Unternehmensführung
Kompendium der Unternehmensführung
Kompendium der Unternehmensführung
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Lernkarten
Welche Innovationsarten werden unterschieden? (Mehrfachantwort möglich)
a. Prozessinnovationen
b. Sozialinnovationen
c. Markenerweiterungen ohne Produktneuerung
d. Produktinnovationen
Was besagt die Grundidee von Entflechtungsmodellen (Unbundling Business Model)?
Entflechtungsmodelle basieren auf der Vorstellung, dass ein Unternehmen mehrere unterschiedliche Arten von Geschäftsaktivitäten enthält, die sich hinsichtlich ihrer wirtschaftlichen Logik stark unterscheiden.
Typischerweise werden drei Aktivitäten unterschieden:
Kundenbeziehungsmanagement
Produktinnovation
Infrastrukturmanagement
Diese Aktivitäten sollten oft organisatorisch getrennt werden, da sie unterschiedliche Anforderungen haben.
Was ist ein Long-Tail-Geschäftsmodell?
Ein Long-Tail-Geschäftsmodell basiert darauf, dass ein Unternehmen eine große Anzahl von Nischenprodukten verkauft, die jeweils nur geringe Nachfrage haben, zusammen aber einen großen Markt bilden.
Beispiele:
Amazon
Spotify
Netflix
Was ist eine Multi-Sided Platform?
Eine Multi-Sided Platform verbindet zwei oder mehr unterschiedliche Nutzergruppen, die voneinander profitieren.
Das Unternehmen schafft eine Plattform, auf der diese Gruppen interagieren können.
Beispiele:
Uber (Fahrer und Fahrgäste)
Airbnb (Vermieter und Gäste)
eBay (Käufer und Verkäufer)
Welche Geschäftsmodellmuster gehören zu den häufig genannten Mustern in der Literatur?
Entflechtungsmodelle
Long-Tail-Geschäftsmodelle
Multi-Sided Platforms
FREE-Modelle
Open Business Models
Welches Geschäftsmodell basiert auf der Vorstellung, dass es mehrere Arten von Geschäftsaktivitäten gibt, die sich in ihrer grundlegenden Logik unterscheiden?
Entflechtungsmodelle (Unbundling Business Model).
Zu welchem Begriff passt die folgende Definition?
„Möglichst unabhängig agierende Unternehmenseinheiten, die – im Kontext des Gesamtunternehmens – selbständige Ziele in den von ihnen avisierten Geschäftsfeldern eigenverantwortlich verfolgen.“
Strategische Geschäftseinheiten (Strategic Business Units / SBU).
Was sind strategische Geschäftseinheiten (Strategic Business Units)?
Strategische Geschäftseinheiten sind relativ unabhängige organisatorische Einheiten eines Unternehmens, die:
eigene Strategien entwickeln
eigene Ziele verfolgen
für bestimmte Geschäftsfelder verantwortlich sind.
Welche Merkmale haben strategische Geschäftseinheiten?
eigene Märkte oder Kundensegmente
eigene Wettbewerber
strategische Entscheidungsfreiheit
Verantwortung für wirtschaftliche Ergebnisse
Warum werden strategische Geschäftseinheiten gebildet?
Sie ermöglichen:
bessere strategische Planung
klare Verantwortlichkeiten
Analyse einzelner Geschäftsbereiche
Anwendung von Portfolioanalysen (z. B. BCG-Matrix).
Welche der Bereiche gehörten zur Business Model Canvas?
Kundensegmente
Wertangebote
Kanäle
Kundenbeziehungen
Einnahmequellen
Schlüsselressourcen
Schlüsselaktivitäten
Schlüsselpartnerschaften
Kostenstruktur
Wie viele Elemente beinhaltet die Anschauung der Wettbewerbskräfte innerhalb einer Branche nach Porter?
Das Modell von Michael Porter zur Analyse der Wettbewerbskräfte einer Branche heißt Five Forces Modell. Es umfasst fünf Wettbewerbskräfte, die die Attraktivität und Profitabilität einer Branche bestimmen:
Bedrohung durch neue Wettbewerber
Verhandlungsmacht der Lieferanten
Verhandlungsmacht der Kunden
Bedrohung durch Ersatzprodukte (Substitute)
Rivalität unter bestehenden Wettbewerbern
✔ Antwort: 5 Elemente
Welche der folgenden Begriffe beschreibt eine Wertschöpfungsarchitektur?
- Diversifizierung
- Marktdurchdringung
- Kostenführerschaft
- Schichtenspezialist
- Integrator
Eine Wertschöpfungsarchitektur beschreibt, wie ein Unternehmen in der Wertschöpfungskette positioniert ist und welche Rolle es innerhalb dieser Kette übernimmt.
