Medienwissenschaften Sem. 2 HWZ

Internal Relations: Kader, Mitarbeiter, Lehrlinge, usw.

Media Relations: Zeitungen, TV, Medien

Community Relations: Bevölkerung, Behörden

Public Affairs: Regierung, Parlamente

Financial & Investor Relations: Aktionäre, Investoren

Unternehmensseite

Produkte und Services

Soziales und gesellschaftliches Engagement

Qualität Management

Umwelt-Seite

Freunde, Bekannte, Familie

Branche, Wettbewerber

Motivationale und emotionale Zustände

Persönlichkeitseigenschaften

Imageorientierte PR dient primär der Imageverbesserung und baut auf Kontinuität.

Produkt-PR ist das Herzstück der verkaufsorientierten PR. Ziel ist es, die relevanten Zielgruppen geplant via Medien zu erreichen. Dies im Zusammenspiel mit Produkt-Werbung, Paid Media usw.

Kommunikations-Mix meint die Kombination bestimmter Kommunikationsinstrumente, die zur Erreichung bestimmter Ziele eingesetzt werden

→ PR sind eine Teildisziplin des Kommunikations-Mix.

Instrumente des Kommunikationsmix sind beispielsweise: • Media-Werbung • persönliche Kommunikation/Verkauf • Verkaufsförderung • Public Relations • Mitarbeiterkommunikation

Auf den Akzeptanzmarkt.

Identity: Unternehmen besitzt Identität.

Image: So wird Unternehmen wahrgenommen.

Selektion von geeigneten Medienkontakten (Medienverteiler) inkl. Blogger etc.

• Erstellung und Versand von Medienmitteilungen

• Erstellung und Versand von Hintergrundinformationen (Medienmappe etc.)

• Distribution an branchenspezifische und allgemeine Newsdienste

• Versand von Produktproben

• fortlaufende Kontaktpflege zu wichtigen Ansprechpartnern

Situationsanalyse: Erfassung und Analyse der Umweltbeziehungen

Strategiephase: Formulierung von PR-Zielen und -Strategien

Umsetzungsphase: Realisation von Kommunikationsprogrammen

Wirkungskontrolle: Abgleich der erzielten Wirkungen mit den Zielen

Outputs (Resultate) --> Outcomes (Wirkung) --> Outflow (Wertschöpfung)

Subjekt – Subjektsphäre

Institutionen – Institutionensphäre

Medienstruktur – Medienstrukturensphäre

Gesellschaft - Gesellschaftssphäre

Welche Eigenschaften des Journalisten beeinflussen Nachrichtenauswahl?

Heute: Identifikation von Gatekeeping auf verschiedenen Stufen: Reporter, Redaktor, Chefredaktor, Verleger

Von Individuum-zentrierter Perspektive zur struktur-orientierten Sicht

„News Factory“ als Routineproduktion, Konzepte der Arbeitsteilung

Medienakteure (Mikroebene)

Medienaussagen (Mesoebene)

Medieninstutionen (Mesoebene)

Mediensystemen (Makroebene)

Zeit: Dauer, Thematisierung

Nähe: räumlich, politisch, kulturell, Relevanz

Status: regional und national zentriert, persönlicher Einfluss, Prominenz

Dynamik: Überraschung, Struktur, Intensität

Valenz: Konflikt, Kriminalität, Schaden, Erfolg

Identifikation: Personalisierung, Ethnozentrismus

Priming-Effekte: Indirekte Effekte auf der affektiven Ebene (hervorheben). Rezipienten erachten bestimmte, dominant dargestellte Aspekte in der Medienagenda als wichtig => „Ältere Leute haben das noch nie gesehen…“

Intermedia Agenda-Setting: Die Medien-Agenda von Leitmedien beeinflusst die Agenda der übrigen Medien. => Medien schauen sich ab.

Second-Level Agenda-Setting: Die Medien sagen uns nicht nur worüber wir denken, sondern auch wie wir über einen Gegenstand denken sollen => WSBB macht viel richtig, aber informiert falsch“ – Eine Meinung wird bereits impliziert.

Uses-and-Gratifications-Ansatz nach Blumler/Katz 1974

• Rezipient steht im Mittelpunkt: Mediennutzung als aktives, sinnorientiertes soziales Handeln
• „Was machen Menschen mit Medien“, nicht „Was machen Medien mit Menschen“
• Befriedigung kommunikativer Bedürfnisse („Gratifikation“)
• Vier Arten von Bedürfnissen: Kognitiv, Affektiv, Interaktiv, Integrativ
• Welche Bedürfnisse haben verschiedene Gruppen?
• Wie gut kann ein Medium ein Bedürfnis befriedigen?

