c2b_default

Unternehmensführung

Kompendium der Unternehmensführung

Kompendium der Unternehmensführung

283
0.0 (0)
C. L.
Study
C. L.
Diese Lernkarten vermitteln zentrale Konzepte der Unternehmensführung auf universitärem Niveau. Sie behandeln Strategieentwicklung, Wettbewerbsvorteile, Geschäftsmodelle, Internationalisierung sowie Performance-Management-Systeme wie die Balanced Scorecard oder das Levers-of-Control-Framework. Besonders werden Innovationsprozesse, Markteintrittsstrategien und die Balance zwischen Kontrolle und Flexibilität thematisiert. Studierende und Praktiker profitieren gleichermaßen, da sie fundierte Grundlagen für strategische Entscheidungen und organisatorische Gestaltung vermitteln.
Flashcards
283
Students
5
Language
German
Category
Psychology
Level
University
Created / Updated
16.03.2026 / 23.03.2026
  • 1  / 283

Lernkarten

Was ist strategisches Performance Management?

Strategisches Performance Management umfasst alle Systeme und Instrumente zur:

  • Planung

  • Steuerung

  • Kontrolle

  • Umsetzung

strategischer Ziele im Unternehmen.

Ziel ist die Sicherstellung der Strategieumsetzung durch messbare Kennzahlen.

Welche Ziele verfolgen Performance-Management-Systeme?

Sie dienen dazu:

  • Strategien umzusetzen

  • Zielerreichung messbar zu machen

  • Entscheidungen zu unterstützen

  • Transparenz zu schaffen

  • Verhalten zu steuern

  • Ressourcen effizient einzusetzen

Welche Elemente gehören zu einem strategischen Performance-Management-System?

 

Typische Elemente:

  • Kennzahlen

  • Zielsysteme

  • Budgets

  • Planwerte

  • Kontrollmechanismen

  • Berichtssysteme

Welche Rolle spielen Planwerte im Performance Management?

Planwerte:

  • definieren Zielgrößen

  • ermöglichen Soll-Ist-Vergleiche

  • machen Strategie messbar

  • unterstützen Kontrolle und Steuerung

Welche Rolle spielen Budgets bei der Strategieumsetzung?

Budgets:

  • übersetzen Strategie in konkrete Maßnahmen

  • steuern Ressourceneinsatz

  • priorisieren Projekte

  • sichern Zielerreichung

 Strategie ohne Budget = nicht umsetzbar

Wie werden Planwerte und Budgets gewonnen?

Durch:

  • Prognosen

  • Vergangenheitsanalysen

  • Marktanalysen

  • strategische Zielsetzungen

  • Aushandlungsprozesse im Unternehmen

Welche Rollen übernehmen Performance-Management-Systeme bei der Strategieumsetzung?

Sie dienen:

  1. Konkretisierung strategischer Ziele

  2. Kommunikation der Strategie

  3. Steuerung organisatorischer Aktivitäten

  4. Kontrolle der Zielerreichung

  5. Motivation von Mitarbeitenden

Welche Anforderungen werden an strategische Performance-Management-Systeme gestellt?

Sie müssen:

  • strategieorientiert sein

  • verständlich sein

  • flexibel sein

  • akzeptiert werden

  • relevante Kennzahlen enthalten

  • Ursache-Wirkungs-Beziehungen darstellen

Warum sind klassische Performance-Management-Systeme Ergebnis von Aushandlungsprozessen?

Weil:

  • Ziele zwischen Bereichen abgestimmt werden müssen

  • Ressourcen verteilt werden

  • Interessen verschiedener Akteure berücksichtigt werden

  • Machtverhältnisse Einfluss haben

Kennzahlen sind daher nie vollständig objektiv.

Was ist eine Balanced Scorecard?

 

Die Balanced Scorecard ist ein Instrument zur Umsetzung von Strategien durch Kennzahlen aus mehreren Perspektiven.

Sie verbindet:

  • finanzielle Ziele

  • Kundenperspektive

  • interne Prozesse

  • Lernen und Entwicklung

Welche Grundidee steckt hinter der Balanced Scorecard?

Strategie wird messbar gemacht durch:

  • ausgewogene Kennzahlen

  • Ursache-Wirkungs-Beziehungen

  • langfristige Orientierung

  • Integration finanzieller und nichtfinanzieller Ziele

Was ist die Performance-Pyramide?

