QV Repetition
Schulische Prüfungen
Schulische Prüfungen
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Flashcards
Wie wird der Bruttogewinn berechnet?
GK+RG
Wie hoch ist die Mehrwertsteuer in der Schweiz?
8%
Was zeigt die Diagonale in der Einkommensverteilung?
Eine gleiche Verteilung der Einkommen auf alle Haushalte
Wie hoch muss das Startkapital für eine GmbH sein?
20'000.00.-
Ist die Miteinbringung von Sachgütern für das Startkapital einer GmbH erlaubt?
Ja
Reicht eine Person zur Gründung einer AG?
Ja
Wie rechnet man die Wechselkurse bei dem Währungsrechnen?
Aus Sicht der Bank
2 Möglichkeiten für eine schnelle Anzahlung?
- Banküberweisung
- Online-Banking
2 Nachteile der Barzahlung?
- Jeden Abend viel Geld zu der Post/Bank bringen
- Risiko wegen Bestehlung
2 Nachteile der Einzahlung?
- Post verrechnet hohe Spesen
- 1-2 Tage Werktage Wartezeit
Was passiert bei der Betreibung auf Konkurs?
- Gesamtvollstreckung, Vermögen wird beschlagnahmt und verwertet
- Unternehmung wird liquidiert
Wie sollte man bei einem Verkaufsgespräch mit Unklarheiten reagieren?
Weitere Fragen stellen, Unklarheiten beseitigen
2 kommunikationsbezogene Reklamationen?
- Falsche Informationen zum Produkt gegeben worden
- Fehler beim Rückgeld von DHF
Erkläre was Gebrauchswert bedeutet?
Die Lebensdauer ist sehr lange
1 Beispiel, wo Diskretion verlangt wird?
Lohnwesen
Ein Vorteil eines vorgeschriebenen Dresscodes im Betrieb?
Keine Hierarchie bezüglich Aussehen
2 Nachteile eines vorgeschriebenen Dresscodes im Betrieb?
- Kleider gefallen den Angestellten nicht
- Kleider sind nicht bequem
Erkläre die Wertschöpfungskette?
Sie zeigt die Summe aller Leistungen auf, welche im Handel von der Produktion bis zum Abverkauf erbracht werden
2 Leistungen eines Detailhandelbetriebes für ihre Einkaufsgesellschaften?
- Unterstützung für Werbekampagnen
- Unterstützung bei der Lagerhaltung
2 Pflichten eines Detailhandelbetriebes für ihre Einkaufsgesellschaften?
- Einhaltung der Richtpreise
- Führung eines bestimmten Sortiments
Das Werbemittel für Zeitung?
Inserat
Der Werbeträger für ein Plakat?
Plakatwand/-säule
1 Vorteil der Vorwahl/Teilbedienung für den Betrieb?
- Guter Mix im Bezug auf die Personalmenge
- Personal kann auch andere Aufgaben erledigen
1 Nachteil bei der Vorwahl/Teilbedienung für den Betrieb?
- Kunden könnten übersehen werden
- Umsatzverlust
1 Nachteil bei der Selbstbedienung für den Betrieb?
Kunden werden sich selbst überlassen, daher müssen Produkte entsprechend präsentiert werden
Was ist ein Kaufwunsch?
Das was der Kunde kaufen möchte, sein Bedarf
1 Massnahme um die Produktequalität bei der Lagerung zu erhalten?
- Fachgerechte Lagerung
- Trocken, nicht über 20°
Erkläre Lagerdilemma?
- Wechselwirkung von Kosten, Verkaufsbereitschaft und Lagergrösse treten auf
- Kosten+Lagergrösse werden gesenkt, weniger Platz für Waren -Verkaufsbereitschaft beeinträchtigt
1 Merkmal für unentschlossene Kunden?
- Wissen nicht, was sie wollen
- Sind unschlüssig
2 Bedürfnisse bei unentschlossenen Kunden?
- Möchten deutlich Kundennutzen ersehen
- Möchten Reservation und Umtausch angeboten bekommen
1 bestimmtes Merkmal bei markenbewusste Kunden?
Suchen eine bestimmte Marke, Label
1 bestimmtes Bedürfnis bei markenbewusste Kunden?
Nur diese Marke/Label wird gewünscht
Mit welchem Vorgehen kann man bei 2 Artikel mit unterschiedlichen Preisklassen, den höherpreisigen verkaufen?
Kundennutzen hervorheben
1 Vorteil bei der Vollbedienung für den Betrieb?
- Gut betreute Kunden
- Hohe Kundenzufriedenheit
1 Argument, wieso ein RG einkalkuliert auf die Gewinne, sinnvoll ist?
Risikoprämie
Was versteht man unter RG?
Ertrag minus Aufwand
Erkläre Mindestbestand?
Bestand, der vor dem Eintreffen der Ware noch an Lager sein sollte
Welche Menge kauft der Detaillist beim Grossist ein?
Kleinere Mengen
3 Aufgaben des DHB als Bindeglied zwischen Konsument und Produzent?
- Neue Produkte verkäuflich machen
- Für vorhandene Produkte Käufer finden
- Verbraucherwünsche feststellen und erfüllen
3 Stichworte für eine Kundenbindungsmassnahme?
- Kinder/Familie als Partner
- Swissness
- Mehr Umsatz dank einer Hürde
