tg Personalführung

Eine Gruppe ist eine Ansammlung von Menschen ohne ein gemeinsames Ziel. Ein Team ist eine Gruppe mit einem gemeinsamen Ziel.

Jede personelle Veränderung in einem Team .

Wir unterscheiden zwischen Forming, Storming, Norming, Performing und Adjourning.

Wenn komplexe und Zeitintensive Aufgaben gelöst werden müssen.

Weil es wichtig ist, den rollen die richtigen Aufgaben zu übertragen und im Team eine gute Diversität zu haben.

Bei aktiven zuhören widme ich meine volle Aufmerksamkeit meinen Gesprächspartner und gehe auf das Thema und Bedürfnisse ein. Bei passivem Zuhören beschäftige ich mich nebenbei mit noch anderen Dingen

Diese können zu Konflikten führen.

• verbal: keine Kommunikation

• nonverbal: unangebrachte Mimik wie Augenrollen

• paraverbal: schreien

Das Eisbergmodell zeigt uns das 80% der Kommunikation auf der Beziehungsebene stattfinden. Nur 20 % der Kommunikation sind sachliche Aspekte.

• Menschen ist es wichtig,

• dass Ihre Gefühle

• Instinkte

• Triebe wahrgenommen werden und dementsprechend darauf reagiert wird. 

Ein Konflikt ist eine Meinungsverschiedenheit zwischen mindestens zwei Parteien, welche Ihre Handlungsfähigkeit beeinträchtigt.

Bei Konfliktthemen geht es um den inhaltlichen Aspekt einer Meinungsverschiedenheit. Bei Konfliktypen unterscheidet man zischen kalten und heissen Konflikten.

Jede Handlung welche zum Beispiel gegen die moralischen Vorstellungen eines anderen verstossen.

Ein Konflikt verläuft in 9 Stufen, welche in drei Phasen aufgeteilt sind

Moderation, Prozessbegleitung, Mediation

Es ist wichtig richtige Entscheidungen treffen zu können, zu priorisieren und Delegieren zu können.

• S: Spezifisch sich auf die Prüfung vorbereiten

• M: Sich eine Mindestnote als Ziel setzen

• A: Möglichkeiten aufzeigen

• R: beim ersten Mal

• T: bis wann die Lernziele erreichen

• Um die eidgenössische Prüfung im Fach Personalführung mit der Note 5 beim ersten Versuch zu bestehen, muss ich mich frühzeitig und intensiv auf diese Vorbereiten. Bei einer erfolgreich bestanden Prüfung habe ich die Möglichkeit mich in meinem Beruf weiterzuentwickeln.

• Aufgaben notieren

• Länge abschätzen

• Pufferzeiten einplanen

• Entscheidungen treffen

• Nachkontrolle

• Achte auf eine sinnvolle Zeiteinteilung

• Lerne Nein zu sagen

• Organisiere dich selbst

 Delegieren entlastet, bringt Zeitgewinn und ist motivierend.

• Bei Delegieren muss darauf achten die richtigen Aufgaben zu delegieren und dabei die Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter mit einzubeziehen.

(1) Führen in den Managementprozessen Beispiel: Planen, Entscheiden, Anordnen, Kontrollieren

Planen: Mitarbeiter soll selbstständig ein Mehrfamilienhaus bewirtschaften.

Entscheiden Wir entscheiden in der Führungsebene, dass Frau X diese Aufgabe übernimmt.

Anordnen: Wir teilen Frau X diese Entscheidung mit und übertragen Ihr diese Aufgabe.

Kontrollieren: In regelmässigen Abständen kontrollieren wir Frau X und die geleistete Arbeit.

(2) Hauptaufgaben in einem Kern- oder Unterstützungsprozess Beispiel: Fordern, Fördern, Stützen, Entwickeln

Fordern: In einer Teamsitzung, fordern wir das Team auf sich zu überlegen, wer die Bewirtschaftung des Mehrfamilienhauses übernehmen könnte.

Fördern: Wir fördern den Mitarbeiter mit geeigneten Methoden, für die Erfüllung der Aufgabe.

Stützen: In schwierigen Phasen unterstützen wir den Mitarbeiter durch geeignete Massnahmen.

Entwickeln: Durch das Fördern und Stutzen mit geeigneten Massnahmen, entwickeln wir die Kompetenzen des Mitarbeiters.

