Unternehmensführung

Kompendium der Unternehmensführung

Kompendium der Unternehmensführung


C. L.
Diese Lernkarten vermitteln zentrale Konzepte der Unternehmensführung auf universitärem Niveau. Sie behandeln Strategieentwicklung, Wettbewerbsvorteile, Geschäftsmodelle, Internationalisierung sowie Performance-Management-Systeme wie die Balanced Scorecard oder das Levers-of-Control-Framework. Besonders werden Innovationsprozesse, Markteintrittsstrategien und die Balance zwischen Kontrolle und Flexibilität thematisiert. Studierende und Praktiker profitieren gleichermaßen, da sie fundierte Grundlagen für strategische Entscheidungen und organisatorische Gestaltung vermitteln.
Karten
283
Lernende
5
Sprache
Deutsch
Kategorie
Psychologie
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
16.03.2026 / 23.03.2026

Lernkarten

Welche Innovationsarten werden unterschieden? (Mehrfachantwort möglich)

a. Prozessinnovationen

b. Sozialinnovationen

c. Markenerweiterungen ohne Produktneuerung

d. Produktinnovationen

Was besagt die Grundidee von Entflechtungsmodellen (Unbundling Business Model)?

Entflechtungsmodelle basieren auf der Vorstellung, dass ein Unternehmen mehrere unterschiedliche Arten von Geschäftsaktivitäten enthält, die sich hinsichtlich ihrer wirtschaftlichen Logik stark unterscheiden.

Typischerweise werden drei Aktivitäten unterschieden:

  • Kundenbeziehungsmanagement

  • Produktinnovation

  • Infrastrukturmanagement

Diese Aktivitäten sollten oft organisatorisch getrennt werden, da sie unterschiedliche Anforderungen haben.

Was ist ein Long-Tail-Geschäftsmodell?

Ein Long-Tail-Geschäftsmodell basiert darauf, dass ein Unternehmen eine große Anzahl von Nischenprodukten verkauft, die jeweils nur geringe Nachfrage haben, zusammen aber einen großen Markt bilden.

Beispiele:

  • Amazon

  • Spotify

  • Netflix

Was ist eine Multi-Sided Platform?

Eine Multi-Sided Platform verbindet zwei oder mehr unterschiedliche Nutzergruppen, die voneinander profitieren.

Das Unternehmen schafft eine Plattform, auf der diese Gruppen interagieren können.

Beispiele:

  • Uber (Fahrer und Fahrgäste)

  • Airbnb (Vermieter und Gäste)

  • eBay (Käufer und Verkäufer)

Welche Geschäftsmodellmuster gehören zu den häufig genannten Mustern in der Literatur?

  • Entflechtungsmodelle

  • Long-Tail-Geschäftsmodelle

  • Multi-Sided Platforms

  • FREE-Modelle

  • Open Business Models

Welches Geschäftsmodell basiert auf der Vorstellung, dass es mehrere Arten von Geschäftsaktivitäten gibt, die sich in ihrer grundlegenden Logik unterscheiden?

Entflechtungsmodelle (Unbundling Business Model).

Zu welchem Begriff passt die folgende Definition?

„Möglichst unabhängig agierende Unternehmenseinheiten, die – im Kontext des Gesamtunternehmens – selbständige Ziele in den von ihnen avisierten Geschäftsfeldern eigenverantwortlich verfolgen.“

Strategische Geschäftseinheiten (Strategic Business Units / SBU).

Was sind strategische Geschäftseinheiten (Strategic Business Units)?

Strategische Geschäftseinheiten sind relativ unabhängige organisatorische Einheiten eines Unternehmens, die:

  • eigene Strategien entwickeln

  • eigene Ziele verfolgen

  • für bestimmte Geschäftsfelder verantwortlich sind.

Welche Merkmale haben strategische Geschäftseinheiten?

  • eigene Märkte oder Kundensegmente

  • eigene Wettbewerber

  • strategische Entscheidungsfreiheit

  • Verantwortung für wirtschaftliche Ergebnisse

Warum werden strategische Geschäftseinheiten gebildet?

