Organisation
Organisation als psychisches Gefängnis
Organisation als psychisches Gefängnis
Kartei Details
| Karten | 12 |
|---|---|
| Sprache | Deutsch |
| Kategorie | BWL |
| Stufe | Universität |
| Erstellt / Aktualisiert | 14.04.2020 / 15.04.2020 |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20200414_organisation
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Aspekt des psychischen Gefängnisses
Individuelle und kollektives Entscheidungsverhalten ist durch (unbewusste) psychische Prozesse geprägt.
Diese Prozesse können die Rationalität einer Entscheidung beeinträchtigen. (Eingeschränkte Wahrnehmung und Aufnahmebereitschaft gegenüber Infos, Abwägungen von versch. Vorgehensweisen oder Problemlösungen.
- Ängste und frustierte Bedürfnisse
- Illusionen und Fantasien
- Kategorien und Stereotypen
- Traditionen
Als Resultat von Sozialisation (Familie, Organisation, Gesellschaft) oder in Person begründet sein.
Denkfallen im Management
- Hybris/Erfolg (Uhrenindustrie: nicht aufsteigen auf Digitaluhren; Swissair: Grounding, weil man nicht zu einem Verbund beigetreten ist)
- Nachlässigkeit durch Sicherheitsreserven (Reserven und Puffer; Unsicherheiten werden absorbiert; % an Ausschuss akzeptieren) gegenteil, Just-in-Time Systeme
- Gruppenkonsens (Groupthink)
Organisation als Angstkontrolle
Aspekte der Organisation sind ein Ergebnis unterdrückter Triebe und Ängste
Darum bemüht sein, seine inneren Antriebe zu regulieren, da ein ausleben zu Missverständniss führen könnte. (Ausrutscher möglich: Freudscher Versprecher)
Repression: Unterdrückung
Morgan S. 301
Organisation und die patriarchische Familie
Organisation und die Angst vor dem Tod
Morgan S.308-313
transzendieren: Grenzen überschreiten
Ptriarchat: Bevorzugte Stelliung des Manns
Neurotisches Management
Wen Personen des Topmanagement durch neurotische Störungen angetrieben werden, wirkt sich das ebenfalls auf die Struktur und die Kultur der Organisation aus.
Neurose: Dauerhafte psychische Verhaltensstörung, die sich durch eine irritierende Erfahrung zurückführen lässt. Man reagiert mit einem Verhalten, die die ursprüngliche Erfahrung transzendiert (verallgemeinert) und verfestigt sich als ein Muster, welches man auch bei weniger belastenden Ereignissen ausübt. (Angst, Zwangsstörungen, Hysterien, Depressionen)
Neurotische Persönlichkeitstypen
Organisationsneurosen
Apathie: Teilnahmslosigkeit
Revitalisierungschancen: Wieder in Stand setzten; erholen
Mikropolitik: Machtmethoden, wie innerhalb Macht aufgebaut wird
Groupthink
Mitglieder eines Entscheiderteams erleben einen starken inneren Zusammenhalt, der sie dazu bringt den Gruppenkonsens stärker gewichten als die Bemühung eine realistsiche Bewertung mehrerer Handlungsoptionen zu stellen. (Als Gruppe denken)
Fehlentscheidungen: Pearl Harbour, Koreakrieg, Schweinebucht Kuba, Vietnamkrieg, Watergate Affäre, Zweiter Irakkrieg
Groupthink kann eine Gruppe bei überschaubaren Problemlagen stärken, aber in komplexeren Problemen auch massiv schwächen und zu Fehlentscheidungen verleiten.
Merkmale von Groupthink
Folgen von Groupthink für das Entscheidungsverhalten
Faktoren, die Groupthink begünstigen
Expertise: Gutachten eines Experten
S. 16
Stärken und Schwächen der psychischen Perspektive
Populismus: Durch Dramatisiserung der Lage, zustimmung der Masse erlangen, Volksnahe Politik, hetzerisch (Propaganda)
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