Marketing
Fragen zu Marketing TK
Fragen zu Marketing TK
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Flashcards
Was bedeuted Corporate Communications?
Unternehmenskommunikation
Was bedeuted Corporate Design?
visuelles und akustisches Erscheinungsbild eines Unternehmen
Was bedeuted Corporate Behaviour?
Verhalten eine Unternehmens gegenüber Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern etc.
Wie nennt man die folgenden Begriffe als Gesamtheit?
- Corporate Communications
- Corporate Design
- Corporate Behaviour
Corporate Identity: gemeinsames und einheitliches Denken, Fühlen und Handeln einer Organisation
Was beinhaltet AIDA?
- Attention / Aufmerksamkeit
- Interest / Interesse
- Desire / Wunsch
- Action / Handlung
Was bedeuted PR?
Public Relations / Öffentlickeitsarbeit
Was bedeuted PPR?
Product Public Relations / Medienarbeit im Rahmen Marketing Kommunikation
Was ist der Unterschied zwischen strategischen und operativen Marketingzielen?
Strategisch = langfristig, grundsätzliche Ausrichtung. Operativ = kurzfristig, konkrete Massnahmen.
Nenne drei SMART‑Kriterien
Spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, terminiert.
Was bedeutet Marktsegmentierung?
Aufteilung des Gesamtmarkts in homogene Kundengruppen.
Was versteht man unter Positionierung?
Gewünschte Wahrnehmung eines Produkts im Kopf der Zielgruppe.
Welche drei Faktoren müssen bei Marketingstrategien berücksichtigt werden?
Unternehmensziele, Marktbedingungen, Zielgruppenbedürfnisse.
Wie stellen TK sicher, dass Marketingziele zu den Unternehmenszielen passen?
Abgleich mit Strategie + Rücksprache mit Vorgesetzten.
Was bedeutet es, Marketingziele kontinuierlich zu reflektieren?
Regelmässig prüfen, ob Ziele realistisch und aktuell sind.
Welche vier Bereiche umfasst der Marketing-Mix?
Product, Price, Place, Promotion.
Was gehört zur Distributionspolitik?
Absatzkanäle, Logistik, Lieferwege.
Nenne zwei Beispiele für Verkaufsförderungsmassnahmen.
Rabatte, Aktionen, POS-Material, Degustationen.
Warum ist die Einbeziehung von Kund:innen sinnvoll?
Erhöht Relevanz, Akzeptanz und Wirksamkeit.
Was beinhaltet ein Marketingbudget?
Kosten für Werbung, Promotion, Events, Material, Personal.
Wie kontrollieren TK die Wirksamkeit von Marketingmassnahmen?
KPIs, Verkaufszahlen, Feedback, CRM-Daten.
Unterschied Marktsegment vs. Zielgruppe?
Segment = Marktaufteilung. Zielgruppe = ausgewähltes Segment zur Bearbeitung.
Was sind Segmentierungskriterien?
Demografisch, geografisch, psychografisch, verhaltensorientiert.
Warum ist Zielgruppenanalyse wichtig?
Ermöglicht passgenaue Marketingmassnahmen.
Was bedeutet Kundenverhalten analysieren?
Kaufverhalten, Bedürfnisse, Entscheidungsprozesse verstehen.