ITIL V4 High-Velocity IT beispielhafte Prüfungsfragen

Eine Organisation möchte einen menschenzentrierten, ganzheitlichen und auf gemeinsame Wertschöpfung ausgelegten Ansatz für Service Design übernehmen.

Welche Antwort stellt den auf gemeinsame Wertschöpfung ausgelegten Aspekt dieses Ansatzes dar?

Eine Organisation hat entschieden, einige ihrer neuen Services als Microservices zu konzipieren. Ein Grund dafür ist, dass sie ihre Time to Market reduzieren möchte.

Welcher ist der BESTE Beitrag der Architecture Management Practice zu dieser Situation?

Ein Team entwickelt eine neue mobile App, um Anwendern Onlinekäufe zu ermöglichen.

Welche Practice sollte ALS ERSTES zur User Experience beitragen und an welchem Punkt im Produktlebenszyklus?

In einer Organisation kam es nach großen Deployments und Releases zu einer Serviceunterbrechung. Die Organisation möchte sowohl die Größe der Deployments als auch die Variation bei den Deployment-Arten reduzieren.

Welche Technik für schnelle Entwicklung würde dies erreichen?

Ein Service Provider möchte die gemeinsame Schaffung von Wert sicherstellen.

Was ist hierfür der BESTE Ansatz?

Welcher Begriff beschreibt AM BESTEN lohnende Investitionen in digitale Technologien, wenn der Wert dieser Investitionen innerhalb enger Zeitrahmen realisiert wird?

Wie beginnt der Lebenszyklus eines digitalen Produkts aus Sicht eines Service Providers?

Welcher Begriff beschreibt ein System, das unvorhersehbar ist, sodass Lernen durch Experimentieren besser geeignet ist als das Befolgen strenger Prozesse?