1. Recht

2. Bauliche Kenntnisse

3. Personalführung

4. Liegenschaften Buchhaltung

5. Reporting an Eigentümer oder Auftraggeber

6. Bewirtschaftung von Stockwerkeigentum

7. Bewirtschaftung von Mietliegenschaften

8. Sanierung und Erneuerung

9. Office / Softwarekenntnisse

10. Sprachkenntnisse

1. Gerechtigkeitssinn

2. Sensibilität

3. Hilfsbereitschaft

4. Flexibilität

5. Akzeptanz im Umgang mit Machtverhältnissen

6. Interesse für Menschen

7. Kritikfähigkeit

8. Teamfähigkeit

9. Konfliktfähigkeit

10. Empathie

1. Kann ich mit Kritik an meiner Person umgehen?

2. Reflektiere ich mich selbst?

3. Bin ich loyal gegenüber allen Anspruchsgruppen?

4. Bin ich authentisch?

5. Kann ich eigene Fehler eingestehen?

6. Erkenne ich selbst meine Schwächen und entwickle ich diese?

7. Bin ich verlässlich?

8. Bin ich realitätsbezogen?

9. Nehme ich die mir übertragene Verantwortung wahr?

10. Bin ich vertrauenswürdig? 

1. Prozessorientiertes Vorgehen

2. Prioritäten setzten

3. Entscheidungen treffen

4. Termine einhalten

5. Change-Management

6. Delegieren

7. Ich- Botschaften

8. Strukturiertes Arbeiten

9. AIDA Methode 10.

4 Stufen der Arbeitsunterweisung

1. Unternehmerisches Denken und Handeln

2. Ziele formulieren

3. Entscheidungsstärke

4. Zeitmanagement

5. Präsentationskompetenz

6. Strategisches Denken

7. Motivieren

8. Kommunizieren

9. Teambuilding

10. Konfliktmanagement

nterne Personalrekrutierung

(1) Ausschreibung Intranet (2) Vorschlag des Vorgesetzten (3) Versetzung

Externe Personalrekrutierung

(1) Ausschreibung Stellenportale (2) Headhunter (3) Jobmessen

Das Leitbild besteht typischerweise aus einem Wertekatalog und einer Mission. Wesentlicher Bestandteil der Mission ist zudem das «grosse Why», das heisst der tieferliegende Zweck des Unternehmens. Und damit ist nicht seine Gewinnorientierung gemeint. Denn diese ist für wirtschaftlich orientierte Organisationen ohnehin selbstverständlich. Oft sind die geltenden Unternehmenswerte stark von den Wertvorstellungen der Inhaber und Unternehmer geprägt und widerspiegeln deren Weltanschauungen. Zusammen mit den gesammelten Wertvorstellungen aller Mitarbeiter entsteht ein gemeinsamer Wertekatalog, aus welchem die definitiven Unternehmenswerte abgeleitet werden. Diese Punkte sind für zukünftige Mitarbeiter wichtig zu wissen, damit diese sich bewusst darüber werden können, ob das Unternehmen für sie die richtige Wahl ist. 

noch offen 

ir sind eine erfolgreiche und dynamische Immobilienunternehmung im Familienbesitz mit Standort im Limmattal, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine einsatzfreudige, motivierte und kompetente Persönlichkeit für die Funktion als

Immobilienbewirtschafter mit Fachausweis 100 % (w/m)

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören

• Bewirtschaftung eines gemischten Portfolios

• Täglicher Kundenkontakt und kompetente Kundenberatung

• Kontaktpflege mit Eigentümern, Behörden, Handwerkern und Hauswarten

• Enge Zusammenarbeit mit einer persönlichen Assistentin

• Verantwortlich für einen optimalen Zustand der Immobilien und der dazugehörigen Organisation von Unterhaltsarbeiten, Sanierungen und Renovationen

• Führung von Stockwerkeigentümergemeinschaften (weniger als 5 % des Portfolios)

Wir wünschen uns für diese vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe eine verhandlungssichere, motivierte und engagierte Persönlichkeit mit Drive, einer gewinnenden Art und gepflegtem Erscheinungsbild, welche dazu folgende Qualifikationen und Eigenschaften mitbringt

• Kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Weiterbildung zum Immobilienbewirtschafter mit Fachausweis ist zwingend

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Immobilienbewirtschaftung und dem Umgang mit gemischten Portfolios

• Deutsch als Muttersprache, Fremdsprachen von Vorteil

• Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken sowie viel Flexibilität

• Ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Motivation • Versierte MS-Office Kenntnisse

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem äusserst erfolgreichen Unternehmen mit fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. Sagt Ihnen ein modernes, familiäres und zukunftsorientiertes Umfeld zu und möchten Sie mit Ihren gesammelten Erfahrungen täglich Ihr Bestes geben? 

