Projektmanagement Kapitel D

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P. I.

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Diese Lernkarten vertiefen zentrale Aspekte des Projektmanagements, insbesondere Risikomanagement, Änderungsmanagement und Projektabschluss. Sie behandeln Prozesse wie Risikoidentifikation, -bewertung und -bewältigung sowie systematische Änderungen durch Änderungsanträge und deren Auswirkungen auf Kosten und Termine. Zudem werden Leistungsindikatoren wie CPI und SPI erklärt und Methoden zur Projektkontrolle vorgestellt. Ideal für Projektleiter und Teams, die fundierte Kenntnisse für strukturierte Projektsteuerung und nachhaltige Lösungsübergabe erwerben möchten.

Flashcards

44

Students

2

Language

German

Category

Marketing

Level

Other

Created / Updated

23.09.2025 / 10.09.2026

Beschreiben Sie die vier Grundsätze eines systematischen Änderungsmanagements.

1. Änderungsanträge schriftlich formulieren.

2. Der Auftraggeber entscheidet.

3. Alle betroffenen Unterlagen aktualisieren.

4. Anhand der aktualisierten Unterlagen weiterarbeiten.

Benennen Sie den Änderungsmanagementprozess in fünf Schritten.

1. Analyse der Änderungen,

2. Erstellung des Änderungsantrags,

3. Entscheid über den Antrag,

4. Aktualisierung aller Dokumente,

5. Weiterarbeit am geänderten Projekt.

Welche drei Entscheidungsmöglichkeiten hat der Auftraggeber bei einem Änderungsantrag?

Die Änderung bewilligen,

die Änderung ablehnen,

die Änderung zurückstellen.

Nennen Sie mindestens fünf wesentliche Inhalte eines Änderungsantrags.

Ausgangslage, beantragte Änderung, betroffene Projektresultate, betroffene Projektdaten (Kosten/Termine), Risiken, Konsequenzen bei Nichtänderung, Empfehlung der Projektleitung.

Warum sollten auch abgelehnte oder zurückgestellte Änderungsanträge lückenlos dokumentiert werden?

Um später nachvollziehen zu können, warum Änderungen nicht umgesetzt wurden und um wiederkehrende, nicht zielführende Diskussionen zu vermeiden.

Welche drei Hauptziele verfolgt das Risikomanagement in Projekten?

1. Erkennbare Risiken vermeiden,

2. sich gegen unvermeidbare Risiken absichern,

3. das Gesamtrisiko vor dem Projektstart abschätzen.

Welche vier Schritte umfasst der Risikomanagementprozess?

1. Risiken erkennen,

2. Risiken bewerten,

3. Risiken bewältigen,

4. Risiken überwachen.

Nennen Sie vier mögliche Risikokategorien in einem Projekt.

Personelle Risiken,

technische Risiken,

Projektmanagement-Risiken,

organisatorische Risiken und externe Risiken.

Nach welchen beiden Kriterien werden Risiken in einem Risikoportfolio bewertet?

Nach der Eintrittswahrscheinlichkeit und der Tragweite (Schadensausmass) für das Projekt.

Erklären Sie den Unterschied zwischen einer vorbeugenden (prophylaktischen) Massnahme und einer Eventualmassnahme im Risikomanagement.

Eine vorbeugende Massnahme zielt darauf ab, die Eintrittswahrscheinlichkeit eines Risikos zu minimieren, während eine Eventualmassnahme darauf abzielt, die Tragweite des Schadens zu reduzieren, falls das Risiko eintritt.

Was ist der Zweck eines Frühwarnsystems im Risikomanagement?

Es dient dazu, anhand von vordefinierten Indikatoren frühzeitig zu erkennen, dass ein potenzielles Risiko einzutreten droht, um vorbereitet zu sein.

Welche zwei Hauptziele werden mit dem Projektabschluss verfolgt?

Das Projekt ordnungsgemäss zu beenden und den Betrieb der Projektlösung nach dem formellen Projektabschluss sicherzustellen.

