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Wozu gibt es Leistungsbeurteilungen?

als Maßnahme des Employer Branding

zur Administration

zur Forschung

für die Unternehmenskultur

als Rückmeldefunktion

Welche Aussage(n) treffen auf Leistungsbeurteilungen zu?

man unterscheidet in objektive, subjektive und administrationsbezogene Leistungsbeurteilungen

das 360 Grad Feedback kombiniert 3 verschiedene Urteile

bei den objektiven Leistungsbeurteilungen wendet man das Rangordnungsverfahren an

Reliabilität und Konstruktvalidität von Ratings sind insgesamt zufriedenstellend (Viswesvaran, 2001)

bei Ratings unterscheidet man in eigenschaftsorientierte und verhaltensbezogene Beurteilung

Welche Aspekte beruhen auf dem Prinzip der Einheit von Analyse laut Ulich, 2005?

Arbeitsanforderung

Arbeitsanalyse

Arbeitsgestaltung

Arbeitsbewertung

Systemanalyse

Welche Aussage(n) zum Thema Arbeitsanalyse treffen zu?

es gibt 2 Ansätze der Arbeitsanalyse

bei dem personenbezogenen Ansatz geht es um interindividuelle Unterschiede zwischen den Arbeitenden

ein Ansatz ist bedingungsbezogen (subjektiv) und der andere personenbezogen (objektiv)

bewertet wird auf 4 Bewertungsebenen nach Hacker&Richter: Ausführbarkeit, Persönlichkeitsförderlichkeit, Arbeitssicherheit, Beeinträchtigungsfreiheit

Bei der Beeinträchtigungsfreiheit wären mögliche Kriterien z.B. anthropometrische Normen und sinnespsychophysiologische Normwerte

Welche Aussage(n) zu der theoretischen Fundierung von Arbeitsanalysen treffen zu?

JDS und WDQ basieren auf dem Job Characteristics Model

Bedingungsbezogen sind folgende Instrumente: ISTA und JDS

das Instrument VERA basiert auf dem "Fünf-Ebenen-Modell" der Handlungsregulation nach Oesterreich

Theoretische Orientierung/Fundierung ermöglicht es, einen Fokus auf die relevanten Merkmale aus der Vielfalt von Arbeitsmerkmalen zu legen (Lupen-Werkzeug für Analyse)

Die soziotechnische Systemanalyse von Emery findet in __ Schritten statt.

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7

9

Welche Aussage(n) zur Anforderungsanalyse stimmen?

die Anforderungsanalyse ist work-oriented und die Arbeitsanalyse worker-oriented

die Anforderungsanalyse beschäftigt sich mit, bei der Erfüllung von Arbeitsaufgaben zu bewältigenden, Anforderungen (sensumotorisch, kognitiv, sozial und emotional-motivational)

Tätigkeitsmerkmale werden in tätigkeitsspezifische& tätigkeitsübergreifende Anforderungen und Befriedigungs- und Motivierungspotenziale eingeteilt

Personen werden hinsichtlich ihrer Eignung, ihrer Entwicklung und ihrer Motivation mit den Tätigkeitsmerkmalen abgeglichen

berufsbezogene Fragestellung wie Berufsberatung und Berufsbeschreibung kann man eher der Anforderungsanalyse zuschreiben

Welche Aussage(n) stimmen in Bezug auf das transaktionale Stressmodell nach Lazarus?

die primäre und sekundäre Bewertungen laufen nacheinander ab

es ist im Stress Rahmenmodell nach Kahn unter Wahrnehmung und Kognition einzuordnen

Stress kann man hier emotional oder kognitiv bewältigen

bei der sekundären Bewertung geht es um die Bewertung der Bewältigungsfähigkeiten

Welche Aussage(n) sind falsch?

nach dem Job Demand Control Model ist eine Tätigkeit aktiv, wenn die Anforderungen niedrig sind aber die Kontrolle hoch

laut dem Effort-Reward Imbalance Model entstehen Gratifikationskrisen, wenn die bei einer Tätigkeit eingesetzten Anstrengungen und erbrachten Leistungen nicht den erwarteten Belohnungen (Gratifikationen) entsprechen

beim Job Demands-Resources Model (JDR Model, Bakker & Demerouti) gibt es einen Buffer-Effekt von der Interaktion der Arbeitsmotivation (engagement) mit den Anforderungen (demands)

das JDR beschreibt zwei grundlegende Prozesse: Health Impairment vs. Motivationsprozess

Welche Aussage(n) in Bezug auf Ressourcen treffen zu?