Sie ermöglichen:

  • bessere strategische Planung

  • klare Verantwortlichkeiten

  • Analyse einzelner Geschäftsbereiche

  • Anwendung von Portfolioanalysen (z. B. BCG-Matrix).

Welche der Bereiche gehörten zur Business Model Canvas?

  1. Kundensegmente

  2. Wertangebote

  3. Kanäle

  4. Kundenbeziehungen

  5. Einnahmequellen

  6. Schlüsselressourcen

  7. Schlüsselaktivitäten

  8. Schlüsselpartnerschaften

  9. Kostenstruktur

Wie viele Elemente beinhaltet die Anschauung der Wettbewerbskräfte innerhalb einer Branche nach Porter?

Das Modell von Michael Porter zur Analyse der Wettbewerbskräfte einer Branche heißt Five Forces Modell. Es umfasst fünf Wettbewerbskräfte, die die Attraktivität und Profitabilität einer Branche bestimmen:

  1. Bedrohung durch neue Wettbewerber

  2. Verhandlungsmacht der Lieferanten

  3. Verhandlungsmacht der Kunden

  4. Bedrohung durch Ersatzprodukte (Substitute)

  5. Rivalität unter bestehenden Wettbewerbern

✔ Antwort: 5 Elemente

Welche der folgenden Begriffe beschreibt eine Wertschöpfungsarchitektur?

  • Diversifizierung
  • Marktdurchdringung
  • Kostenführerschaft
  • Schichtenspezialist
  • Integrator
     

 

Eine Wertschöpfungsarchitektur beschreibt, wie ein Unternehmen in der Wertschöpfungskette positioniert ist und welche Rolle es innerhalb dieser Kette übernimmt.

Typische Rollen bzw. Architekturen sind:

  • Schichtenspezialist → spezialisiert sich auf eine bestimmte Stufe der Wertschöpfungskette

  • Integrator → integriert mehrere oder alle Stufen der Wertschöpfungskette

Welche der folgenden Begriffe gehört zu den primären Aktivitäten in Bezug auf die Wertschöpfungskette?

  • Beschaffung
  • Eingangslogistik
  • Human Ressource Management
  • Technologie
  • Entwicklung
  • Unternehmensinfrastruktur

 

Nach Porters Wertschöpfungskette gibt es zwei Arten von Aktivitäten:

Primäre Aktivitäten

  1. Eingangslogistik

  2. Produktion / Operationen

  3. Ausgangslogistik

  4. Marketing und Vertrieb

  5. Service

Unterstützende Aktivitäten

  • Beschaffung

  • Technologieentwicklung

  • Human Resource Management

  • Unternehmensinfrastruktur

Was ist der Unterschied zwischen Invention und Innovation?

  • Invention (Erfindung):
    Entstehung von neuem Wissen, Ideen oder technischen Lösungen.

  • Innovation:
    Umsetzung oder Anwendung einer Invention in neuen Produkten, Prozessen oder Geschäftsmodellen.

Merksatz:
➡️ Invention = Idee / Erfindung
➡️ Innovation = erfolgreiche Anwendung im Markt

Welche Begriffe gehören zu den typischen Geschäftsmodellmustern?

  • Entflechtungsmodelle

  • Multi-sided Platforms

  • Long Tail

  • FREE-Modell

  • Open Business Models

Nicht dazu gehören:

  • Massenmarkt

  • Nischenmarkt (→ Kundensegmente im Business Model Canvas).

In welcher Phase des Lebenszyklus befindet sich ein Geschäftsmodell, wenn der Gesamtmarkt sein Höchstniveau erreicht und nicht mehr wächst?

Sättigungsphase

Merkmale der Sättigungsphase:

  • Markt erreicht maximales Volumen

  • Wachstum stagniert

  • Wettbewerb nimmt zu

  • Unternehmen kämpfen um Marktanteile statt um neue Kunden

Welche Phasen umfasst der Lebenszyklus eines Geschäftsmodells?

