ITSM - 3 Service Design
ITSM
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76
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Set of flashcards Details
| Flashcards | 76 |
|---|---|
| Students | 20 |
| Language | Français |
| Category | Computer Science |
| Level | University |
| Created / Updated | 11.06.2019 / 14.02.2022 |
| Licencing | Not defined |
| Weblink |
https://card2brain.ch/box/20190611_itsm_3_service_design
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| Embed |
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Wo werden im lT Service Continuity Prozess die Aufgaben der Führungsebenen im K-Fall festgelegt?
Was wird in einer Definitive Media Library (DML) aufbewahrt ?
1. Kopien gekaufter Software
2. Kopien von intern entwickelter Software
3. Relevante Lizenzdokumentation
4. Das Change Schedule
Die Hauptverantwortung des Availability Managements ist?
Welcher Prozess überprüft regelmäßig Operational Level Agreements (OLA)?
