DIECI B1 LEZIONE 2
Deutsch / français -> italiano
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Cartes-fiches
aktualisieren,
actualiser, mettre à jour
aggiornare
Il Suo biglietto è aggiornato con i nuovi dettagli di volo.
verwenden,
utiliser
utilizzare
La Sua prenotazione è annullata e Lei riceve un voucher pari al costo del biglietto, da utilizzare sui nostri voli entro un anno dalla dta di emissione.
die Ausstellung, die Ausgabe
l'émission
l'emissione
la data di emissione / Lei riceve un voucher pari al costo del biglietto, da utilizzare sui nostri voli entro un anno dalla data di emissione.
verfügbar, abrufbar,
disponible
disponibile
Le informazioni sui diritti dei passeggeri sono disponibili qui.
beschädigen,
endommager
danneggiare
In caso contrario, è possibile danneggiare i legamenti.
die Mitfahrgelegenheit,
le passage, l'étape, la place
il passaggio
Un passaggio in aeroporto
nur nach Terminvereinbarung,
uniquement sur rendez-vous
solo su appuntamento
Quello sportello riceve solo su appuntamento.
Das wird über uns gesagt,
On dit de nous
Dicono di noi
Dicono di noi. Fabrizio: Sono pienamente soddisfatto - Concetta: Fantastico
voll und ganz,
entièrement, pleinement
pienamente
Sono pienamente soddisfatto.
das Moment,
le moment
l'attimo
Se hai un problema, basta scrivere al Servizio Clienti e te lo risolvono in un attimo.
sperren, blockieren,
bloquer
blocare
- Ho perso la mia carta. - Devi telefonare subito al servizio assistenza per bloccarla.
tätigen, durchführen, ausführen,
effectuer
effettuare
La invito a effettuare al più presto il pagamento.
melden,
annoncer, signaler
segnalare
Riguardo alla Sua mail del 9 giugno scorso in cui ci segnalava un problema nel pagamento con la carta, Le comunichiamo che ha perfettamente ragione.
sich wünschen, hoffen,
espérer, souhaiter
augurarsi
Ci auguriamo di riaverLa presto presso la nostra struttura.
die Mitteilung,
l'information
la communicazione
Ha già fatto la communicazione al servizio tecnico?
die Heizung,
le chauffage
il riscaldamento
Siamo senza elettricità e senza riscaldamento.
die Meldung,
l'information
la segnalazione
Io intanto faccio subito una segnalazione urgente.
die Firma,
la firme, la boîte
la società
Scrivi una mail alla società che gestisce il servizio per chiedere spegiazioni.
die Beschwerde,
la plainte, la réclamation
la protesta
Stanco di digitare 1 o asterico, decidi di scrivere una lettera di protesta al servizio clienti.
zum Glück,
heureusement,
fortunatamente
Ma fortunatamente sono riuscito a farlo.
in Kürze,
sous peu, à court terme
a breve
Resti in linea. A breve Le risponderà un nostro operatore.
