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Sprache Deutsch
Stufe Berufslehre
Erstellt / Aktualisiert 27.04.2021 / 24.06.2021
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Weshalb stellt Maslow eine Bedürfnisspyramide dar?

Ohne nächst höheren Stufe wird erst kommen wenn die tiefere gelegene Schicht ihm keine Schwierigkeit mehr mach
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Welche Bedürfnisse unterscheidet Maslow?

Grundbedürfnisse, Primär, Bedürfnisse
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4 Aida-Regeln 

Aufmerksamkeit (schau hin) Information (was ist das) Kaufwunsch (Das Wünsche ich mir) Handlung (wo kann ich dieses Produkt kaufen)
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Was für eine Frage muss man sich bei der Produktion eines Werbeprodukts stellen?

Was, wie, wer soll es kaufen, wie soll das Produkt aussehen, wie soll es heißen?
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Was ist der Zweck eines Werbeslogans?

Interesse wecken, kunde informieren, kunden motivieren
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Wesentlicher Irrtum?

Schutz des Verkäufers, z.B ich sehe eine Equilinereithose für 30.- geh an die Kasse und die Verkäuferin erklärt mir die Hose kostet 300.-
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Unterschied verbindlich und unverbindlich anhand eines beispiel

Kaufangebot Verbindlich, Inserat=unverbindlich
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Welche Regelung gelten betreffend unbestellter Ware

Mit der zugesendeten Wahre die Geschickt wird muss nicht bezahlt werden. Bei falsche Adressierten jedoch zurück geben
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Befristete und unbefristete Offerte

Befristete Offerte so lange gültig, bis Frist abläuft. Eine mündliche unbefristete Offerte muss sofort angenommen werden
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Unterschied Mahnkauf und Fixkauf

Bei einem Fixkauf muss die Lieferung zu einen bestimmten Zeitpunkt erfolgen. Bei nichtlieferung befindet sich der Verkäufer im Verzug. (Neue Frist zur nachträglichen Lieferung ist nicht notwendig)
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Geltende Bestimmungen Garantie

Haftung für Mängel auf der Kaufsache. Die Verkäuferin hat grundsätzlich dafür zu sorgen dass die Ware die zugesichert Eigenschaften besitzt
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Mängelrüge: 3 Forderungsmöglichkeiten 

 

-einwandfreier Ersatz  -angemessener Preis  -Kaufrückgabe
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Zahlungsverzug: Was tun wenn einer nicht bezahlt 

Zahlungsmahnung,
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2 wichtigste Aufgaben Nationalbank 

Erstellt Statistiken über Banken u Finanzmärkte,

Führt Geld und währungspolitik 

Setzt grundregelnde Rahmenbedingungen für die Entwicklung der Wirtschaft 

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3 Tätigkeiten der Geschäftsbanken 

Geld aufbewahren 

Kredit 

beratungsleistung 

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Aktien 

Firmenanteile

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Obligationen 

Lizenzierung: Keine Angabe

3

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Eigen3tumsvorbehalt

Lizenzierung: Keine Angabe

3

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Kreditfähigkeit

Lizenzierung: Keine Angabe

3

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Leasing 

Lizenzierung: Keine Angabe

Leasingsgeber überlässt Leasingnehmer der Vertragsgegenstand während einer fixen Vertragsdauer gegen Leistung der Leasingraten zur Nutzung

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Lastschriftverfahren

Lizenzierung: Keine Angabe

3

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Kreditkarte 1 Vor- Nachteil

Toll für Projekte 

Gefahr vor Schulden

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Debitkarte 1 Vor- Nachteil

Bargeldbezüge rund um die Uhr, Bargeldlosbezahlen, Konto belastet