Ausgangshypothese:

Menschen mit höherem sozioökonomischem Status und/oder höherer formaler Bildung tendieren zu rascheren Aneignung von Informationen als status- und bildungsniedrige Bevölkerungssegmente

Defizit und Kritik: Hypothese zu stark auf „Schulbildung“ fokussiert

Praxisrelevanz: Wie kann Journalismus der Entstehung von Wissensklüften entgegenwirken? Mögliche Strategien: Visualisierung, Redundanz, angepasstes Vokabular, Personalisierung, Konkretisierung

Neues Phänomen => Digital Divide: Gefahr von Zugangsklüften bei Internet, Social Media, etc.

Bsp: Die Mutter fragt ihre Tochter die von der Schule zurückkommt: "Wie wars in der Schule?" "Das kannst Du in meinem Blog lesen".

Kultivierungsanalyse (Gerbner 1976)

Prämissen

• TV vermittelt Stereotypen: TV-Realität, z.B. Fernsehgewalt, Darstellung von Minoritäten, Familienbilder, Geschlechter-Stereotype
• Vielseher nehmen ihre Umwelt verzerrt wahr („TV-Brille“), neigen dazu, ängstlicher zu sein als Wenigseher

Kritik

• Richtung des Zusammenhangs unklar
• Drittfaktoren nicht berücksichtigt
• Nutzung/Verstehen geschieht nicht homogen

Analyse von Medieninhlaten - Welchen Inhalt und welchen Einfluss haben Medien

Quantitative und qualitative Beschreibung und Erklärung der Strukturen, Qualitäten und Veränderungen des medialen Angebots

Ist ein zentraler Aufgabenbereich der Publizistik- und Medienwissenschaft.

• Der Objektivismus gibt die Realität wieder, während der Konstruktivismus die Realität interpretiert. Die soziale Umwelt wird von den Medien konstruiert
• Medien als Spiegel der Wirklichkeit/Realität
• Funktion: Getreue Abbildung der Wirklichkeit
• Medien als Fremdkörper der Gesellschaft
• Objektive Realität ist als gegeben vorausgesetzt - Realität ist gegeben
• Bsp.: Schweigespirale, Kultivierungshypothese

• Der Objektivismus gibt die Realität wieder, während der Konstruktivismus die Realität interpretiert. Die soziale Umwelt wird von den Medien konstruiert
• Medien als Weltbildapparate 
• Funktion: Selektion, Interpretation von Stimuli aus der sozialen Umwelt
• Medien als Teil der Gesellschaft
• Interpretation der Realität
• Nicht nur eine, sondern viele Realitäten
• Realität nicht als Voraussetzung, sondern als Ereignis von Massenkommunikation
• Bsp.: Framing, Koorientierung, Reziprozitätsmodell

Bias = Verzerrung

Abweichung von der journalisitschen Objektivitätsnorm (=> Objektivitätsnorn = so müsste es sein)

Ursachen (Die Gründe wieso es nicht so ist)

• Journalisitische Voreingenommenheit (Fox-News als Trump-Anhänger)
• PR-Abhängigkeit (Vom Inhaber/Werber beherrscht)
• Mangelnde Ausbildung der Journalisten
• Ökonomischer Druck auf Medien (Starker Wettbewerb in der Branche)
• Politischer Druck auf Medien (Zensur in Nordkorea, Gesetze wie in CH)
• Paid Post ( Evtl. würden viele User gar nicht merken von wem der Artikel ist, wenn er nicht gekennzeichnet wäre)

Frames sind Thematisierungsmuster auf der Ebene von Medieninhalten (Berichterstattungsmuster), deren Produktion (PR, Journalismus) und der Rezeption (Wirkungsframes)

Bestimmt für Selektion von Informationselementen als auch deren Strukturierung in gemeinsamen Bezugsrahmen

Die Bewertung von Frames ist umstritten.

Positive Funktion:

• Fokussierung auf Wesentliches/Ausgrenzung von Unwesentlichem
• Beleuchtet den Kontext

Negative Funktion:

• Einschränkung einer objektiven Perspektive
• Wenn Inhalte suggestiv werden
• Fördert Filterbubble

Dimensionen

Soziographische Variablen => Bildung, Haltung, Verständnis

Situationale Merkmale => Situation der Nutzung

Typologien von Medienpublika => Heute wird vom User selber bestimmt wann er nutzen will

Trend:

Vom passiven Opfer zum proaktiven Nutzer Pluralisierung und Differenzierung des Angebots = viele Publika.

