Speditionslogistik – Fachbegriffe & Wissensfragen
Diese Lernkartei unterstützt Sie beim Aufbau Ihres Fachwissens in der internationalen Speditionslogistik. Sie enthält zentrale Fachbegriffe sowie Wissensfragen und eignet sich ideal zur Vorbereitung auf den üK und die QV.
Diese Lernkartei unterstützt Sie beim Aufbau Ihres Fachwissens in der internationalen Speditionslogistik. Sie enthält zentrale Fachbegriffe sowie Wissensfragen und eignet sich ideal zur Vorbereitung auf den üK und die QV.
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Flashcards
Was sind die gebräuchlichsten KPI?
• Wareneingang performance – wie rasch werden die Anlieferungen ins Lager vereinnahmt (wird dabei die vereinbarte Zeit eingehalten?)
• OTD on time delivery im Warenausgang – wie schnell wird der Auftrag abgearbeitet und zum Versand gebracht (wird dabei der abgemachte Wert eingehalten?)
• Kommissionierqualität (wie oft wird durch den Logistiker ein Fehler verursacht?
Welche Kriterien sind bei der Standortwahl für ein Lagerhaus zu berücksichtigen?
• Verkehrsanbindung (Autobahn, Bahn, Flughafen, Binnenschiff)
• Distanz zu Wirtschaftszentren (Kunden)
• Verfügbarkeit von Personal (Anzahl Mitarbeitende, Ausbildung, Lohnniveau)
• Finanzielle Aspekte (Immobilienpreise, Steuern)
Welche Hauptaufgaben umfasst der Prozess der Lagerbewirtschaftung?
– Wareneingang Warenannahme, Eingangskontrolle und Einlagerung
– Lagerhaltung Lagerung
– Warenausgang Kommissionierung, Verpackung und Warenausgang für die Produktion oder den Verkauf
Welche Lagerprinzipien gibt es?
- FIFO (First In – First Out)
- LIFO (Last In – First Out)
- FEFO (First Expired – First Out)
Beschreiben Sie das Lagerprinzip FIFO.
Hier werden die Güter, welche zuerst eingelagert wurden, auch wieder als erste ausgelagert. Das FIFO-Prinzip führt dazu, dass vom selben Artikel, der am längsten im Lager liegende zuerst kommissioniert wird. Damit wird verhindert, dass frühere Artikel nicht "ewig" am Lager liegen, weil beispielsweise neuere Artikel immer wieder davorgestellt werden. FIFO ist die am häufigsten verwendete Lagerllogik.
Beschreiben Sie das Lagerprinzip LIFO.
Bei diesem Lagerprinzip wird die zuletzt eingelagerte Ware wie-der zuerst ausgelagert. Dies erspart unnötige Arbeitsschritte bei der Ein- und Auslagerung, lässt sich jedoch nur für anspruchs-lose Güter verwenden.
Beschreiben Sie das Lagerprinzip FEFO.
Dieses Prinzip wird hauptsächlich für Lebensmittel und Pharma-produkte angewandt. Unabhängig vom Zeitpunkt der Einlage-rung wird hier immer jene Ware zuerst ausgelagert, die das kür-zeste Verfalldatum hat.
Welche Lagerarten gibt es?
- Blocklager
- Regallager
- Kleinteillager
- Automatisierte Lagerung
- Dynamiesche Lagerhaltung (Chaotische Lagerhaltung)
Was für spezielle Lagerhausarten gibt es?
- Gefahrstofflager
- Temperaturgeführtes Lager
- Bekleidungslager
- Tanklager
- Silolager
Welche Umschlagsgeräte und Hilfsmittel gibt es? (Lagerlogistik)
- Handhubwagen
- Gabelstapler
- Deichselstapler (Ameise)
- Schubmaststapler
- Kräne
- Anpassrampen
- Hebebühnen
- Förderstrecken
Welche Dienstleistungen werden im Lagerhandling angeboten?
• Wareneingangskontrolle
• Ein- und Auslagerung
• Kommissionieren
• Verpacken/Umpacken
• Palettieren
• Etikettieren
• Wiegen
• Muster ziehen
• Preisauszeichnung (Etikettierung)
• Recycling
• Entsorgung
• Be-/Entladen von LKWs, Bahnwagen oder Containern
Nennen Sie die verschiedenen Fahrzeugtypen und Bauarten.
- Anhängerzug
- Sattelschlepper
- Planenfahrzeug
- Kofferaufbau
- Kofferaufbauten mit Kühlaggregat
- Tankfahrzeug
- Silofahrzeug
- Chassisfahrzeug
- Kleintransporter (Kleiner Sattelschlepper, Transporter/Sprinter, Camionnette, Camionnette mit Hebebühne)
Was für ein Durchschnittliches Eigengewicht hat ein Anhängerzug?
14 Tonnen
Was für ein höchstzulässiges Gesamtgewicht gilt für einen Anhängerzug?
