Betribswirtschaftslehre I HWD, Kp8 Unternehmen als System

1. Komplexes System (Viele Elemente die zusammenspielen müssen)
2. Offenes System (Im ständigem Austausch mit der Umwelt)
3. Dynamisches System (Es entwickelt sich laufend)
4. Soziotechnisches System (Zusammenwirken von technischen sowie menschlichen Leistungen)
5. Ökonomisches orientiertes System (Tätigkeiten nach wirtschaflichen Richtlinien)

1. Prozesse
2. Ordnungsmomente
3. Entwicklungsmodi
4. Anspruchsgruppen
5. Umweltsphären
6. Interaktionsthemen

1. Gesellschaft
2. Natur
3. Technologie
4. Wirtschaft

1. Konkurrenz
2. Lieferanten
3. Staat
4. Kapitalgüter
5. Kunden
6. Mitarbeitende
7. Öffentlichkeit NGO

1. Managementprozess
2. Geschäftsprozess
3. Unterstützungsprozesse

1. Strategie (Ausrichtung des Unternehmens - WAS IST ZU TUN)
2. Strukturen (Koordination der unternehmischen Aktivitäten - WIE IST ES ZU TUN)
3. Kultur (Gemeinsame Normen - WARUM IST ES ZU TUN)

1. Erneuerung (Etwas neues zu erfinden)
2. Optimierung (Anpassungen vornehmen)

1. Ressourcen
2. Normen und Werte
3. Anliegen und Interessen

1. Normative Orientierungsprozesse
   1. (Befasst sich mit der Glaubwürdigkeit und Umgang mit den Anspruchsgruppen)
2. Strategische Entwicklungsprozesse
   1. (Sind Wettbewerbsorientiert und langfristig)
3. Operative Führungsprozesse
   1. (Bewältigung des Alltags, Geschäftsprozesse, Unterstützungsprozesse & Führungsprozesse)

1. Kundenprozesse (Führen zum Kaufentscheid)
2. Prozesse der Leistungsteigerung (Alle Activitäten damit der Kunde die Leistung erhält)
3. Prozesse der Leistungsinnovation (Für Produkte und Dienstleistungen)

1. Personalmanagement (Gewinnung, Entwicklung, Beurteilung und Honorierung der Mitarbeitenden)
2. Bildungsmanagement (Qualifikationsförderung der Mitarbeiter)
3. Informationsmanagement (Allgemeine Informationsbearbeitung)
4. Kommunikationsmanagement (Pflege der Beziehung mit den Anspurchsgruppen)
5. Risikomanagement (Schutz von Risiken vom Unternehmen)
6. Infrastrukturmanagement (Prozesse der Infrastrukturbewirtschaftung)
7. Rechtsaufgaben (Allgemeine Rechte die mit den Anspruchsgruppen verbunden sind)

Die Umweltsphären, Gesellschaft, Natur, Technologie und Wirtschaft haben Einfluss in die Tätigkeiten vom Unternehmen.

Setzen Rahmenbedingungen oder stellen Resscourcen bereit.

Das sind Austauschbeziehungen zwischen dem Unternehmen und den Anspruchsgruppen. (Anliegen und Interessen)