Definition Medienkompetenz:

Fähigkeit, Medien sinnvoll in eigenen Alltag integrieren, bedürfnisorientiert nutzen und kritisieren können

Medienspezifische Kompetenz:

Erwerb von Lese-, Bild-, Hör- und Fernsehkompetenz und Digital Literacy

Verhindert Abhängigkeit  

Definition von Medienrezeption

• Ziel: Medienrezeption analysiert Modalitäten, Erlebnisdimensionen und Prozesse der Mediennutzung
• Rezeption: kommunikative Phase der medialen Kommunikation. Struktur: Präkommunikative Phase = Motivation, Auswahl Kommunikative Phase =
• Rezeption Postkommunikative Phase = Wirkung

• Parallelaktivitäten führen oft zu unaufmerksamer Mediennutzung
• Radio als Prototyp für Nebenbei-Medium
• Rasante Zunahme der Parallelnutzung seit mobilem Internet

• Verschiedene Medien verlangen bei Rezipienten unterschiedlich viel Aktivität.
• TV erfordert weniger kognitiven Aufwand als das Buchlesen

Wenn man Medien nutzt nennt man dies Rezeption. Kann man nach einem Film nicht schlafen, ist dies die Aufnahme. Es ist eine Frage der Aufmerksamkeit. Wenn man unbewusst aufnimmt, nutzt man auch Medien. Es spielt eine Rolle ob man sich aktiv etwas anschaut.

• Gruppenkonstellation verändert Verhalten & Erleben während Rezeption
• Beispiel: gemeinsames Schauen von Fussballspielen

• Ort der Rezeption mitentscheidend für Erleben bestimmter Medienangebote
• Beispiel: Fussballspiele auf Grossleinwand (Public Viewing)
• Erste wissenschaftliche Erkenntnisse: Ausserhaus-Rezeption unterschiedet sich von Innerhaus-Rezeption hinsichtlich Medienrepertoire, Nutzungsquantität und Nutzungsqualität

• Wiederholte Rezeption kann Intensität des Erlebens steigern Beispiel: Serien. Entwicklung von parasozialen Beziehungen zu Serienfiguren
• Wiederholte Rezeption fördert Bindung an Medienangebot (Beispiel: Serien oder Sport live auf SRF 2)
• Wiederholte Rezeption fördert Erinnerung. Werbestrategie: Schaltung von Spots im Umfeld von Serien

Wenn man bestimmte Gefühle mit einer Geschichte hat, entsteht bei vieler Wiederholung eine parasoziale Beziehung. Man fühlt sich z. B. mit Harry Potter (Ich persönlich mehr mit Severus Snape) verbunden.

Die Werbung spielt explizit vor einer Fernsehserie eine auf die Sendung bezogene Werbung. Diese versucht unsere Rezeption zu sensibilisieren. Es kommt auch auf den Ort der Aufnahme an.

• Kopflastige vs. gefühlsbetonte vs. körperbetonte Rezeption
• Kopflastig: z.B. Kritik zu einem Kinofilm
• Gefühlsbetont: z.B. „Affektfernsehen“, emotionale Teilnahme an Lebensgeschichten von Personen in Beziehungsshows am TV
• Körperbetont: z.B. Angst-Schweiss bei Horror-Film; Gestikulieren bei medialer Rezeption eines Fussballspiels

Medienwirkungen sind

„alle Veränderungen, die – wenn auch nur partiell oder in Interaktion mit anderen Faktoren – auf Medien bzw. deren Mitteilungen zurückgeführt werden können“ (vgl. Schulz 1982)

Diese Veränderungen können Wissen, Einstellungen und Verhalten betreffen

Vom WIE zum WORÜBER denken

Die Medienagenda beeinflusst Publikumsagenda

Medienagenda erforschen = Inhaltsanalyse

Publikumsagenda erforschen = Befragung

• Wenn es sich matcht, hat das AS funktioniert

Methodisches Problem: Querschnittstudien ungeeignet, besser Längsschnittstudien = Erhebung zu verschiedenen Zeitpunkten

Nicht direkte Beeinflussung, sondern man setzt es ihnen vor.

Wirkungsverläufe nach Kepplinger et al (1989)

1.Kumulationsmodell: lineare Beziehung zwischen Berichterstattung und Wirkung (Zwischen Ereignis und User)

2.Schwellenmodell: minimale Berichterstattung ist notwendig, damit überhaupt ein Effekt eintritt (Es muss Intensivität vorhanden sein)

3.Beschleunigungsmodell: bei zunehmender Berichterstattung resultiert eine überproportionale Effektzunahme (Mehrere Medien berichten darüber)

4.Trägheitsmodell: nach einem bestimmten Ausmass der Berichterstattung gehen die Effekte zurück (Es interessiert niemand mehr)

5.Echomodell: Obwohl die Berichterstattung ab einem gewissen Zeitpunkt stark absinkt, bleiben die Agenda-Effekte weiter bestehen („Da war doch schon mal was…“)

Auto wird geknackt

1. Niemand will das sein Auto geknackt wird
2. Bei einem zweiten mal berichtet man schon im Radio
3. Der Blick fängt an zu berichten
4. Ein halbes Jahr später in Enge. Die Medien kommen wieder mit dem Vorfall von der Zürichbergstrasse. Die Leute erinnern sich wieder
5. Xxx