Digital Marketing

Bezeichnet die Seiten auf denen Suchmaschinen Ihre Suchergebnisse auflisten.

Sind bezahlte Marketingmassnahmen, um im Suchmaschinenranking mit einer Online-Präsenz für bestimmte Keywords leichter gefunden werden.

Suchmaschinenmarketing, ist der Oberbegriff für alle Massnahmen, die eine Online-Präsenz zu einer besseren Position in den Suchmaschinenrankings verhelfen können. Darunter fallen Bereiche SEO und SEA

Suchmaschinenoptimierung, umfasst alle Massnahmen, um in den organischen Suchergebnissen schneller gefunden zu werden. Hierzu zählen Off- und Onpage Massnahmen.

Commerce ist ein Teilbereich von eBusiness Aktivitäten.

Während eCommerce nur den Bereich (Online-Shop, etc.) umfasst bezeichnet eBusiness Arbeitsprozese bei denen elektronische Kommunikationstechniken eingesetzt werden. Arbeitsprozesse wie Beschaffung und Zahlungsabwicklung.

Homepage ist immer (nur) die Startseite einer Website

Online-Shop

Online-Shop ist eine Plattform bzw. Website, auf der online im Internet Produkte verkauft werden

Laden im Internet

Ein Teil von E-Commerce

E-Commerce:

elektronischer Vertrieb über das Intnernet

umfasst das Gesamtpaket: Shop, Marketing, Werbung, Zahlungsabwicklung, CRM-System und Verwaltungssoftware

Lösung Vorgehen:

Shop/ Website neu, Bewerben, Lead generieren, qualifizieren, Angebot, Kauf-Abschluss

Website-Gestaltung

Versand und Lieferung

Benutzerfruendlichkeit

Bezahlung

Sortiment

Serivce

Preis-Leistung

Zielgruppe

Keywords

Währungen

Aktionsprodukte

Imagebilder

Shopstatistik

Gerade für Startups eignet sich der Marktplatz. Dieser eröffnet den Weg ins Online-Geschäft

Hohe Reichweite

Händler-Account in wenigen Minuten erstellt

geringe Einstiegskosten

Kaum Investitionen im Marketing notwendig

flexibel, du bist Herr

keine Richtlinien

kein Preiskampf, also eigene Preiskalkulation

Online-Shops Kosten werden unterschätzt

Arbeitsaufwand wird unterschätzt

Fachwissen für Online-Shop fehlt

Produkt hat kein Alleinstelllungsmerkmal

schlechtes Design

Kein Fachwissen, wie man einen Onlineshop strategisch aufbaut

Titel

Beschreibung

Artikel Nr.

Bilder (8)

Video

Link zum Hersteller

Falsche Keyword > Keyword Planner von Google einsetzen

Falsche Links > Link immer auf Landingpage

Kampagne auf Suchnetzwerk oder Displaynetzwerk?

Klickpreise nicht optimiert > Wieviel ist der Klick maximal Wert?

Google Ad's nicht mit Google Analytics verbunden > Grober Fehler, da die definierten Zielvorhaben überprüft werden müssen.

Genau weil immer mehr User aus Interesse klicken, ist es wichtig das richtige Keyword und die Anzeige zu formulieren. Man muss sich ein Limit beim Klickpreis je Keyword setzen. Am Ende des Tages zählt nicht der Klick sondern die Conversions.

Werden bei Facebook aus dem Unternehmen bereits bekannte Nutzergruppen generiert. Website Custom Audiences bilden zum Beispiel Webseitenbesucher ab.

Sie bildet das Facebook-Aglorithmus auf bestehende Custom Audiences. Dabei werden Personen ermittelt, die so ähnlich ticken, wie die Personen in der Ausgangs-Audience.

Key Performance Indicators

Sind Schlüsselkennzahlen für die Leistung des Unternehmens. Diese Zahlen können auch für Zielvorgaben dienen.

Dank einer Website haben Ihre Kunden rund um die Uhr Zugriff auf Informationen bezüglich Ihrer Produkte und Dienstleistungen. ... Außerdem ist es viel angenehmer für den Kunden eine Website aufzurufen, anstatt in einen Laden zu gehen und lange nach einem Produkt zu suchen.

Gute Webseiten überzeugen u. a. mit folgenden Merkmalen: Klare Ziele und eindeutige Zielgruppenorientierung. Eine inhaltlich passende, einfache, kurze und gut merkbare Domain.

• Nutzen & Problemlösung

• Inhalt • Menschen (Bilder)

• Emotionen

• Beweise

• Angebot

• Teaser (kostenlos?)

• Kontakt-Element

Inaktive Websites (veralteter Content)

• Doppelten Inhalt (Duplicate Content)

• Fehlerhafte Seiten

• Unsichere Seiten

• «Unnatürlicher» Linkaufbau / schlechte Links

• Überoptimierte (SEO) Seiten (zu viele Keywords, verborgener Text etc.)