40 Tonnen
Was für ein Durchschnittliches Eigengewicht hat ein Sattelschlepper?
14 Tonnen
Was für ein höchstzulässiges Gesamtgewicht gilt für einen Sattelschlepper?
40Tonnen
Wie viele Euro-Palettenstellplätze hat ein Anhängerzug? (Normalvariante + Jumbovariante)
Normalvariante: 34 - 36 Euro-Paletten
Jumbovariante: 36 - 38 Euro-Paletten
Wie viele Euro-Palettenstellplätze hat ein Sattelschlepper?
34 Euro-Paletten
Planenfahrzeug
Die Plane schützt die Ladung vor äusse-ren Einflüssen (z.B. Witterung). In der Regel kann sie seitlich, hinten und auch oben geöffnet werden. Güter können so auch von der Seite be- und entladen werden. Oder von oben mit einem Kran.
Kofferaufbau
Die Ladefläche ist vollständig mit festen Wänden umschlossen und überdacht. In der Regel enthält nur die Rückseite Türen und die Seitenwände sind fest. Seltener befinden sich die Türen an den Seitenwänden.
Chassisfahrzeug
Diese Fahrzeuge transportieren Wechselbehälter und Container. Sie verfügen über keinen Aufbau, sind dafür aber mit einem Chassis ausgerüstet. Dieses Chassis ist so eingerichtet, dass die Wechselbehälter oder Container darauf gesichert werden können.
Welche Höchstzulässigen Masse und Gewichte gelten in der Schweiz und in den meistne europäischen Ländern? (LKW-Verkehr)
Gesamtlänge (Anhängerzug): 18.75m
Gesamtlänge (Sattelschlepper): 16.50m
Gesamtbreite: 2.55m
Gesamtbreite (Kühlfahrzeug): 2.60m
Gesamthöhe: 4.00m
Zulässiges Gesamtgewicht: 40 Tonnen (Kombinierter Verkehr: 44 Tonnen)
ARV
Verordnung über die Arbeits- und Ruhezeit der berufsmässigen Motorfahrzeugführer und -führerinnen
Nach welchem Prinzip wird die LSVA belastet?
Die LSVA belastet den Schwerverkehr nach dem Verursacherprinzip, d.h. wer mehr fährt, mehr Schadstoffe produziert, mehr ungenutzten Laderaum hat
bezahlt auch mehr Abgaben.
Der LSVA unterliegen in- und ausländisch immatrikulierte LKW mit einem Gesamtgewicht von über 3.5 Tonnen.
Alle LKW sind mit einem Gerät ausgerüstet, das die gefahrenen Kilometer zählt.
Nach welchen 3 Faktoren bemisst sich die LSVA?
1. Anzahl gefahrene Kilometer auf Schweizer Strassen.
2. Zulässiges Gesamtgewicht des Fahrzeuges gemäss Fahrzeugausweis (maximal 40 Tonnen)
3. Emissionen des Fahrzeuges (gemäss Emissionsklassen der EU)
Welche Pflichten haben die Vertragsparteien "Verlader" und "Frachtführer" gemäss OR440ff?
Verlader (Auftraggeber)
• Genaue Angaben zu Empfänger und Ablieferungsort, Anzahl, Verpak-kung, Inhalt und Gewicht der Frachtstücke sowie Lieferzeit und Trans-portweg
• bei wertvollen Gütern Deklaration des Wertes
• Bezahlung der Vergütung (Frachtlohn)
Frachtführer (Auftragnehmer)
• Sorgfältiger Transport des Frachtguts
• Haftung bei Verlust der Ware: Ersatz des vollen Werts
• Haftung bei Beschädigung der Ware: Ersatz des entstandenen Schadens
Welches Vertragswerk bildes das geltende Recht bei grenzüberschreitendem Verkehr in der LKW-Spedition?
CMR (Convention relative au Contrat de transport international de Marchandise par Route)
Was muss Inhalt des CMR-Frachtbriefs sein?
• Genaue Angaben zu Absender, Frachtführer und Empfänger
• Ort und Zeitpunkt der Übernahme und der Ablieferung
• Anzahl, Verpackung, Inhalt und Gewicht der Frachtstücke
Der Beförderungsvertrag besteht in der Regel aus einem standardisierten For-mular, das als Frachtbrief bezeichnet wird. Der Frachtbrief ist kein Wertpapier, sondern dient lediglich als Beweisurkunde.
Wie haftet der Frachtführer gemöss CMR-Vertragswerk?
• Lieferverzug: Ersatz der Frachtkosten
• Bei Verlust oder Beschädigung der Ware: Ersatz des Schadens, max. 8.33 SZR pro kg brutto
Die Haftungsbeschränkungen fallen weg, wenn der Frachtführer grobfahrlässig gehandelt hat.