Ein Kennzahlensystem zur Verbindung von:

  • Unternehmensstrategie

  • operativen Kennzahlen

über mehrere Hierarchieebenen hinweg.

Struktur:

oben → Unternehmensziele
unten → operative Kennzahlen

Welche Ebenen umfasst die Performance-Pyramide typischerweise?

Vier Ebenen:

  1. Unternehmensvision

  2. Geschäftsbereiche

  3. Prozesse

  4. operative Aktivitäten

Welche strategischen Performance-Management-Ansätze gibt es?

Wichtige Ansätze:

  • Balanced Scorecard

  • Performance-Pyramide

  • Performance Prisma

  • Levers-of-Control-Framework

Worin unterscheiden sich Performance-Management-Ansätze?

Unterschiede bestehen hinsichtlich:

  • Perspektiven

  • Zielorientierung

  • Kennzahlenstruktur

  • Stakeholderbezug

  • Steuerungslogik

Was ist das Performance Prisma?

Ein Performance-Management-Ansatz mit Fokus auf Stakeholder.

Fragen:

  • Wer sind Stakeholder?

  • Was erwarten sie?

  • Was erwartet das Unternehmen von ihnen?

Warum sind Performance-Management-Systeme bei Managern beliebt?

Weil sie:

  • Strategie messbar machen

  • Kontrolle ermöglichen

  • Transparenz schaffen

  • Entscheidungen unterstützen

  • Kommunikation verbessern

Warum scheitern Performance-Management-Systeme häufig?

Gründe:

  • zu viele Kennzahlen

  • fehlende Strategieorientierung

  • mangelnde Akzeptanz

  • schlechte Datenqualität

  • fehlende Integration in Prozesse

Worin unterscheiden sich klassische und strategische Performance-Management-Systeme?

Klassische Systeme:

  • vergangenheitsorientiert

  • finanzkennzahlenbasiert

  • kurzfristig ausgerichtet

Strategische Systeme:

  • zukunftsorientiert

  • strategiebezogen

  • langfristig ausgerichtet

  • integrieren nichtfinanzielle Kennzahlen

Warum wird kritisiert, dass strategische Performance-Management-Systeme keinen echten Mehrwert liefern?

Kritikpunkte:

  • hoher Implementierungsaufwand

  • komplexe Kennzahlensysteme

  • geringe praktische Nutzung

  • reine Umstrukturierung bestehender Berichte

Welchen tatsächlichen Mehrwert bieten strategische Performance-Management-Systeme?

Sie ermöglichen:

  • bessere Strategieumsetzung

  • stärkere Zielorientierung

  • Transparenz

  • Abstimmung zwischen Bereichen

  • langfristige Steuerung

Was beschreibt das Levers-of-Control-Framework?

Ein Steuerungsmodell zur Balance zwischen:

  • Kontrolle

  • Innovation

im Unternehmen.

Welche vier Steuerungshebel umfasst das Levers-of-Control-Framework?

  • Belief Systems

  • Boundary Systems

  • Diagnostic Control Systems

  • Interactive Control Systems

Ziel des Levers-of-Control-Frameworks?

Balance zwischen:

  • strategischer Kontrolle

  • organisatorischem Lernen

  • Innovation

  • Zielerreichung

Warum sind Innovationen für Unternehmen überlebenswichtig?

Innovationen sichern:

  • langfristige Wettbewerbsfähigkeit

  • Anpassungsfähigkeit an Umweltveränderungen

  • Differenzierung gegenüber Wettbewerbern

  • Erschließung neuer Märkte

  • Effizienzsteigerung

Ohne Innovation droht langfristig Verlust der Wettbewerbsfähigkeit.

Nach welchen Dimensionen lassen sich Innovationen unterscheiden?

Innovationstypen lassen sich unterscheiden nach:

1. Innovationsgegenstand

  • Produktinnovation

  • Prozessinnovation

  • Geschäftsmodellinnovation

2. Innovationsgrad

  • inkrementelle Innovation

  • radikale Innovation

3. Auslöser

  • technologiegetrieben

  • nachfragegetrieben

Welche Auswirkungen hat der Wechsel von technologiegetriebener zu nachfragegetriebener Innovation?