Nennen Sie die drei wichtigsten Aufgabenbereiche beim Projektabschluss.

1. Übergabe der Lösung in den produktiven Betrieb,

2. Dokumentation und Reporting,

3. Auflösung der Projektorganisation.

Welche zwei formalen Dokumente dokumentieren die Übergabe einer Projektlösung in den Betrieb?

Das Übergabeprotokoll und das Übernahmeprotokoll.

Was regelt das Wartungskonzept, das bei der Übergabe in den produktiven Betrieb erstellt wird?

Es regelt den Umgang mit Fragen, Problemen oder Überarbeitungen nach Projektabschluss und benennt verantwortliche Ansprechpartner (Service-Organisation) und Prozesse.

Unterscheiden Sie zwischen Benutzerdokumentation und Verfahrensdokumentation.

Die Benutzerdokumentation (z.B. Handbuch) richtet sich an die Anwender, während die Verfahrensdokumentation (z.B. Programmbeschreibung) für Fachexperten zur Wartung und Revision bestimmt ist.

Was versteht man unter „Lessons Learned“ im Kontext des Projekt-Schlussberichts?

Die systematische Auswertung von positiven und negativen Erfahrungen sowie das Ableiten von Erkenntnissen für zukünftige Projekte.

Welche Bedeutung hat eine offizielle Abschlussveranstaltung für das Projektteam?

Sie beendet das Projekt symbolisch, würdigt die geleistete Arbeit und ermöglicht es dem Team, die Zusammenarbeit zu reflektieren und sich positiv zu verabschieden.

Welches Risiko entsteht, wenn die Service-Organisation nach Projektabschluss nicht klar definiert ist?

Anfragen der Nutzer landen weiterhin bei den ehemaligen Projektmitarbeitenden, die dadurch unfreiwillig Supportaufgaben übernehmen und die eigentliche Service-Organisation überlagern.

Warum ist es wichtig, ein Budget für die Wartung nach Projektabschluss festzulegen und genehmigen zu lassen?

Um sicherzustellen, dass notwendige Unterstützungsleistungen und Anpassungen nicht mit Minimalaufwand erfolgen, was die nachhaltige Nutzung der Projektlösung beeinträchtigen würde.

Welche zwei sich ergänzenden Hauptaufgaben umfasst das Projektcontrolling?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Die Überwachung des Projektfortschritts und das steuernde Eingreifen mittels Korrekturmassnahmen bei Abweichungen.

Nennen Sie die vier Schritte des Projektcontrollingprozesses in der richtigen Reihenfolge.

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

1. Erhebung der Ist-Situation,

2. Soll-Ist-Vergleich,

3. Analyse der Abweichungsursachen,

4. Entwurf und Umsetzung von Steuerungsmassnahmen.

Welche vier Instrumente werden in der Praxis für die Rückmeldung des Arbeitsfortschritts verwendet?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Arbeitsrapport (Arbeitspaketbericht),

Projektmanagement-Tool,

Projektstatus-Meeting

Einzelgespräche.

Was versteht man unter dem „99%-Syndrom“ bei der subjektiven Einschätzung des Fertigstellungsgrads?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Die Tendenz, den Fertigstellungsgrad zu optimistisch einzuschätzen, wodurch die letzten Prozente eines Arbeitspakets unverhältnismässig viel Zeit beanspruchen.

Wie wird der Fertigstellungsgrad bei der Methode «0% - 100%» bewertet?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Angefangene Arbeitspakete werden mit 0% und erst nach der definitiven Fertigstellung mit 100% bewertet.

Wie lautet die Formel zur Berechnung des Fertigstellungsgrades basierend auf geleisteten und geschätzten Reststunden?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

% fertig = (bisher geleistete Stunden * 100) / (bisher geleistete Stunden + geschätzter Restaufwand).

Welche vier Aspekte werden beim Konsolidieren der Ist-Situation des Projekts betrachtet?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Terminstand,

Fertigstellungsgrad,

Kostenstand

Qualitätsstand.