Typische Rollen bzw. Architekturen sind:
Schichtenspezialist → spezialisiert sich auf eine bestimmte Stufe der Wertschöpfungskette
Integrator → integriert mehrere oder alle Stufen der Wertschöpfungskette
Welche der folgenden Begriffe gehört zu den primären Aktivitäten in Bezug auf die Wertschöpfungskette?
- Beschaffung
- Eingangslogistik
- Human Ressource Management
- Technologie
- Entwicklung
- Unternehmensinfrastruktur
Nach Porters Wertschöpfungskette gibt es zwei Arten von Aktivitäten:
Primäre Aktivitäten
Eingangslogistik
Produktion / Operationen
Ausgangslogistik
Marketing und Vertrieb
Service
Unterstützende Aktivitäten
Beschaffung
Technologieentwicklung
Human Resource Management
Unternehmensinfrastruktur
Was ist der Unterschied zwischen Invention und Innovation?
Invention (Erfindung):
Entstehung von neuem Wissen, Ideen oder technischen Lösungen.Innovation:
Umsetzung oder Anwendung einer Invention in neuen Produkten, Prozessen oder Geschäftsmodellen.
Merksatz:
➡️ Invention = Idee / Erfindung
➡️ Innovation = erfolgreiche Anwendung im Markt
Welche Begriffe gehören zu den typischen Geschäftsmodellmustern?
Entflechtungsmodelle
Multi-sided Platforms
Long Tail
FREE-Modell
Open Business Models
Nicht dazu gehören:
Massenmarkt
Nischenmarkt (→ Kundensegmente im Business Model Canvas).
In welcher Phase des Lebenszyklus befindet sich ein Geschäftsmodell, wenn der Gesamtmarkt sein Höchstniveau erreicht und nicht mehr wächst?
Sättigungsphase
Merkmale der Sättigungsphase:
Markt erreicht maximales Volumen
Wachstum stagniert
Wettbewerb nimmt zu
Unternehmen kämpfen um Marktanteile statt um neue Kunden
Welche Phasen umfasst der Lebenszyklus eines Geschäftsmodells?
Einführung – Markt entsteht
Wachstum – Nachfrage steigt stark
Sättigung – Markt erreicht Höchstniveau
Rückgang / Degeneration – Nachfrage sinkt
Was versteht man unter einem Geschäftsmodell und mit welchen Elementen lässt sich das Geschäftsmodell eines Unternehmens beschreiben?
Ein Geschäftsmodell beschreibt, wie ein Unternehmen Wert schafft, vermittelt und Einnahmen erzielt.
Es lässt sich typischerweise mit dem Business Model Canvas beschreiben, dessen zentrale Elemente sind:
Kundensegmente
Wertversprechen
Kanäle
Kundenbeziehungen
Einnahmequellen
Schlüsselressourcen
Schlüsselaktivitäten
Schlüsselpartnerschaften
Kostenstruktur
Warum hat das Wertversprechen eine zentrale Bedeutung für die Unternehmensführung und welche Herausforderungen entstehen bei seiner Entwicklung?
Das Wertversprechen beschreibt den Nutzen, den Kunden durch ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten.
Bedeutung:
bestimmt den Kundennutzen
bildet Grundlage des Geschäftsmodells
ermöglicht Differenzierung gegenüber Wettbewerbern.
Herausforderungen:
Kundenbedürfnisse richtig verstehen
überzeugende Differenzierung schaffen
Balance zwischen Kosten und Nutzen finden.
Warum ist eine eindeutige Kundensegmentierung wichtig und welche Rolle spielen generische Kundensegmente?
Kundensegmentierung ist wichtig, weil unterschiedliche Kundengruppen:
unterschiedliche Bedürfnisse
unterschiedliche Zahlungsbereitschaften
unterschiedliche Erwartungen
haben.
Generische Kundensegmente (z. B. Massenmarkt, Nischenmarkt) helfen Unternehmen, Kunden systematisch zu strukturieren und gezielter anzusprechen.
Welche Formen von Wertschöpfungsarchitekturen lassen sich unterscheiden?
Typische Wertschöpfungsarchitekturen sind:
Integrator → integriert mehrere Stufen der Wertschöpfung
Schichtenspezialist → spezialisiert sich auf eine bestimmte Stufe der Wertschöpfungskette
Der Unterschied liegt darin, wie viele Stufen der Wertschöpfung ein Unternehmen selbst übernimmt.
Warum ist die Berücksichtigung von Anspruchsgruppen (Stakeholdern) für Unternehmen wichtig?
Stakeholder beeinflussen:
Ressourcenverfügbarkeit
Legitimität eines Unternehmens
langfristigen Unternehmenserfolg.
Beispiele für Stakeholder:
Kunden
Mitarbeiter
Lieferanten
Investoren
Staat
Gesellschaft.
Unternehmen können Stakeholder z. B. mithilfe einer Stakeholder-Matrix analysieren.