Wir freuen uns über Ihre vollständige Bewerbung mit Foto per E-Mail an........

Assessment: Das Assessment-Center kann als Beurteilungs- oder Einschätzungszentrum übersetzt werden und kommt dann zum Einsatz, wenn sich für eine Anstellung in einem Unternehmen mehrere Personen mit adäquater Eignung beworben haben und nun die am besten geeignetste Fachperson ermittelt werden soll

Grafologisches Gutachten: Mit einem grafologischen Gutachten kann man brachliegende Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten ans Licht bringen. Das Muster der eigenen Handschrift zeigt auf, was wir für uns selbst empfinden. Aufgrund der Handschrift lassen sich die eigene Einstellung, also z.B. Selbstbewusstsein, Selbstwertgefühl „ablesen“, erkennbar sind auch unsere Ängste, unsere Fähigkeiten, Arbeitsverhalten und sozialen Kompetenzen. Unser Selbstbild (Glaubenssätze) spiegelt sich im Schreibmuster wider

Probetag: Ein Probetag wird veranstaltet, wenn der Bewerber das Team und die Aufgaben näher kennenlernen soll. Es ist ein wichtiges Instrument, mit dem beide Seiten sich besser kennenlernen können. 

Grundlohn: CHF 5500.00

Variable Vergütung: Bonus CHF  500.00

Zusatzleistungen: SBB Abo CHF 330.00

Leitsatz: «Wir sind der intelligente Marktführer der Schweizer Immobilienbranche für flexible Anpa-cker und Vorausdenker, die Mitsprache schätzen und Vielfalt lieben.»

Strategisches Ziel: Wir begegnen uns Gegenseitig mit Achtung und Respekt.

Umsetzung: Wir dulden keine diskriminierenden Handlungen, insbesondere aufgrund der Rasse, der Nationalität, des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, der Religion oder des Alters. Wir sorgen für ein Klima des gegenseitigen Respekts und Vertrauens.

MbO: «Selbständiges und aktives bewirtschaften des Immobilienportfolios Siewerdtstrasse bei einer Leerstandsquote von 0.5 %. Betreuung der Mieter, Mietvertragserstellung,-Änderung sowie Mietzinsänderungen, Kündigungen, Mahnwesen inklusive Betreibungen sowie Verfahren vor Schlichtungsbehörden, Periodische Immobilienbegehungen sowie Zustandsbeurteilungen mit Erstellung entsprechender Zustandsberichte an die Geschäftsleitung und telefonischer Kontakt mit Handwerkern und Hauswarten.»

MbD: Ihr Arbeitgeber möchte das erste Mal in der Unternehmensgeschichte KV-Lehrlinge ausbilden. Er überträgt Ihnen diese Aufgabe und erwartet, dass das Ausbildungsprogramm ab dem 1.8. 2020 ordnungsgemäss läuft. Er stattet Sie mit allen Kompetenzen aus und überträgt Ihnen die volle Verantwortung

MbE: Ihr Arbeitgeber beauftragte Sie mit der selbstständigen Bewirtschaftung des Immobilienportfolios Siewerdtstrasse. Nun stellt er fest, dass die Leerstandsquote sich verdoppelt hat und viele Mieter sich über den Zustand der Immobilie beschweren. Er unterstützt Sie neu aktiv bei der Bewirtschaftung.

MbS: In Ihrem Unternehmen werden einheitliche Prozesse eingeführt, um die Vereinfachung verschiedener Arbeitsschritte umzusetzen, wie z. B. Mietverträge oder Mahnungen zentral über eine Plattform zu erstellen. Zudem erfasst das System die Leerstandsquoten aller Portfolios

Beschreibung Der patriarchalische Führungsstil ist u. a. dadurch gekennzeichnet, dass er streng hierarchisch ausgeprägt ist, dass die Mitarbeiter an Entscheidungen nicht beteiligt werden und dass von ihnen unbedingte Loyalität und Disziplin erwartet wird. Im Gegenzug dürfen die Mitarbeiter auf die Fürsorge der Führungskraft vertrauen, im Sinne eines fürsorglichen Vaters bzw. Paten.

Wo kann es eingesetzt werden:

• Familienbetrieben

• Start-Up

• Produktionsbetrieben

Vorteile

• Klare Richtlinien

• Mitarbeitern wird Verantwortung abgenommen

• Familiäres Verhältnis

Nachteile

• Nicht zeitgemäss

• Kaum Entfaltungsmöglichkeiten

• Keine Entscheidungskompetenzen