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GASB 2019 138 Modul 4

Prüfungsvorbereitung

Prüfungsvorbereitung


Fichier Détails

Cartes-fiches 24
Utilisateurs 25
Langue Deutsch
Catégorie Technique
Niveau Apprentissage
Crée / Actualisé 27.11.2019 / 26.02.2024
Lien de web
https://card2brain.ch/box/20191127_gasb_2019_138_modul_4
Intégrer
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Warum sind Kennzahlen für den Serviceberieb existentiell wichtig sind: 

Sie erzeugen Transparenz ohne Kennzahlen ist keine bewusste Zielorientierte Steuerung möglich.

Dazu gehören zum Beispiel: Istzustand , Sollzustand , ungenutzte potentiale , Marktanteile, Kundenzufriedenheit 

Kennzahlen für den Service

Produktivität:

Siehe Bild 

Kennzahlen für den Service

Leistungsgrad 

Siehe Bild 

Kennzahlen für den Service

Werkstattresultat

Siehe Bild

Kennzahlen für den Service

Lohnerlöse

Siehe Bild 

Kennzahlen für den Service

Verkaufte Stunden 

Siehe Bild 

Kennzahlen für den Service

Verkaufte Stunden pro Monteur 

Siehe Bild 

Kennzahlen für den Service

Bruttoertrag 

Siehe Bild