Ressourcen können die Stressfolgen und Stressbewältigung moderieren nach Zapf & Semmer

wenn durch soziale Unterstützung erst überhaupt kein Stressor auftritt, ist dies ein Beispiel für einen indirekten Effekt von Ressourcen

Emotionsbezogenes Coping kann beispielsweise die Aussprache bei Konflikten und die Anforderung von Hilfe sein

Problembezogenes Coping wird eher bei gut kontrollierbaren Problemen eingesetzt

nach der Conservation of Resources Theory (Hobfoll) haben der wahrgenommene und tatsächliche Verlust von Ressourcen den gleichen Stellenwert in Bezug auf psychologischen Stress

Welche(r) Aspekt(e) in Bezug auf das Anstrengungs-Erholungs-Modell (Meijman & Mulder) sind wahr?

kurzfristige Auswirkungen von Stressreaktionen sind grundsätzlich reversibel

wenn Erholung nicht einsetzt, können sich Stressreaktionen kumulieren und das Wohlbefinden chronisch beeinträchtigen, diese Beeinträchtigungen sind dann bedingt reversibel

Arbeitsverhalten wirkt auf Arbeitsanforderung und die Handlungsbereitschaft des Arbeitenden und diese wirken wieder auf den Handlungs- und Entscheidungsspielraum

Was sind Facetten der Erholung nach Sonnentag&Fritz?

Selbstbestimmtheit (control)

Entspannung (relaxation)

Schlaf (sleep)

Positiv erlebte Herausforderungen (mastery)

soziale Interaktion (social interaction)

Wenn in der Organisation die Arbeitszeiten flexibler umgestaltet werden, ist das ein Beispiel für eine:

verhaltensorientierte Intervention

bedingungsbezogene Intervention

personenbezogene Intervention

verhältnisorientierte Intervention

Welche Aussagen über das Job Crafting sind korrekt?

Job Crafting wird durch die Organisation initiiert

eine Form des Job Crafting ist: Veränderung der Art und Reichweite der Aufgaben

eine Form des Job Crafting ist: Veränderung der Qualität der Beziehungen

eine Form des Job Crafting ist: Veränderung der körperlichen Grenzen einer Arbeitsaufgabe

Welche Aussagen zu den verschiedenen (Arbeits-) Motivationstheorien sind korrekt?

Die Erwartungs-mal-Wert Theorie gehört zu den Inhaltstheorien

Bei der Equity Theory geht es um (wahrgenommene) Gerechtigkeit

Die Selbstbestimmungstheorie lässt sich den Prozesstheorien zuordnen

Maslows Bedürfnishierachrchie gehört zu den Inhaltstheorien

Welche Aussagen zum Job Characeristics Model stimmen?

statt ganze Aufgaben zu übernehmen wird empfohlen, Mitarbeitenden nur Verantwortung für kleine Teilaufgaben zu geben

Die psychologischen Erlebniszustände: erlebte Bedeutsamkeit der Aufgabe, erlebte Verantwortung für die Aufgabe und Wissen über die Resultate mediieren den Zusammenhang zwischen den Aufgabenmerkmalen und den Auswirkungen auf die Arbeit

Die psychologischen Erlebniszustände: erlebte Bedeutsamkeit der Aufgabe, erlebte Verantwortung für die Aufgabe und Wissen über die Resultate moderieren den Zusammenhang zwischen den Aufgabenmerkmalen und den Auswirkungen auf die Arbeit

Die Aufgabenmerkmale lassen sich mit dem JDS messen

Welche Aussagen zur Erwartung-mal-Wert Theorie stimmen?

ist in die postdezisionale Phase des Rubikon Modells einzuordnen

Instrumentalität ist die erlebte Wahrscheinlichkeit, dass bestimmte Folgen aus dem Handlungsergebnis entstehen

Die Motivation ist unabhängig von der Bewertung der Folgen

Instrumentalität kann durch transparente Belohnungssysteme erleichtert werden

Welche Aussagen zur Zielsetzungstheorie stimmen?