Welche Darstellungstechnik eignet sich, um den tatsächlichen Ist-Verlauf dem geplanten Verlauf in einem Balkendiagramm gegenüberzustellen?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Ein Balkendiagramm (Gantt-Diagramm) mit Soll- und Ist-Balken für jedes Arbeitspaket.

Was zeigt eine sinkende Ist-Kurve in einem Arbeitsfortschritts-Vergleichsdiagramm an?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Sie deutet darauf hin, dass bereits als fertig gemeldete Arbeitspakete nochmals überarbeitet werden mussten.

Wie interpretiert man eine steigende Linie für einen Meilenstein in einer Meilenstein-Trendanalyse?

Keyboard commands:

= turn,

= for-/backward,

= scroll

Eine steigende Linie deutet auf eine zu optimistische Schätzung bzw. eine Terminverzögerung hin.

Der _____ beantwortet die Frage: 'Was hätte ich für das bisher Erbrachte aufgrund des ursprünglichen Budgets ausgeben dürfen?'

Earned Value (EV)

Wie wird der Earned Value (EV) berechnet?

EV = (% fertig * ursprüngliches Budget) / 100.

Welche Kennzahl bewertet die Terminsituation eines Projekts, indem sie die bis zum Stichtag budgetierten Kosten dem Earned Value gegenüberstellt?

Der Scheduled Performance Index (SPI).

Wie interpretieren Sie einen Scheduled Performance Index (SPI) von grösser als 1?

Die erbrachte Leistung ist grösser als im Plan vorgesehen; das Projekt läuft schneller als geplant.

Wie wird der Cost Performance Index (CPI) berechnet?

CPI = Earned Value (EV) / Ist-Kosten.

Ein Cost Performance Index (CPI) von kleiner als 1 bedeutet, dass das Projekt _____ verläuft.

kostenintensiver als geplant

Wie lautet die Formel für die Kostenprognose zum Projektende mittels CPI?

Voraussichtliche Kosten = Budget / Cost Performance Index (CPI).

Was stellt das Ressourcen-Soll-Ist-Diagramm dar?

Es stellt die tatsächlich eingesetzten Kapazitäten (Ist) den ursprünglich zugesagten Kapazitäten (Soll) im Zeitverlauf gegenüber.

Erklären Sie den Unterschied zwischen Ist-Korrekturmassnahmen und Soll-Korrekturmassnahmen.

Ist-Korrekturmassnahmen wirken auf den Ist-Verlauf ein (z.B. Parallelarbeit), während Soll-Korrekturmassnahmen auf eine Planänderung hinauslaufen (z.B. Terminverschiebung).

Nennen Sie mindestens fünf Inhalte, die ein Projektstatusbericht umfassen sollte.

Management Summary,

Projekt-Fortschritte,

Risikoanalyse,

Projektstand (Termine, Kosten etc.),

Aufwand- und Kostencontrolling,

Steuerungsmassnahmen,

Anträge

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Was versteht man unter „Lessons Learned“ im Kontext des Projekt-Schlussberichts?

Die systematische Auswertung von positiven und negativen Erfahrungen sowie das Ableiten von Erkenntnissen für zukünftige Projekte.

Welche Bedeutung hat eine offizielle Abschlussveranstaltung für das Projektteam?

Sie beendet das Projekt symbolisch, würdigt die geleistete Arbeit und ermöglicht es dem Team, die Zusammenarbeit zu reflektieren und sich positiv zu verabschieden.

Welches Risiko entsteht, wenn die Service-Organisation nach Projektabschluss nicht klar definiert ist?

Anfragen der Nutzer landen weiterhin bei den ehemaligen Projektmitarbeitenden, die dadurch unfreiwillig Supportaufgaben übernehmen und die eigentliche Service-Organisation überlagern.

Warum ist es wichtig, ein Budget für die Wartung nach Projektabschluss festzulegen und genehmigen zu lassen?

Um sicherzustellen, dass notwendige Unterstützungsleistungen und Anpassungen nicht mit Minimalaufwand erfolgen, was die nachhaltige Nutzung der Projektlösung beeinträchtigen würde.

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