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Kommunikation

ZHAW

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Kartei Details

Karten 121
Lernende 10
Sprache Deutsch
Kategorie BWL
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 27.12.2019 / 19.01.2023
Lizenzierung Keine Angabe
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Publikumswirksames Formulieren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich begrüsse Sie ganz herzlich zu dieser Veranstaltung.

Sie, sehr verehrte ZHAW-Studierende, sind herzlich eingeladen, sich an dieser Umfrage zu beteiligen.

Publikumswirksames Formulieren

Kriterium: Adressatenkontakt

Vorgehen: Das Publikum direkt ansprechen 

Publikumswirksames Formulieren

Ich bedanke mich herzlich für Ihr zahlreiches Erscheinen trotz der späten Stunde. 

Ich fühle mich geehrt, dass Sie sich mitten in der Hektik des Geschäftsalltags die Zeit genommen haben, mir zuzuhören. 

Kriterium: Adressatenkontakt

Vorgehen: Wohlwollen erheischen

Publikumswirksames Formulieren

Wer will das schon?  (enthaltene Antwort: Niemand) 
 
Sind Sie noch bereit, in der Schweiz 6 Franken für die gleiche Schachtel Aspirin zu bezahlen, die in Deutschland 2 Euro kostet? Also ich bin es nicht. 

Wer von Ihnen kauft seine Kleider online ein? 

Kriterium: Adressatenkontakt

Vorgehen: Eine Frage stellen

 

Unterteilung (für Prüfung nicht notwendig):

Eine rhetorische Frage stellen (Antwort schon in der Frage enthalten)
 
Einen Dialog vorspielen (Antwort selber geben)

Eine offene Frage stellen (verschiedene Antwortmöglichkeiten)

Publikumswirksames Formulieren

Wir alle wissen, was es heisst, Abschied zu nehmen.

Ich kann schon verstehen, worauf es Ihnen ankommt. 

Kriterium: Adressatenkontakt

Vorgehen: Sich mit dem Publikum identifizieren

Publikumswirksames Formulieren

Unsere Firma steht nun wie ein Fels in der Brandung nach diesen stürmischen Zeiten.

Nach der Sitzung sahen alle aus wie geschlagene Hunde. 

Kriterium: Bildlichkeit

Vorgehen: einen Vergleich machen

Publikumswirksames Formulieren

Die Einführung von Eurobonds zur Bekämpfung der Eurokrise wäre ein gefährlicher Dammbruch.

Auf den verheerenden Jahresverlust folgt das Köpferollen in der Chefetage.

Jetzt ist die Blase geplatzt.

Kriterium: Bildlichkeit

Vorgehen: Ein Bild kreieren (Metapher) 

Publikumswirksames Formulieren

 

Unter diesen Bedingungen will Bern (die Mitglieder der Bundesregierung) nicht weiterverhandeln.

Im Big Apple (New York) herrscht eine Vielfalt wie nirgendwo sonst auf der Welt. 

Kriterium: Bildlichkeit

Vorgehen: Einen Übernamen einsetzen

Publikumswirksames Formulieren

Wir waren erfolgreich in der Kundenakquisition, wir waren erfolgreich in der Lancierung neuer Produkte und wir waren erfolgreich in der Einsparung von Kosten bei Produktion und Vertrieb.

Sie war eine erfolgreiche Frau. Eine Frau, die neue Massstäbe setzte.

Kein Gewinn, kein Resultat, keine Hoffnung.

Kriterium: Eindringlichkeit bzw. Nachdruck 

Vorgehen: Wörter wiederholen