Unspezifische Ziele führen zu besserer Leistung

Moderatoren sind Aufmerksamkeit, Zielbindung, Anstrengung und Rückmeldung

Mediatoren sind Aufmerksamkeit, Anstrengung, Ausdauer und Strategieentwicklung

Herausfordernde Ziele führen zu besserer Leistung

Welche Aussage(n) treffen zu?

ein Motiv erklärt Richtung, Intensität und Ausdauer menschlichen (Arbeits-) Verhaltens

das Rubikon Modell der Handlungsphasen besteht aus 4 Phasen

das JCM lässt sich eindeutig den Prozesstheorien zuordnen

bei der Selbstbestimmungstheorie von Deci und Ryan geht es um Kompetenz, Autonomie und Leistung als treibende Faktoren

MPS= Vielfalt + Ganzheitlichkeit + Bedeutung x Autonomie x Rückmeldung

Welche Aussagen zu der VIE Theorie sind falsch?

die Instrumentalität von Geld ist unübertroffen

ist in der postaktionalen Phase des Rubikon Modells einzuordnen

Valenz eines Handlungsergebnisses= Instrumentalität der Folgen x Valenz der Folgen

Welche Aussage(n) treffen zu?

negative Effekte der Zielsetzung könnten unethisches Verhalten und weniger Risikobereitschaft sein

die eigentliche Zielsetzung ist Bestandteil der Zielsetzungstheorie

beim High Performance Cycle wirken direkte und indirekte Belohnungen

Zielsetzungen gehören mit zu den am häufigsten eingesetzten Elementen der Mitarbeiterführung in Unternehmen

Was zählt zu den Aufgaben der Arbeits- und Organisationspsychologie?

Menschliche Arbeit beschreiben

Menschliches Arbeiten beeinflussen

Menschliches Verhalten vorhersagen

Menschliches Erleben erklären

Wie sind folgende grundlegende Begriffe definiert?

Organisations- und Arbeitspsychologie sind zwei voneinander unabhängige Gebiete innerhalb der A&O-Psychologie

Die Personalpsychologie ist Teil der Organisationspsychologie

Arbeits-, wie auch Organisationspsychologie beschäftigen sich mit dem Individuum und der Tätigkeitsanalyse

Arbeits- und Organisationspsychologie sind in der Personalpsychologie, die alle 4 Bereiche – also Arbeit, Individuum, Interaktion, und Organisation – umfasst, vereint

Welche der folgenden Aussagen stimmt?

Wirtschaftspsychologie und AO-Psychologie sind konzeptionell dasselbe

In der Wirtschaftspsychologie wird zwischen makro- und teleökonomischen Prozessen unterschieden

Die Markt- und Konsumpsychologie ist Teil der Wirtschaftspsychologie, nicht aber Teil der makroökonomischen Prozesse oder der AO-Psychologie

Psychologie des Angebots, Psychologie monetärer Sachverhalte oder die Psychologie der wirtschaftlichen Entwicklung sind Teilgebiete der Psychologie makroökonomischer Prozesse

Welche der folgenden Aussagen zur Gegenstandsbestimmung der A&O-Psychologie ist korrekt?

Die Handlungsfelder nach Rosenstiel umfassen die Arbeit, das Individuum, Gruppen, Organisationen und technische Systeme

Personalpsychologie beschäftigt sich mit interindividuellen Unterschieden von Arbeiten

Organisationspsychologie beschäftigt sich mit den Beziehungen und Interaktionen der MitarbeiterInnen untereinander in sozialen Einheiten

Welchen Themenkomplexen kann nach Wiswede (1995) das Thema Arbeitsmotivation zugeordnet werden?

Psychologie mikroökonomischer Prozesse

Psychologie monetärer Sachverhalte

Psychologie der Arbeit

Psychologie des Angebots

Welche Aussagen zur Geschichte der AO-Psychologie sind korrekt?

Als die soziotechnische Problemlösung von zentraler Bedeutung war, war das Menschenbild von Selbstverwirklichung geprägt

Der soziale Mensch ist zeitlich vor dem homo oeconomicus einzuordnen

In der Phase des homo oeconomicus war der Taylorismus vorherrschend

In der Phase des komplexen Menschen wurden die Hawthorne-Studien durchgeführt

Welche Aussagen zum Taylorismus sind richtig?

Grundprinzipien sind die Analyse und Zergliederung der Arbeitsaufgaben und die Optimierung

Hand- und Kopfarbeit werden nicht mehr getrennt

Fordismus meint die Anwendung von Tylors Ideen auf die Massenfertigung

Heute findet der Taylorismus beispielsweise bei den Fertigungssystemen Lean Production oder Just in time Production Anwendung

Was stimmt?

