persönliche Differenzen. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Ein Konflikt, der auf unterschiedlichen Meinungen oder Informationen zu einer Sache basiert. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
Ein Konflikt, der durch persönliche Spannungen, Antipathie oder Emotionen zwischen Personen entsteht. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
Ein Konflikt, bei dem unterschiedliche Ziele nicht gleichzeitig erreicht werden können. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Ein Konflikt, der entsteht, wenn widersprüchliche Erwartungen an eine Person gestellt werden. :contentReference[oaicite:5]{index=5}
Ein Konflikt durch widersprüchliche Erwartungen innerhalb derselben Rolle. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
Ein Konflikt zwischen verschiedenen Rollen einer Person (z.B. Führungskraft und Kollege). :contentReference[oaicite:7]{index=7}
Ein Konflikt über die Aufteilung knapper Ressourcen wie Geld, Zeit oder Personal. :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Ein Konflikt, der durch unterschiedliche Wahrnehmung oder Interpretation einer Situation entsteht. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
Förderung von Innovation, Verbesserung von Entscheidungen, Klärung von Problemen und Stärkung von Beziehungen. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
Leistungsabfall, schlechte Zusammenarbeit, Stress, Demotivation und steigende Fehlzeiten. :contentReference[oaicite:11]{index=11}
Der bewusste Umgang mit Konflikten, um diese konstruktiv zu lösen und negative Auswirkungen zu vermeiden. :contentReference[oaicite:12]{index=12}
Konflikt erkennen, analysieren, Lösungen entwickeln, Entscheidung treffen und Umsetzung kontrollieren. :contentReference[oaicite:13]{index=13}
Weil sie sonst eskalieren und schwerer lösbar werden. :contentReference[oaicite:14]{index=14}
Die Untersuchung der Ursachen, Beteiligten und Interessen eines Konflikts. :contentReference[oaicite:15]{index=15}
Vermeidung, Anpassung, Durchsetzung, Kompromiss und Kooperation. :contentReference[oaicite:16]{index=16}
Der Konflikt wird ignoriert oder hinausgezögert. :contentReference[oaicite:17]{index=17}
Bei unwichtigen Themen oder wenn Zeit zur Beruhigung benötigt wird. :contentReference[oaicite:18]{index=18}
Eine Partei setzt ihre Interessen auf Kosten der anderen durch. :contentReference[oaicite:19]{index=19}
Bei dringenden Entscheidungen oder klaren Hierarchien. :contentReference[oaicite:20]{index=20}
Beide Seiten geben teilweise nach, um eine Lösung zu erreichen. :contentReference[oaicite:21]{index=21}
Gemeinsame Lösung, bei der beide Seiten ihre Interessen vollständig berücksichtigen (Win-Win). :contentReference[oaicite:22]{index=22}
Weil sie langfristig Beziehungen stärkt und optimale Lösungen ermöglicht. :contentReference[oaicite:23]{index=23}
Sie ist entscheidend, um Missverständnisse zu klären und Lösungen zu finden. :contentReference[oaicite:24]{index=24}
Es beschreibt, wie Konflikte in mehreren Stufen eskalieren und sich zunehmend verschärfen. :contentReference[oaicite:0]{index=0}