Technologiegetrieben:

  • Fokus auf technische Möglichkeiten

  • Risiko geringer Marktakzeptanz

Nachfragegetrieben:

  • Fokus auf Kundenbedürfnisse

  • höhere Erfolgswahrscheinlichkeit

  • stärkere Marktorientierung

Was bedeutet Diffusion von Innovationen?

Diffusion beschreibt die Verbreitung einer Innovation im Markt über die Zeit hinweg.

Typische Nutzergruppen:

  • Innovatoren

  • frühe Anwender

  • frühe Mehrheit

  • späte Mehrheit

  • Nachzügler

Was beschreibt das Konzept der S-Kurve?

Die S-Kurve beschreibt den Zusammenhang zwischen:

  • technologischem Fortschritt

  • Leistungssteigerung

  • Zeit

Phasen:

  1. langsamer Fortschritt

  2. schnelle Entwicklung

  3. Sättigungsphase

Danach folgt oft eine neue Technologie.

Was ist eine disruptive Innovation?

Disruptive Innovation:

  • verändert bestehende Märkte grundlegend

  • verdrängt etablierte Anbieter

  • beginnt oft im Niedrigpreissegment

  • entwickelt sich später zum Standard

Beispiel: Streaming ersetzt klassische Videotheken

Sind First-Mover-Strategien in der digitalen Welt immer erfolgreich?

Nein.

Vorteile:

  • Marktführerschaft

  • Markenbekanntheit

  • Lernkurveneffekte

Nachteile:

  • hohe Entwicklungskosten

  • technologische Unsicherheit

  • Nachahmer profitieren von Erfahrungen

Follower können erfolgreicher sein.

Welche Faktoren beeinflussen die Diffusionsgeschwindigkeit von Innovationen im Online-Handel?

Angebotsseitig:

  • technologische Infrastruktur

  • Logistiksysteme

  • Plattformtechnologien

Nachfrageseitig:

  • Internetnutzung

  • Vertrauen in Online-Zahlungen

  • Kundenverhalten

Beide Seiten beeinflussen Diffusion gemeinsam.

Warum ist Innovation für etablierte Unternehmen schwierig?

Gründe:

  • Fokus auf Effizienz im Kerngeschäft

  • bestehende Routinen

  • Risikoaversion

  • Ressourcenbindung

  • organisatorische Trägheit

Dennoch möglich durch gezielte Innovationsstrukturen.

Welche Merkmale hat eine innovationsfördernde Struktur?

Wichtige Faktoren:

  • flache Hierarchien

  • interdisziplinäre Teams

  • offene Kommunikation

  • experimentelle Freiräume

  • dezentrale Entscheidungsstrukturen

  • standortübergreifende Zusammenarbeit

Welche Faktoren treiben Internationalisierung voran?

Wichtige Treiber:

  • Globalisierung der Märkte

  • technologische Entwicklungen

  • Kostenvorteile

  • neue Absatzmärkte

  • Wettbewerb

  • politische Liberalisierung

Welche Wettbewerbsvorteile können Start-ups bei internationaler Expansion besitzen?

Mögliche Vorteile:

  • innovative Technologien

  • digitale Skalierbarkeit

  • flexible Strukturen

  • geringe Fixkosten

Mögliche Nachteile:

  • geringe Markenbekanntheit

  • fehlende Ressourcen

  • regulatorische Unterschiede

  • kulturelle Unterschiede

Welche vier Internationalisierungsstrategien ergeben sich aus globaler Integration und lokaler Anpassung?

Vier Strategien:

  1. internationale Strategie

  2. globale Strategie

  3. multidomestische Strategie

  4. transnationale Strategie

Was kennzeichnet eine transnationale Strategie?

Ziel:

gleichzeitig

  • globale Effizienz

  • lokale Anpassung

Welche Markteintrittsstrategien gibt es?

Möglichkeiten:

  • Export

  • Lizenzvergabe

  • Joint Venture

  • strategische Partnerschaft

  • Tochtergesellschaft

  • Direktinvestition

Welche Faktoren beeinflussen die Wahl zwischen First-Mover- und Follower-Strategie?

First-Mover sinnvoll bei:

  • hoher Innovationsdynamik

  • Netzwerkeffekten

  • Skaleneffekten

Follower sinnvoll bei:

  • hohen Risiken

  • unsicheren Märkten

  • hohen Entwicklungskosten

Lernen