  • Einführung – Markt entsteht

  • Wachstum – Nachfrage steigt stark

  • Sättigung – Markt erreicht Höchstniveau

  • Rückgang / Degeneration – Nachfrage sinkt

Was versteht man unter einem Geschäftsmodell und mit welchen Elementen lässt sich das Geschäftsmodell eines Unternehmens beschreiben?

Ein Geschäftsmodell beschreibt, wie ein Unternehmen Wert schafft, vermittelt und Einnahmen erzielt.

Es lässt sich typischerweise mit dem Business Model Canvas beschreiben, dessen zentrale Elemente sind:

  • Kundensegmente

  • Wertversprechen

  • Kanäle

  • Kundenbeziehungen

  • Einnahmequellen

  • Schlüsselressourcen

  • Schlüsselaktivitäten

  • Schlüsselpartnerschaften

  • Kostenstruktur

Warum hat das Wertversprechen eine zentrale Bedeutung für die Unternehmensführung und welche Herausforderungen entstehen bei seiner Entwicklung?

Das Wertversprechen beschreibt den Nutzen, den Kunden durch ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten.

Bedeutung:

  • bestimmt den Kundennutzen

  • bildet Grundlage des Geschäftsmodells

  • ermöglicht Differenzierung gegenüber Wettbewerbern.

Herausforderungen:

  • Kundenbedürfnisse richtig verstehen

  • überzeugende Differenzierung schaffen

  • Balance zwischen Kosten und Nutzen finden.

Warum ist eine eindeutige Kundensegmentierung wichtig und welche Rolle spielen generische Kundensegmente?

Kundensegmentierung ist wichtig, weil unterschiedliche Kundengruppen:

  • unterschiedliche Bedürfnisse

  • unterschiedliche Zahlungsbereitschaften

  • unterschiedliche Erwartungen

haben.

Generische Kundensegmente (z. B. Massenmarkt, Nischenmarkt) helfen Unternehmen, Kunden systematisch zu strukturieren und gezielter anzusprechen.

Welche Formen von Wertschöpfungsarchitekturen lassen sich unterscheiden?

Typische Wertschöpfungsarchitekturen sind:

  • Integrator → integriert mehrere Stufen der Wertschöpfung

  • Schichtenspezialist → spezialisiert sich auf eine bestimmte Stufe der Wertschöpfungskette

Der Unterschied liegt darin, wie viele Stufen der Wertschöpfung ein Unternehmen selbst übernimmt.

Warum ist die Berücksichtigung von Anspruchsgruppen (Stakeholdern) für Unternehmen wichtig?

Stakeholder beeinflussen:

  • Ressourcenverfügbarkeit

  • Legitimität eines Unternehmens

  • langfristigen Unternehmenserfolg.

Beispiele für Stakeholder:

  • Kunden

  • Mitarbeiter

  • Lieferanten

  • Investoren

  • Staat

  • Gesellschaft.

Unternehmen können Stakeholder z. B. mithilfe einer Stakeholder-Matrix analysieren.

Welche Formen der Ertragsmechanik gibt es?

Typische Erlösmodelle sind:

  • Verkauf von Produkten

  • Nutzungsgebühren

  • Abonnements

  • Lizenzgebühren

  • Provisionen

  • Werbefinanzierung.

Sollten Unternehmen mehrere Erlösmodelle kombinieren oder sich auf eines konzentrieren?

Beides ist möglich.

Kombination mehrerer Modelle kann:

  • Risiken reduzieren

  • zusätzliche Einnahmequellen schaffen.

Eine Konzentration kann dagegen:

  • Geschäftsmodelle vereinfachen

  • klare Marktpositionierung ermöglichen.

Die optimale Lösung hängt vom jeweiligen Geschäftsmodell ab.

Welchen Nutzen hat die Analyse von Geschäftsmodellmustern für das Management?

Geschäftsmodellmuster helfen:

  • erfolgreiche Geschäftslogiken zu verstehen

  • neue Geschäftsmodelle zu entwickeln

  • Innovationen zu fördern

  • strategische Optionen zu erkennen.

