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Front Office

Mitarbeiter FO

Mitarbeiter FO


Kartei Details

Karten 12
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 02.02.2022 / 02.02.2022
Lizenzierung Keine Angabe
Weblink
https://card2brain.ch/box/20220202_front_office_8eSW
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Aufgaben und Voraussetzungen

(alle Rooms Divicions nur in ganz grossen Luxushotels) 

Rooms Division Manager ( RDM) 

  • Verantwortungsbereich 
    • Empfang ( Telefonzentrale),  Guest Relation, Business Center, Portiers, Nachtdienst, Housekeeping 
    • Erstellt Budget, Dienst-Urlaubsplanung für Abteilung
    • Am Auswahlsverfahren neuer MA beteiligt
       
  •  Voraussetzungen
    • Internationale Erfahrungen,
    • vorangegangene Tätigkeiten als Führungskraft (Front Office Manager, Executive Housekeeping)
    • Fremdsprachenkenntnisse
    •  sehr gute EDV-Kenntnisse

Housekeeping Manager 

  •  

Front Office Manager (FOM)

  • Verantwortungsbereich:
    • Empfang (Telefonzentrale)
    • Unterstützt seine Shiftleader
    • Erstellt Budget, Abteilungstrainings, Dienst- Urlaubspläne
    • Dem RDM / Direktion unterstellt
       
  • Voraussetzung: 
    • Abgeschlossene Berufsausbildung, einige Jahre Erfahrung, betriebswirtschaftliche Fortbildung teilweise erwünscht
    • Gute EDV- Kenntnisse, gute Fremdsprachenkenntnisse