DIECI B1 LEZIONE 2
Deutsch / français -> italiano
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Cartes-fiches
bezüglich,
en ce qui concerne, concernant
riguardo (a)
Riguardo alla Vostra mail del 12 novembre scorso, Vi communico che nell'ultimo anno non ho mai soggiornato nel Vostro albergo.
die Freigabe, die Erlaubnis,
la permission, l'autorisation
l'autorizzazione
Per questo Le chiediamo l'autorizzazione a prelevare dalla Sua carta di credito la somma indicata.
sich aufhalten, übernachten,
séjourner
soggiornare
Vi communico che nell'ultimo anno non ho mai soggiornato nel Vostro albergo.
der Anlass,
l'occasion
l'occasione
Con l'occasione La informiamo che abbiamo deciso di riservarLe uno sconto speciale del 40 per cento.
sondern,
mais (plutôt)
bensi
Abbiamo verificato che al momento del check out non ha pagato il costo totale, bensi solo quello della camera.
schulden,
devoir
dovere
Sono lieta di communicarLe che non ci deve nulla.
nichts,
rien
nulla
Sono lieta di communicarLe che non ci deve nulla.
wegen, aufgrund,
à cause
a causa di
A causa di un errore del sistema Le abbiamo inviato una richiesta di pagamento che riguardava un altro cliente.
reservieren,
réserver
riservare
Con l'occasione La informiamo che abbiamo deciso di riservarLe uno sconto speciale del 40 per cento.
gültig,
valable
valido
La promozione è valida per tutto il mese di agosto.
der Aufenthalt,
le séjour
il soggiorno
Ho avuto un soggiorno davvero confortevole. / la carta di soggiorno
die Summe, der Betrag,
la somme
la somma
Mi chiedete l'autorizzazione a prelevare dalla mia carta la somma di 1844 euro.
für die weitere Klärung,
pour de plus amples explications,
per maggiori chiarimenti
Per maggiori chiarimenti La invitiamo a scriverci oppure contattarci telefonicamente.
die Klärung,
l'explication, l'éclaircissement
il chiarimento
"Per maggiori chiarimenti" significa "Se vuole altre informazioni"
die Anlage,
l'établissement
la struttura
Vi communico che nell'ultimo anno non ho mai soggiornato nella vostra struttura.
das Register,
le registre
il registro
il registro formale
bezüglich,
par rapport à
in relazione a
riguardo alla significa in relazione alla
nutzen,
profiter de
approffitare di
approffitare dell'occasione / approffitare degli studi / approffitare di una persona
die Anweisung,
l'instruction
l'istruzione
Leggete le vostre istruzioni e fate una conversazione al telefono.
hypothetisch,
hypothétique
ipotetico
È solo ipotetico, per ora.
die Annahme, die Vermutung,
la supposition
la supposizione
Il verbo dovere + infinito si può usare per fare delle supposizioni/ipotesi.
oder,
ou, ou sinon
oppure
Può pagare con la carta oppure in contanti.
unter anderem,
entre autres, notamment
tra l'altro
Mi è arrivata questa richiesta di pagamento, ma io ho già pagato. Tra l'altro è scritta malissimo, non si capisce niente.
genau, richtig,
exactement
esattamente
Ho pagato un conto carissimo, precisamente di 345 euro.
im Gegenteil,
au contraire
al contrario
Al contrario significa "ma invece".
wählen (Nummer),
composer (no de téléphone)
digitare
Per ogni messaggio indica i tasti che digita la persona che chiama.
der Kundenservice,
le service clientèle
l'assistenza clienti,
il servizio clienti
Ascolta la prima parte della telefonata a un centro assistenza clienti.
der Asterisk, das Sternchen (*),
l'astérisque
l'asterisco
Per tornare al menù principale, digiti asterisco.
(aus)füllen,
remplir
riempire
Ho dovuto riempire un formulario e caricare una copia del mio passaporto.
der Stromausfall
la coupure de courant
il blackout
Siamo in blackout totale da due giorni.
das Quartal,
le trimestre
il trimestre
C'è una bolletta non pagata, quella dell'ultimo trimestre.
die Verbindung, die Leitung,
la ligne téléphonique
la linea
restare in linea / Resti in linea. A breve Le risponderà un nostro operatore.
Das ist doch verrückt!,
C'est fou!
Roba da matti!
E voi mi interrompete l'elettricità per un piccolo ritardo? Roba da matti!
versichern,
rassurer, assurer
rassicurare
Potete usare le espressioni del punto 3a e le altre che conoscete per prendere la parola, interrompere, protestare, rassicurare ecc.
Weltraum-, Raum-,
spatial
spaziale
Sei appena arrivato su una stazione spaziale a 10000 km dalla Terra.
der Astronaut, die Astronautin,
l'astronaute
l'astronauta
(m. + f.)
Doveva accoglierti una guida spaziale e un gruppo di astronauti.
lenken, leiten,
gérer
gestire
gestico, gestici...
Espressioni per gestire una conversazione.
die Planänderung,
le changement de programme
il cambio di programma
Non è colpa mia se hanno cambiato il programma e devo partire prima!
die Schuld,
la faute
la colpa
Non è colpa mia se hanno cambiato il programma e devo partire prima!
die Freisprechfunktion,
le haut-parleur
il viva voce
mettere il viva voce / Metti il viva voce? Voglio sentire anch'io.
