Personaladministration BVS

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T. W.

Lernen

T. W.

Über diese Lernkartei

Diese Karteikarten bieten einen umfassenden Überblick über die Personaladministration, insbesondere im Kontext von BVS. Sie decken Themen wie Personalplanung, Kommunikation, Datenschutz und verschiedene Arbeitszeitmodelle ab. Die Karteikarten sind ideal für Fachkräfte in der Personalverwaltung, die ihre Kenntnisse in diesen Bereichen vertiefen möchten.

Karten

Lernende

Sprache

Deutsch

Kategorie

Allgemeinbildung

Stufe

Andere

Erstellt / Aktualisiert

09.01.2021 / 06.07.2022

Ähnliche Karteien

Die Personalabteilung hat im Bereich der Personalplanung folgende Aufgaben:

Beschaffung von Informationen
Erfassen und Verarbeiten von Informationen
Kommunizieren von Informationen

Nennen sie 3 wichtige Punkte, die in einer Checkliste zur Kontrolle einer Stellenausschreibung per Inserat sein sollte.

Medium, Erscheinungsdatum+Grösse, allenfalls Platzierung
Definition des Inhalts
Kontrolle des Gut zum Druck
Kontrolle des Erdcheinens und Abgleich mit den Vorgaben (Grösse ect.)
Controlling, zb. Anzahl+Qualität der Bewerbungen, Kosten etc.

Die zentrale Aufgabe der Personaladministration sind das Erfassen und das Bearbeiten von Daten. Die Daten können auf folgende Arten bearbeitet werden.

Auswertungen
Erstellen von Kennzahlen
Erstellen von Statistiken

Ein Informationsinstrument sind Handbücher. Es gibt folgende Arten von Handbüchern.

Organisationshandbuch
Führungshandbuch
Personalhandbuch
Mitarbeiterhandbuch

Bei der Gestaltung der Arbeitszeit müssen unterschiedliche Ansprüche berücksichtigt werden.

Wir haben folgende Arbeitszeitmodelle besprochen

Fixierte Arbeitszeit
Gleitende Arbeitszeit
Jahresarbeitszeit
Teilarbeitszeit
Jobsharing
Schichtarbeit
Bandbreitenmodell
Telearbeit

Prozesse zeigen im einzelnen+ schrittweise den Ablauf einer Aufgabe + geben dadurch vor wie diese erledigt werden muss. Wiso?

Um eine Vereinheitlichung zu erreichen + damit Ressourcen, Zeit+ Geld zu sparen! Schnittstellenprobleme verhindern!

Welche Möglichkeiten gibt es in einem Betrieb Informationen zu verbreiten?

Intranet
Lohnbeilage
Meetings
Infoveranstaltung
Latrinenweg (Mund zu Mund)

Worauf muss rechtlich in der Administration geachtet werden?

Datenschutz (DSG)
Auskunftspflicht (DSG)
Bearbeitung + Verarbeitung der Informationen (DSG)
Schutz des Arbeitnehmer (OR 328)
Gleichstellungsgesetz GIG (Bundesgesetz über di Gleichstellung von Frau+Mann)

Was bedeutet Personalmarketing + warum macht man das?

Ziel: Das Unternehmen als Marke darstellen + es von anderen Unternehmen als Arbeitgeber positiv abheben.

Gründe:

Steigerung der Motivation
Halten von Mitarbeitern
Rekrutieren von Mitarbeiter

Massnahmen des Personalmarketings:

Recruiting
Employee Advocacy
Hochschulmarketing

Die Personalplanung unterliegt internen und externen Einflüssen. Was versteht man darunter?

SMART- Modell7

S= spezifisch

M= Messbar

A= Attraktiv, anspruchsvoll

R= Realistisch

T= Terminiert

ALPEN-Methode

A= Aufgaben

L= Länge

P= Pufferzone

E= Entscheidung

N= Nachkontrolle

Was ist der Unterschied zwischen Kommunikation und Information?

Kommunikation= Interaktion zwischen min. 2 Pers.

Information= Einweg

ABC-Analyse und was bedeutet es?

A= wichtig + Dringend + nicht delegierbar
B= wichtig aber nicht dringend
C= wenig wichtig + wenig dringend

Das Eisenhower-Prinzip

B1 wichtig aber nicht dringend
B2 dringend aber nicht wichtig
A wichtig + dringend
C nicht wichtig, nicht dringend

A= sofort erledigen
B1= terminieren, evtl. Deligieren
B2= deligieren + auf später terminieren
C= evtl. Entscheid es nicht zu tun

Warum ist die externe Kommunikation ebenfalls sehr wichtig?