Welche Formen der Ertragsmechanik gibt es?
Typische Erlösmodelle sind:
Verkauf von Produkten
Nutzungsgebühren
Abonnements
Lizenzgebühren
Provisionen
Werbefinanzierung.
Sollten Unternehmen mehrere Erlösmodelle kombinieren oder sich auf eines konzentrieren?
Beides ist möglich.
Kombination mehrerer Modelle kann:
Risiken reduzieren
zusätzliche Einnahmequellen schaffen.
Eine Konzentration kann dagegen:
Geschäftsmodelle vereinfachen
klare Marktpositionierung ermöglichen.
Die optimale Lösung hängt vom jeweiligen Geschäftsmodell ab.
Welchen Nutzen hat die Analyse von Geschäftsmodellmustern für das Management?
Geschäftsmodellmuster helfen:
erfolgreiche Geschäftslogiken zu verstehen
neue Geschäftsmodelle zu entwickeln
Innovationen zu fördern
strategische Optionen zu erkennen.
Welche Geschäftsmodellmuster unterscheiden Osterwalder und Pigneur?
Entflechtungsmodelle
Long Tail
Multi-sided Platforms
FREE-Modell
Open Business Models
Wie sind Long-Tail-Geschäftsmodelle im Business Model Canvas typischerweise ausgeprägt?
viele Nischenkundensegmente
große Anzahl von Produkten mit geringer Nachfrage
digitale Plattformen oder große Sortimente
häufig niedrige Grenzkosten.
Beispiele: Amazon, Netflix.
Ist die Unterscheidung zwischen Strategie und Geschäftsmodell sinnvoll?
Ja, da beide unterschiedliche Funktionen haben:
Geschäftsmodell → beschreibt, wie Wert geschaffen wird
Strategie → beschreibt, wie Wettbewerbsvorteile erreicht werden.
Die Unterscheidung hilft, Geschäftslogik und Wettbewerbsausrichtung klar zu analysieren.
Was ist ein Technologie-Portfolio und wofür wird es genutzt?
Ein Technologie-Portfolio ist ein Instrument zur Bewertung und Priorisierung von Technologien.
Es hilft Unternehmen:
technologische Entwicklungen zu analysieren
Investitionen zu priorisieren
Innovationsstrategien zu planen.
Was ist der Unterschied zwischen intendierten Strategien und emergenten Strategien?
Intendierte Strategie:
bewusst geplante Strategie
wird vom Management vorab formuliert
basiert auf strategischen Analysen und Zielsetzungen.
Emergente Strategie:
entsteht ungeplant im Verlauf der Unternehmensentwicklung
entwickelt sich aus praktischen Erfahrungen, Anpassungen und Lernprozessen
reagiert auf Veränderungen der Umwelt.
Merksatz:
➡️ Intendiert = geplant
➡️ Emergent = entwickelt sich im Laufe der Zeit
Was ist das Levers of Control Framework?
Das Levers of Control Framework von Robert Simons beschreibt ein Managementsystem, mit dem Unternehmen Strategien steuern und kontrollieren können.
Es besteht aus vier Steuerungshebeln, die zusammen ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Kontrolle ermöglichen.
Welche vier Steuerungshebel umfasst das Levers of Control Framework? (oft Prüfungsfrage)
Belief Systems
Boundary Systems
Diagnostic Control Systems
Interactive Control Systems
Was sind Belief Systems im Levers of Control Framework?
Belief Systems vermitteln die Werte, Vision und Mission eines Unternehmens.
Sie motivieren Mitarbeiter, neue Chancen zu suchen und Innovationen zu entwickeln.
Was sind Boundary Systems im Levers of Control Framework?
Boundary Systems legen fest, welche Handlungen nicht erlaubt sind.
Sie definieren Grenzen und Regeln, um Risiken zu vermeiden.
Was sind Diagnostic Control Systems?
Diagnostic Control Systems dienen der Überwachung der Zielerreichung.
Beispiele:
Kennzahlensysteme
Budgetkontrollen
Performance-Messung.
Was sind Interactive Control Systems?
Interactive Control Systems fördern den strategischen Dialog zwischen Management und Mitarbeitern.
Sie helfen, Unsicherheiten zu erkennen und Strategien anzupassen.
Welche zwei grundlegenden Arten von Strategieentwicklungsprozessen gibt es?
Intendierte Strategieprozesse → bewusst geplant
Emergente Strategieprozesse → entwickeln sich ungeplant im Zeitverlauf
Was ist eine intendierte Strategie?
Eine intendierte Strategie ist eine bewusst geplante und vom Management formulierte Strategie, die auf Analysen und Zielsetzungen basiert
Was ist eine emergente Strategie?
Eine emergente Strategie entsteht ungeplant durch Anpassungen, Erfahrungen und Lernprozesse im Unternehmen.