DILEMA - Prüfungsvorbereitung

• Behaviorisums
• Kognitivismus
• Konstruktivismus

• Hochschullehre
• der Schulunterricht
• vielen Formen des außerschulischen Unterrichts, wie Erwachsenen- und Weiterbildung

• Lehrkraft
• Schüler:in
• Stoff

• Lehren: Lehrkraft bereitet den Unterricht und Inhalte vor
• Lernen: Schüler/in lernt, eignet sich den Lernstoff an
• Vorbereiten: Stoff wird vom Lernenden gelernt und von der Lehrkraft vorbereitet 

• Funktionen, der Auswahl,
• dem Einsatz (einschließlich seiner Bedingungen und Bewertung),
• der Entwicklung,
• Herstellung und
• Gestaltung sowie den
• Wirkungen von Medien in Lehr- und Lernprozessen

Optimierung von Lernprozessen mithilfe von Medien

• Projektziele definieren (Was soll passieren?)
• Zielgruppe ermitteln (An wen richtet sich das E-Learning?)
• Lerninhalte und Lernziel definieren (Was wird vermittelt mit welchem Ziel?)
• Didaktische Struktur/ Methode definieren (Wie soll das Angebot didaktisch aufbereitet werden?)
• Lernorganisation planen (Wie soll das Angebot organisatorisch realisiert werden?)

• Vortrag mit Diskussion

• Selbstlernaktivität

• Kooperatives Lernen

• Tutorial betreutes Lernen

• Kommunikatives Lernen

• Beratung

• Tests, Zertifizierung

Mediendidaktik ist an der Lebenswelt orientiert und setzt an den Voraussetzungen der Lernenden an, um den Lernendeneine optimale Lernumgebung zu geben 

Lernen unterliegt dem universellen Schema von Reiz-Reaktion.

Lernende selbst zu einer „Blackbox“, bzw. zu einem von äußeren Umständen gesteuerten Wesen – klassisches „Einpauken“

Informationsaufnahme, -verarbeitung und –speicherung.

Im Vordergrund steht der Verarbeitungsprozess, gebunden an die richtigen Methoden und Problemstellungen, die diesen Prozess 

Im Mittelpunkt stehen folglich Probleme, bei deren Lösung der Lernende Erkenntnisse gewinnt und damit sein Wissen vergrößert.

eigenständige Auffinden und Konstruieren von Problemen sowie den Umgang mit authentischen Situationen in den Vordergrund rücken

den Blick auf die Bedingungen gerichtet, die das Lernen begünstigen, also „[...] den Prozess zu beschreiben, wie Lernmedien gestaltet werden können, um bestimmte Zielhorizonte zu erreichen.“ à Gestaltung der Inhalte/ des Unterrichts

Behaviorismus

Kognitivismus

Konstruktivismus

rückt informelle und vernetzte Lernprozesse in den Mittelpunkt -> Eine Lerntheorie für das digitale Zeitalter

Der Lernende kann sein Lernen erheblich verbessern, wenn er sich in ein bestehendes Netzwerk oder in eine bestehende Gemeinschaft zum entsprechenden Thema integriert.

Beschreibung des Vorteils eines Lernprozesses durch Vernetzung

Vernetzung, die nicht analog beim Individuum erfolgt, sondern über neuronale Netze (Netzwerke, kollaborative Arbeitsszenarien)

• Präsenzseminar: nur vor Ort, keine Nutzung von elektronischen Medien, kein E-Learning
• Präsenzbegleitet durch Netz: ausschließlich als Präsenzseminar, ab und zu werden digitale Materialien aus dem Internet genutzt. Präsenz- und E-Learning-Komponente bleiben getrennt.
• Virtuelles Seminar: findet nur noch online im den virtuellen Klassenraum statt
• Blended Learning: (hybrides Lernen) die Vermischung (blend = mischen) von Präsenz- und Onlinelernsituationen

hybrides Lernen

Vermischung (blend = mischen) von Präsenz- und Onlinelernsituationen

Kombination von Präsenzlernen mit Formen von E-Learning

Für die fünf Entwicklungsphasen im Instruktionsdesign:

