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Leistungsnachweis: GS09, Kommunikation

BFF Bern, 2018/19

BFF Bern, 2018/19


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Cartes-fiches 49
Utilisateurs 15
Langue Deutsch
Catégorie Matières relative au métier
Niveau Autres
Crée / Actualisé 25.06.2019 / 01.01.2024
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https://card2brain.ch/box/20190625_kommunikation
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Erklären sie den Begriff «asymetrische Beziehung» mit dem Modell der Kontakträume nach Sponsel:

Eine Person dringt tiefer in den Kontaktraum der anderen Person ein als umgekehrt

Nennen sie 4 Mekmale professionellen Handelns in der Sozialen Arbeit (nach Hochuli et al.)

1. Difusse Allzuständigkeit für komplexe Probleme

2. Doppelfunktion von Hilfe und Kontrolle

3. Handeln gelingt nur in Koproduktion mit KlientIn

4. Handeln ist nicht standartisiert

5. Eigene Person ist Arbeitsinstrument

Nennen sie 3 verschiedene Merkmale einer professionelen pädagogischen Beziehung (Hochuli et al.)

1. nicht gewählt

2 auftragsorientiert

3. zielorientiert

4. asymetrisch

5. persönlich

6. befristet

7. final

8. reflektiert

Nenne die "inneren Antreiber"

1. sei stark

2. sei perfekt

3. mach es allen recht

4. beeile dich

5.streng dich an

Welches sind die Basisvariablen für eine pädagogische Beziehung?

1. Empathie

2. unbedingte Wertschätzung

3.Echtheit/ Kongruenz

Erklären sie den Unterschied zwischen: Verbal, paraverbaler und nonverbaler Kommunikation:

Verbal= mündlich

paraverbal= Tonlage, Melodie, Tempo

nonverbal= Mimik, Gestik, Körpersprache

 

Was ist eine inkongurente Botschaft?

Verbale und nonverbale Botschaft stimmen nicht überein

Bsp.: "es geht mir super" mit Tränen in den Augen

Welche 3 Ebenen sind in dem Präventionsmodell für Nähe und Distanz nach Limiata zentral?

Nenne 2 Bsp. pro Ebene:

1. Kultur (Leitbild, Verhaltenskodex, Präventionskonzept)

2. Organisation (Umgang mit Macht, Beschwerdemanagement, Infrastruktur, Intervensionsverfahren

3. Menschen (Personalauswahl, Fachwissen, Handlungskompetenz, Kommunikation, Zusammenarbeit)