Beispiele für Grobfahrlässigkeit: Geschwindigkeit massiv überschreiten, Alkohol am Steuer, Ruhezeit massiv überschreiten
Welche Reklamationsfristen sind gemäss CMR-Bestimmungen einzuhalten?
1. äusserlich erkennbare Verluste oder Beschädigungen: spätestens bei der Ablieferung des Gutes (am besten durch einen Eintrag in das CMR-Formular)
2. äusserlich nicht erkennbare Verluste oder Beschädigungen: spätestens binnen 7 Arbeitstagen nach Ablieferung des Gutes
3. Überschreitung der Lieferfrist: spätestens binnen 21 Arbeitstagen nach Ablieferung des Gutes
In welchen 5 Teilschritten gehen Sie vor, damit Sie das Frachtpflichtige Gewicht bestimmen und somit die Fracht berechnen können?
Schritt 1: Volumen berechnen
Schritt 2: Volumengewicht berechnen
Schritt 3: Taxgewicht wählen (= Effektives Gewicht oder Volumengewicht (höherer der beiden Werte)
Schritt 4: Frachtpflichtiges Gewicht und Ansatz bestimmen
Schritt 5: Fracht berechnen
Für welche Ware eignet sich ein Transport via Luftfracht?
- dringliche Sendungen
- rasch verderbliche Waren (z.B. Früchte, Blumen)
- sehr wertvolle Waren (z.B. Bilder, Edelmetall, Medikamente)
Nennen Sie häufige Flugzeugtypen für die Passagier- und Frachtbeförderung.
Kurzstreckenflugzeuge
A320 – 200
A321 - 100
Langstreckenflugzeuge
A330 - 360
A340 - 200
B747
Häufige Frachtflugzeuge sind:
− A300-F
− A330 F
− B747-F
− MD11-F
− B777-F
− AN-225
Welche Meldefristen für Reklamationen gelten in der Luftfracht?
Äusserlich erkennbare Verluste oder Beschädigungen:
Sofort (am besten durch einen Eintrag in den Luftfrachtbrief)
Äusserlich nicht erkennbare Verluste oder Beschädigungen:
Spätestens binnen 14 Arbeitstagen seit Ankunft der Ware am Flughafen
Bekannter Versender (Known Consignor)
Ein Bekannter Versender ist ein Unternehmen, welches Produkte per Luftfracht in seinem Namen versendet. Dabei muss er sich laufend an die vorgegebenen Sicherheitsvorschriften und Sicherheitsstandards halten welche vom BAZL (Bundesamt für Zivilluftfahrt) vorgegeben werden.
Was ist der Vorteil des Status "Bekannter Versender"?
Der Vorteil des Bekannten Versenders ist, dass dessen Sendungen nicht zu-sätzlichen Sicherungsmassnahmen (wie Screening) am Flughafen unterzogen werden müssen, sondern bei korrekter Einhaltung der Sicherheitskette direkt als «sicher» markiert und gehandelt werden können. So können Kosten und Zeit gespart werden und die Airline übernimmt diese direkt nach Einhaltung der 7 Sorgfaltspflichten.
Was sind die Voraussetzungen zur Zertifizierung als "Bekannter Verender"'
• Bestimmung eines Sicherheitsverantwortlichen und dessen Stellvertre-ter
• Erfolgreiche Absolvierung der Schulung zum Sicherheitsverantwortli-chen und dessen Stellvertreter
• Erstellung eines Sicherheitsprogramms
• Einreichung des Sicherheitsprogramms bei der Unabhängigen Prüfstel-le
• Durchführung der Inspektion durch die Unabhängige Prüfstelle
Unbekannter Versender (Unknown Consignor)
Bei unbekannten Versendern müssen zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Nebst organisatorischem Mehraufwand braucht der Versand vor allem mehr Zeit, denn die Sendung wird automatisch durchleuchtet.
Reglementierter Beauftragter (Regulated Agent)
Reglementierte Beauftragte sind Unternehmen, die in der Luftfrachtlogistik tätig sind (Speditionsunternehmen, Expressdienstleister, Post, Unternehmen mit Lagerung und/oder Verpackung von Luftfracht). Reglementierte Beauftragte stellen sicher, dass die Waren der Beschreibung des Versenders entsprechen und dass sie keine verbotenen oder gefährlichen Gegenstände enthalten. Als Reglementierter Beauftragter muss man exakt nach den Vorgaben des BAZL operieren und regelmässige Kontrollen akzeptieren. Ebenfalls müssen der Sicherheitsverantwortliche und sein Stellvertreter regelmässig Wiederho-lungskurse vom BAZL über die Frachtsicherheit besuchen
Welche Sicherheitsmethoden gibt es nebst dem Warenscanner noch in der Luftfracht?
z.B. mit Sprengstoffspürhunden (EDD), Durchsuchung von Hand (PHS), Sichtkontrolle (VCK) etc.
Dies führt zu zusätzlichen Kosten, welche selbstverständlich zu Lasten des Kunden gehen.