Welche Geschäftsmodellmuster unterscheiden Osterwalder und Pigneur?

  • Entflechtungsmodelle

  • Long Tail

  • Multi-sided Platforms

  • FREE-Modell

  • Open Business Models

Wie sind Long-Tail-Geschäftsmodelle im Business Model Canvas typischerweise ausgeprägt?

  • viele Nischenkundensegmente

  • große Anzahl von Produkten mit geringer Nachfrage

  • digitale Plattformen oder große Sortimente

  • häufig niedrige Grenzkosten.

Beispiele: Amazon, Netflix.

Ist die Unterscheidung zwischen Strategie und Geschäftsmodell sinnvoll?

Ja, da beide unterschiedliche Funktionen haben:

  • Geschäftsmodell → beschreibt, wie Wert geschaffen wird

  • Strategie → beschreibt, wie Wettbewerbsvorteile erreicht werden.

Die Unterscheidung hilft, Geschäftslogik und Wettbewerbsausrichtung klar zu analysieren.

Was ist ein Technologie-Portfolio und wofür wird es genutzt?

Ein Technologie-Portfolio ist ein Instrument zur Bewertung und Priorisierung von Technologien.

Es hilft Unternehmen:

  • technologische Entwicklungen zu analysieren

  • Investitionen zu priorisieren

  • Innovationsstrategien zu planen.

Was ist der Unterschied zwischen intendierten Strategien und emergenten Strategien?

Intendierte Strategie:

  • bewusst geplante Strategie

  • wird vom Management vorab formuliert

  • basiert auf strategischen Analysen und Zielsetzungen.

Emergente Strategie:

  • entsteht ungeplant im Verlauf der Unternehmensentwicklung

  • entwickelt sich aus praktischen Erfahrungen, Anpassungen und Lernprozessen

  • reagiert auf Veränderungen der Umwelt.

Merksatz:
➡️ Intendiert = geplant
➡️ Emergent = entwickelt sich im Laufe der Zeit

Was ist das Levers of Control Framework?

Das Levers of Control Framework von Robert Simons beschreibt ein Managementsystem, mit dem Unternehmen Strategien steuern und kontrollieren können.

Es besteht aus vier Steuerungshebeln, die zusammen ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Kontrolle ermöglichen.

Welche vier Steuerungshebel umfasst das Levers of Control Framework? (oft Prüfungsfrage)

  • Belief Systems

  • Boundary Systems

  • Diagnostic Control Systems

  • Interactive Control Systems

Was sind Belief Systems im Levers of Control Framework?

Belief Systems vermitteln die Werte, Vision und Mission eines Unternehmens.

Sie motivieren Mitarbeiter, neue Chancen zu suchen und Innovationen zu entwickeln.

Was sind Boundary Systems im Levers of Control Framework?

Boundary Systems legen fest, welche Handlungen nicht erlaubt sind.

Sie definieren Grenzen und Regeln, um Risiken zu vermeiden.

Was sind Diagnostic Control Systems?

Diagnostic Control Systems dienen der Überwachung der Zielerreichung.

Beispiele:

  • Kennzahlensysteme

  • Budgetkontrollen

  • Performance-Messung.

Was sind Interactive Control Systems?

Interactive Control Systems fördern den strategischen Dialog zwischen Management und Mitarbeitern.

Sie helfen, Unsicherheiten zu erkennen und Strategien anzupassen.

Welche zwei grundlegenden Arten von Strategieentwicklungsprozessen gibt es?

  • Intendierte Strategieprozesse → bewusst geplant

  • Emergente Strategieprozesse → entwickeln sich ungeplant im Zeitverlauf

Was ist eine intendierte Strategie?

Eine intendierte Strategie ist eine bewusst geplante und vom Management formulierte Strategie, die auf Analysen und Zielsetzungen basiert

Was ist eine emergente Strategie?

Eine emergente Strategie entsteht ungeplant durch Anpassungen, Erfahrungen und Lernprozesse im Unternehmen.

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