WINF (FHGR)

- Qualitätskontrolle

- Verbesserung des Online-Angebots

- Bedürfnisse der Personen besser verstehen: die Person mit Interessen Y haben folgende Videos angeklickt…

- personalisierte und immer mehr subjektbezogene Werbung und Angebote (z.B. Google-AdWords)

Alles was wir im Internet oder mit «Connected objects» tun, hinterlässt digitale Spuren. Somit entsteht eine riesige Datenmenge --> Grundlage für Big Data

- Demografische und geographische Informationen: Alter, Geschlecht, Wohnort

- Psychographische Informationen: EInkäufe, Lebensstil, Sport

- Informationen zur Persönlichkeit: Big Five

- Krankenakten

- Gerichtsakten

- Online Shopping

- Social Media

- Internet-Suchanfragen

- Reisepläne

- Öffentliche Kameras

- Biometrischer Pass

Bezeichnet die Gestaltung der Geschäftsprozesse eines Unternehmens. Zum Geschäftsprozessmanagement gehören die Erhebung, Gestaltung, Dokumentation und Umsetzung von Prozessen.

Geschäftsprozessmodelle repräsentieren Geschäftsprozesse anhand von diagrammatischen Modellen.

Zweck:

- Dokumentation von Geschäftsprozessen

- Kommunikation über Geschäftsprozesse

- Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen (Ist-Soll Vergleich)

- Automatisierte Verarbeitung oder automatisierte Unterstützung von Prozessen (Workflow-Management)

Ein Modell ist ein vereinfachtes Abbild der Wirklichkeit. Ein Modell erfasst im Allgemeinen nicht alle Attribute des Originals, sondern nur diejenigen, die dem Modellschaffer bzw. Modellnutzer relevant erscheinen.

Geschäftsprozessmodelle werden mit Modellierungssprachen erstellt. Eine Modellierungssprache enthält eine Menge von Elementen, welche bestimmte prozessrelevante Aspekte repräsentieren. Diese werden in einer gerichteten Folge miteinander verbunden.

- die Syntax: wie stehen die Elemente miteinander in Beziehung

- die Notation: wie werden die Elemente grafisch dargestellt (kann je nach Modellierungssprache unterschiedlich sein)

- die Semantik: welche Bedeutung haben die Elemente

Ein arbeitsteiliger, meist wiederkehrender Geschäftsprozess. Dabei hat ein Workflow in der Regel einen fest definierten Startpunkt, Ablauf und Endpunkt. Mit Hilfe von Workflows werden analoge Geschäftsprozesse IT-gestützt digitalisiert und automatisiert.

Gesamter Prozess rund um die Planung, Modellierung, Steuerung und Analyse von Workflows (im weiteren Sinne auch Business Process Management (BPM)).

1. Organisation

2. Mitarbeiter

3. Informationstechnologie

Kommunikation, Koordination und Kooperation

• Intranet

• Wiki

• Blog

• Community

• World Café

Computer Supported Cooperative Work

CSCW-Software ist eine Software zur Unterstützung von Personen, die zusammen am gleichen Projekt arbeiten, miteinander kommunizieren und Informationen austauschen.

Ist ein Unternehmensinternes Netzwerk für Mitarbeitende oder für andere geschlossene Benutzergruppen. Dient dazu, dass man auf gemeinsame Ressourcen zugreiffen kann. 

- digitales «Tagebuch», meist öffentlich zugänglich
- chronologische Reihenfolge der Artikel
- oftmals aus der Ich-Perspektive geschrieben

- Ergänzung zur Website
- die Mitarbeiter über Geschehnisse im Unternehmen informieren

Informatik ist die automatisierte Verarbeitung von Informationen und der Computer das Werkzeug für diese Verarbeitung.

1. Menschen

2. Informationstechniken

3. Prozesse

4. Organisation

Angewandte Informatik

Kerninformatik

Betrachtet mathematisch-logische Grundlagen und dient als Basis für die Technische sowie Praktische Informatik.

1. Darstellung von Geräten und Prozessen durch Symbole

2. Berechenbarkeit, Automatentheorie und Komplexitätstheorie (Bestimmung ob und wie eine komplexe Aufgabe umgesetzt werden kann)

3. Boolesche Algebra / Logik

4. Algorithmen

• Beschäftigt sich mit der Architektur und Realisierung von Rechnern
  • Hardware eine Computers
  • Peripheriegeräte (Festplatten, Drucker, Monitore, etc.)
  • Rechnerarchitektur (Mikroprozessortechnik, Mikroprogrammierung, Aufbau der CPU)
  • Rechnernetze, Rechnerkommunikation (Datenaustausch zwischen versch. Computern)

- Monitor

- Festplatte (SPEICHERMEDIUM)

- Optisches Laufwerk (SPEICHERMEDIUM)

- RAM (SPEICHERMEDIUM)

- Prozessor (CPU) (ZENTRALEINHEIT)

- Mainboard (ZENTRALEINHEIT)

- Stromversorgung

- Ventilator

- Grafikkarte

Das sind Geräte, die an einen Computer angeschlossen werden.

- Eingabegeräte (z.B. Maus, Tastatur)

- Ausgabegeräte (Drucker, Lautsprecher)

- Ein- und Ausgabegeräte (Drucker der auch Scanner ist, Touchscreen)

Es verbindet verschiedene Komponenten eines IT-Systems. Ermöglicht den Austausch von Daten. 

USB (Universal Serial Bus): Verbindung eines Computers mit externen Geräten oder Speichermedien

HDMI (High-Definition Multimedia Interface): Digitale Schnittstellen zur Übertragung von Ton-und Bild-Daten

VGA (Video Graphics Array): Schnittstelle zur Übertragung von Bild-Daten (ohne Ton)

In der praktischen Informatik werden Methoden zur Lösung informatischer Probleme entwickelt, wie z.B. Betriebssysteme, Datenstrukturen, Algorithmen, etc.

Mit einer Programmiersprache werden Algorithmen/Programme in eine formale Sprache umgesetzt (Programme). 

Der Compiler übersetzt die Programme in Maschinensprache. 

Stapel --> z.B. Warteschlange

Baum --> Familienstammbau

Graph --> Routenberechnung

Nutzung der aus der Kerninformatik stammender Erkenntnisse um Problemstellungen anderer Wirtschaftsbereiche oder der Wirtschaft zu lösen.

BWL und Informatik

1. Technisch-wissenschaftliche Anwendungen --> Programme, die für Simulationen oder Steuerungen genutzt werden

2. Wirtschaftliche, kommerzielle Anwendungen --> Programme für Firmen (Rechnungswesen…), z.B. Microsoft Softwareprogramme

− Computerspielen

− Entwurf und Bau von Hardware-Komponenten

− Entwicklung von Programmiersprachen

− Installation und Konfiguration von Betriebssystemen

− Wartung und Support von Systemen

- Rechnerleistung

- Speichermedien

- Datenübertragung

- Datenverarbeitung

- Objekte quantifizieren

- Mathematische Grundoperationen

Ist ein Element aus einer geschlossenen Menge, die für die Bildung der Zahlen zur Verfügung steht.