• • Welchen Content brauchen wir & haben wir?
• Welche strategischen Ziele hat das Unternehmen? (Positionierung, Kundengewinnung, Community Aufbau, Sympathieführerschaft, Serviceführerschaft, Markenführung etc.)
• Welchen Mehrwert bieten wir für den Nutzer?
• Welche Ziele haben wir? Was ist also eine Conversion (wer soll was genau tun)?
• Was ist die Leitidee? Wie sind wir speziell, einzigartig…

Bauen Sie feste Prozesse für wiederkehrende Aufgaben auf!

Themenpläne sollten dreistufig aufgebaut sein:

• 1 Jahr – die Hauptereignisse

• 1 Monat – inkl. aller Wochenthemen

• 1 Woche – exakte Überschrift, Erscheinungszeit, Autor

• Planen Sie Grossereignisse oder saisonale Themen ein und lassen Sie Spielraum für Aktuelles oder Krisenreaktionen.

• Team muss von überall und jederzeit auf Redaktionsplan zugreifen können

• Erstellen Sie gerade anfangs eine Checkliste für Artikel: - Was muss alles rein (Bild, Zwischenüberschriften, Bulletpoints, …)? - Woran muss der Autor denken (Keyword-Links, SEO, …)?

• Bauen Sie klare Kommentarrichtlinien auf - kommunizieren Sie diese

• Die richtigen Keywords entscheiden!
• Onpage- und Offpage-Optimierung (Backlinks und Social-Signs)

Website-Titel

Möglichst auch in die URL

Website-Text integrieren (4 bis 6 Mal)

Meta-Tags

Überschriften (h1)

Bild-Tag verwenden

Keywords auch in Bildnamen und Videos

Ist eine Auktionsplattfrom, das heisst es wird in die Echtzeit bei jeder Suchanfrage eines Users in der Google Suche ein Abgleich gemacht, wer dafür gefunden werden möchte, wieviel er bereit ist dafür zu zahlen (CPC), wie hoch der Qualitätsfaktor ist (1-10) und ob bei den Werbenden, die für das Keyword angezeigt werden möchte genügend Budget für einen Klick vorhanden ist.

Budget; Welches Budget hat man zur Verfügung?

Authority; Hat der Interessent Eintscheidungsbefugnisse?

Need: Besteht der Bedarf zum Unternehmen

Time: In welchem Zeitraum soll die Investition erfolgen?

+ Welche Daten (Buyer-Persona-Konzept) werden benötigt (Position im Unternehmen, E-Mail Adresse etc.)

• Erstelle einen hochwertigen Content
• Im Fokus sollte hierbei stehen, dass Sie potenzielle Kunden im Vorfeld bei der Problemlösung unterstützen.
• DSVGO einhalten!
• Qualifiziere deine Leads über Webinare
• Berte diene Leads (meist automatisch: lesen von Newsletter, Videos, etc.)
• Automatisiere den Prozess

Ist ein Wortmix aus den Wörtern "free" und "Premium" und beschreibt eine Variante von Online-Diensten, bei denen Basisfunktion gratis ist, zusätzliche Funktionen kosten aber.

Skype und Xing nutzen das Modell.

Hierbei werden mit zusätzlichen kostenpflichtigen Inhalte Stammnutzer angesprochen, die bereits das Basisangebot nutzen.

Bei Spielenbetrieben. In denen Komfortfunktionen, Vorteile oder zusätzliche Inhalte erwerben lassen.

Zieldefinition

SMART-Ziele

Strategie festlegen

Wahl der passenden Kanäle

Festlegung des KPI's

Content (Redaktionsplan)

Massnahmenplanung

Wie genau soll der Content augespielt werden

Implementierung

Artikel schreiben

Erfolgsmessung

Überwachung der festgelegten Kennzahlen

Viele Unternehmen machen Content-media statt Social-Media

In Kampagnen denken > Social Media ist Beziehungsaufbau

Direkt verkaufen wollen > zuerst Vertrauensaufbau

Viel Werbung

Falsche Zeiten

Unschöne Grafiken

Das Unternehmen braucht ein Gesicht

Positionierung finder immer statt. Egal ob ich es bewusst mache oder nicht.

Das Internet vergisst nie und nichts.

Ist der Inhalt für meine Zielgruppe spannend?

Auch bekannt als Pay per Action (PPA), bezeichnet ein bestimmtes Abrechnungsmodell für die Kosten, die bei einer Online-Werbung anfallen, wobei eine gewünschte Aktion ausgelöst wird.

Ist ein im Online-Marketing Abrechnungsverfahren, bei dem für Klicks auf Werbemittel ein bestimmter Preis bestimmt wird.