Attraktivität für neue Mitarbeiter
Wertverlust Aktienmarkt
Prestige

Diese Bereiche werden meist aber von anderen Bereichen übernommen wie zb. Marketing/Kommunikations-und Presseabteilung

Was für Arten von Kommunikation gibt es und bedeutet es?

Verbale Kommunikation gesprochene Wort, den Inhalt, die Sprache.
Nonverbale Kommunikation nicht sprachlichen Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation.
Paraverbale Kommunikation stimmlage, Tonfall, Lautstärke, Sprechtempo, schweigen.

Eisbergmodell nach Watzlawick (Beziehungsebene)

Jede zwischenmenschliche Beziehung findet auf 2 Ebenen statt:

Sachebene hier geht es um die sachliche Argumentation. (Inhalt der Nachricht, Tatsachen, Fakten, Zahlen, Sicht) und ist hörbar.
Beziehungsebene hier geht es um die Gefühle. (Emotionen,Gefühle,Vorurteil, Antipathie, Empathie, Erfahrungen).

Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun

was beinhaltet es?

Sachebene Was sagt der Sender inhaltlich? Was sind die Fakten?
Selbstkundgabe Was sagt der Sender der Nachricht über sich selbst? Wie denkt und was fühlt er? Was offenbart er von sich?
Beziehungsseite Welche Beziehungen hat der Sender zum Empfänger? Wie steht der Sender zum Empfänger?
Appellseite Was will der Sender beim Empfänger mit dieser Nachricht erreichen? Will er ihn ermuntern, erinnern oder zum Handeln bewegen?

Was versteht man unter "Bearbeiten von Daten"?

Beschaffe
Aufbewahren
Verwenden
Umarbeiten
Bekannt geben
Archivieren
Vernichten

Welche der folgenden Tätigkeiten gehören nicht zu den Aufgaben der Personaladministration? Begründen Sie Ihre Antwort.

A] Erfassen von Personaldaten

B] Verarbeiten der Personaldaten

C] Beurteilung von Stellenbewerbern

D] Entwicklung von Instrumente für die Linienpartner

E] Führen von Qualifikationsgesprächen

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C + E sind falsch

Die Beurteilung von Bewerbern gehören zur Aufgaben anderer Stellen in der Personalabteilung oder von Linienvorgesetzten. Die Linienvorgesetzten führen auch Qualifikationsgespräche durch.

Per wann trat die bilateralen Verträge in Kraft?

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1. Juni 2002

Was bedeutet

On the Job?
Into the Job?
Near the Job?
Parallel to the Job?
Off the job?
Out of the job?

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Ausbildung direkt am Arbeitsplatz
Vorbereitung+Einführung in eine neue Aufgabe
Arbeitsplatznahes Training zb. Durch Erfahrungsgruppen.
Qualifizierte Beratung zb. Durch Coaching/Mentoring.
Karrierebezogene Entwicklung (Nachwuchsplanung)
Firmeninterne oder externe Weiterbildung(Seminare,Kurse)
Vorbereitung auf den Berufsausstieg (Ruhestandplanung,Outplacement)

Was bedeutet AIDA?

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Attention soll Aufmerksamkeit erregen

Interest soll Interesse wecken

Desire soll Wünsche+Befürfnisse der Zielgruppe auslösen

Action soll eine Aktion auslösen nämlich eine Bewerbung

Zähle mir die 4 P's auf

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Personalbeschaffung (Rekrutierung+Selektion)
Personalerhaltung (Einführung,Motivation,Entlöhnung)
Personalentwicklung (Weiterbildung,Schulung,Förderung)
Personalverabschiedung (Kündigung,Pensionierung,Freistellung)

Welche wege gibt es für Personalbeschaffung?

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Inserate/Zeitung/internet
Temporär Büros/ Head Hunter
Mund zu Mund Propaganda
Fachzeitschriften
Social Media
Werbung/Autos/ Anlässe
Meetings

Was benötigen wir zur Erstellung eines Inserates?

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Anforderungsprofil

Mit welchen Fragen lässt sich Grundregelnd ein Inserat gestalten?

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Wir sind....
Wir suchen....
Wir erwarten....
Wir bieten....
Weiteres...

Personalbeschaffung:

Was gehört zur Grobselektion?

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Analyse der Bewerbungsunterlagen

Unterteilung in A,B und C Dossiers
Vollständigkeit (Lebenslauf, Zeugnisse, Diplome, Bewerbungsschreiben)
Arbeitsproben

Personalbeschaffung:

Was gehört zum Auswahlverfahren?

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Vorstellungsgespräch
Assessements (test)
Probearbeiten
Leistungstest's (Intelligenz,Persönlichkeit)
Grafologische Gutachten
Referenzen

Bewerbungsgespräch:

Ziel?
Wie erreiche ich das?
Aufbau?