Psychotechnik lässt sich in Objekt- und Subjektpsychotechnik unterteilen

In der Phase des self-actualizing man liegt der Fokus auf dem Bedürfnis nach Selbstverwirklichung, Autonomie und Selbstkontrolle

Seit den 2010er ist das Menschenbild des Virtual Man vorherrschend

Der Self-actualizing man hat das zentrale Bewertungskriterium der Zufriedenheit

Welches sind Ergebnisse der Hawthorne-Studien?

Eine verringerte Helligkeit führt zu Leistungseinbußen

Ein kürzerer Arbeitstag wirkte sich besser auf die Arbeitsleistung aus, als ein längerer Arbeitstag

Verhalten veränderte sich, weil die Arbeitnehmer unter Beobachtung standen

Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen führen zu einer Erhöhung der Arbeitsmotivation und -zufriedenheit und somit zu einer Leistungssteigerung

Welche Aussagen zu Theorien des Arbeitshandelns sind korrekt?

Verhaltenstheorien basieren auf behavioristischen Reiz-Organismus-Reaktions-Modellen

Kognitionspsychologische Ansätze finden beispielsweise in der Mensch-Maschine Interaktion Anwendung

Handlungstheorien gehen davon aus, dass Arbeitshandlungen in erster Linie als Mittel zur Erreichung von Zielen zu verstehen und zu erklären sind, wobei entsprechende Ziele sowohl Ausgangspunkte als auch Regulationskomponenten des Handelns darstellen

In den Bereich der Tätigkeitstheoretischen Ansätze fällt die Tätigkeitstheorie nach Lewin

Welche Aussagen sind korrekt?

Big Data ist aufgrund der neuen DSGVO kein Problem mehr

Der Interventionszyklus der A&O-Psychologie besteht aus Diagnose, Vorbereitung, Implementierung und Evaluation

Bei Interventionen kann man zwischen Selektion und Modifikation sowie Person und Situation unterscheiden

Eignungsdiagnostik, die bei möglichen Kandidaten für eine Stelle angewendet wird, ist in der Klassifikation bei Selektion und Situation einzuordnen

Welches Menschenbild herrschte zur Zeit des Taylorismus?

complex man

social man

economic man

self-actualizing man

Welches Organisationsverständnis herrscht zur Zeit des Complex man?

soziales System

soziotechnisches System

technisches System

sozio-digitales System

Welche Bewertungskriterien gelten im Taylorismus?

Gesundheitsförderlichkeit

Arbeitszufriedenheit

Wirtschaftlichkeit und Schädigungsfreiheit

Persönlichkeitsförderlichkeit

Welches Gestaltungskonzept lässt sich dem Menschenbild des Social man zuordnen?

Human Relations

Tayloristische Rationalisierung

Aufgabenerweiterung

Individualisierungskonzept

Welches Gestaltungskonzept lässt sich dem Menschenbild des Self-actualizing man zuordnen?

Human Relations

Tayloristische Rationalisierung

Aufgabenerweiterung

Individualisierungskonzept

In der Psychotechnik wird unterschieden zwischen…

Subjekt- und Objektpsychotechnik

externer und interner Psychotechnik

aktiver und passiver Psychotechnik

verhaltensorientierter und kommunikationsorientierter Psychotechnik

Wie lassen sich die Ergebnisse der Hawthorne-Studien zusammenfassen?

In der Experimentalgruppe, in der die Helligkeit am Arbeitsplatz variiert wurde, zeigen sich Leistungsunterschiede. In der Kontrollgruppe nicht.

In beiden Studien zeigt sich eine Leistungssteigerung, sowohl in der Experimental- als auch in Kontrollgruppe.

Die Ergebnisse lassen sich mitunter auf den Hawthrone-Effekt zurückführen.

In beiden Studien zeigen sich starke Unterschiede zwischen Experimental- und Kontrollgruppe.

Was besagt der Hawthrone-Effekt?

Personen, die unter Beobachtung stehen, zeigen Veränderungen im Verhalten.

Personen, die unter Beobachtung stehen, zeigen keine Veränderungen im Verhalten.

Beobachtung wirkt sich nicht auf die Leistung aus.

Leistung steigt nur im Team.

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