A = Analyse

D = Design

D = Development

I = Implementation

E = Evaluation

jedes systematische Arrangement von Umgebungsbedingungen, das geeignet ist, Kompetenzen zu fördern

dem Instruktionsdesign - Instructional-System-Design-Model

1. Dekomposition (Zerlegung) der zu vermittelnden Fähigkeit (Kompetenz) in ihre konstitutiven Teilfähigkeiten (Teilkompetenzen) 

2. Analyse der konstitutiven Fähigkeiten und das entsprechende Wissen, das erforderlich ist, um die einzelnen Fähigkeiten anwenden zu können 

3. Auswahl von Instruktionsmethoden sowohl für das Üben der Teilaufgaben und der kompletten Aufgaben als auch für die Vermittlung des erforderlichen Wissens 
4. Komposition (Zusammenstellung) der Trainingsstrategie bzw. die Entwicklung der Lernumgebung 


Auf jeder Ebene sind analytisch oder konzeptionell jeweils vier Designkomponenten (daher der Name) zu berücksichtigen

Für das Training komplexer kognitiver Fähigkeiten. 

Leitfrage 1: Zu welchen Themen und Inhalten sollte ich eine systematische Bedarfsermittlung beim Kunden durchführen? (Basis ist ggf. nur die erste Anfrage des Kunden)

Leitfrage 2: Bin ich gut vorbereitet für die systematische Bedarfsermittlung?

Leitfrage 3: Welche Schritte und Methoden sind notwendig?

Phase 1: Bedarfshypothesen. Grobes Lehrprogramm aufstellen (Vorbereitung auf den Kundenkontakt)

Phase 2: Ersten Kundenkontakt herstellen.

Phase 3: Konkrete Bedarfe zusammen mit dem Kunden systematisch ermitteln

Phase 4: Angebot auf Basis der ermittelten Bedarfe entwickeln

• Kapazität: Durch Schaffung von Kapazitäten kann man andere Geschäftsfelder und Projekte fokussiert bearbeiten und saisonbedingte/ kurzfristige Auftragsspitzen gut bewältigen.
• Kostenersparnis: Externe Mitarbeiter können Aufgaben oft effektiver und effizienter Umsetzung. Dies spart Ressourcen und Kosten. So besteht die Möglichkeit der Fixkosten-Reduzierung, da Leistungen nur bei Bedarf oder vorübergehend abrufbar sind.
• Know-how: Experten-Know-how kann die Wirkung von Maßnahmen (z. B. Marketing) erhöhen. Das Wissen ist dabei sofort greifbar und das Unternehmen muss dieses nicht langwierig aufbauen.
• Haftung: Beim Outsourcing ergibt sich eine Verlagerung der Haftung. Der Dienstleister/ Auftragnehmer muss für seine Aufgaben die entsprechende Verantwortung und Sorgfalt übernehmen.

• IT-Systemadministration, Programmierung
• Webdesign
• Multimedia-Produktion (Audio, Video)
• Logoerstellung, SEO (Suchmaschinenoptimierung)
• Übersetzungsarbeiten
• Verfassen von Artikeln (Redaktionelle Arbeit)

• Abhängigkeit vom Dienstleister
• Kommunikationsprobleme
• Risiko bei sensiblen Daten

• den Nutzen eines Produkts/ einer Dienstleistung festzulegen
• Produkt gestalten und
• Produkt ständig zu verbessern
• seine weitgehende Fehlerfreiheit zu gewährleisten

Führungsaufgaben, die die Festlegung und Umsetzung der Qualitätspolitik zum Ziel haben.

Bereiche:

• Qualitätsplanung
• Qualitätslenkung
• Qualitätssicherung
• Qualitätsverbesserung

ISO 9000 ist die Basis für QM aus der eine Reihe von Normen entstanden sind

• die systematische Aufarbeitung der Organisationsstruktur
• die Erfassung der Prozesse und
• die Sicherung der Qualität des zu produzierenden Produkts bzw. der zu erbringenden Dienstleistung

1. Kundenorientierung
2. Prozessorientierung
3. Kontinuierliche Qualitätsverbesserung
4. Qualitätssicherung
5. Management

Total Quality Management = umfassendes Qualitätsmanagement