Einen möglichst breiten Eindruck des Kandidaten erhalten.
Gute Vorbereitung,Offene Fragen stellen, Assessement, Nachbearbeitung der Gespräche.
Begrüssung+Smalltalk,kennenlernen, Das eigentliche Gespräch, Vertiefungsfragen/ Anschlussfragen, Abschluss, Verbleib verbindlich!!

Personaleinführung:

Sie haben sich für einen Kandidaten entschieden.

Was muss nun alles vorbereitet werden?

Personaldossier erstellen+ neue Ma erfassen
Arbeitsplatz einrichten
IT organisieren
Göttisystem
Info an alle Anspruchsgruppen
Ev. Willkommensgeschenk organisieren.
Einsatzplan erstellen.

Personaleinführung:

Was aind die Ziele der Einführungsphase?

Integration ins Unternehmen
Vorabinformation bereits vor Stellenantritt möglich
Beziehungsaufbau zur Firma
Neue Ma sollte möglichst schnell produktiv arbeiten können.

Personaleinführung:

Was muss in der Probezeit gemacht werden?

Regelmässige Gespräche führen
Problematiken früh erkennen
Stand erkennen
Ziel Festsetzung
Entwicklungsmassnahmen definieren
Probezeit-Schlussgespräch

Formulare+ Checklisten sind Instrumente, die in der Personaladministration häufig eingesetzt werden.

Nennen Sie je einen Vorteil dieser Instrumente.

Formular
Checkliste

Erleichterung der Arbeit. / Vereinheitlichung der unternehmerischen Abläufe
Kontrolle der Abläufe. / Hilfsmittel, damit nichts vergessen wird

Was bedeutet die Aussage 《Das PIS darf keine Insellösung sein》?
Warum darf das PIS keine Insellösung sein?

Das Personalinformationssystem muss durch Schnittstellen mit anderen Programmen vernetzt sein.
Mit einheitlichen Datenbeständen vermeidet man Doppelerfassungen + aufwendige Abstimmungsarbeiten. Zudem können Synergien genutzt werden + Daten verknüpft werden.

Nennen Sie zu den folgenden Aufgaben je ein ICT-Programm, das eingesetzt wird.

Aufgabe:

Verträge erstellen
Einsatzplan für 5 MA
Einsatzplan für 200 MA
Organigramm aufzeichnen
Darstellung der Lohnentwicklung einzelner MA

Programme:

Textverarbeitung, Datenbank
Tabellenkalkulation
Datenbank
Grafikprogramm
Tabellenkalkulation, Grafikprogramm

Nennen Sie für jedes der unten aufgeführeten Gesetze ein Beispiel für eine Aufgabe der Personaladministration.

OR
Datenschutzgesetz
Gleichstellungsgesetz

Aufgabe der Personaladministration

Nur Daten verwenden, die für die Durchführung des Arbeitsvertrags erforderlich sind.
Einsicht in der Personalakten nur an Berechtigte resp. An andere mit entsprechender Vollmacht sicherstellen
Bei der Vertragserstellung auf diskriminierende Aspekte, zb. Bezüglich Lohn, Arbeitszuteilung etc. , aufmerksam machen.

Man kann die Personalplanung einteilen in?

Individuelle (betrifft den einzelne MA)
Kollektive (bezieht sich auf eine Gruppe von MA, zb. Abteilung, Bereich, Unternehmen)

Die Personalplanung hat die Aufgabe, den Personalbedarf zu bestimmen, und zwar in?

Quantitativ (Anzahl MA zu einem bestimmten Zeitpunkt)
Qualitativ (Welche Anforderung werden an eine Stelle gestellt?, über welche Qualifikationen müssen die MA verfügen?)

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Lernkarten

Eisbergmodell nach Watzlawick (Beziehungsebene)

Jede zwischenmenschliche Beziehung findet auf 2 Ebenen statt:

Sachebene hier geht es um die sachliche Argumentation. (Inhalt der Nachricht, Tatsachen, Fakten, Zahlen, Sicht) und ist hörbar.
Beziehungsebene hier geht es um die Gefühle. (Emotionen,Gefühle,Vorurteil, Antipathie, Empathie, Erfahrungen).

Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun

was beinhaltet es?

Sachebene Was sagt der Sender inhaltlich? Was sind die Fakten?
Selbstkundgabe Was sagt der Sender der Nachricht über sich selbst? Wie denkt und was fühlt er? Was offenbart er von sich?
Beziehungsseite Welche Beziehungen hat der Sender zum Empfänger? Wie steht der Sender zum Empfänger?
Appellseite Was will der Sender beim Empfänger mit dieser Nachricht erreichen? Will er ihn ermuntern, erinnern oder zum Handeln bewegen?