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Sprache Deutsch
Stufe Mittelschule
Erstellt / Aktualisiert 22.05.2019 / 01.02.2021
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0 Exakte Antworten 67 Text Antworten 398 Multiple Choice Antworten
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Die nachfolgenden vier Aussagen handeln vom Qualitätskreislauf. Welche der Aussagen sind richtig?

 

Der Qualitätskreislauf durchläuft immer weider vier Elemente in folgender Reihenenfolge: motivierte Mitarbeiter; gesunde Firma; gute Arbeit; zufriedene Kunden.

Der Qualitätskreislauf durchläuft immer weider vier Elemente in folgender Reihenenfolge: Gute Arbeit; Motivierte Mitarbeiter;gesunde Firma; zufriedene Kunden.

Der Qualitätskreislauf durchläuft immer weider vier Elemente in folgender Reihenenfolge: Gesunde Firma; motivierte Mitarbeiter; guter Arbeit; zufriedene Kunden.

Der Qualitätskreislauf durchläuft immer weider vier Elemente in folgender Reihenenfolge: Gesunde Firma, zufriedene Kunden; motivierte Mitarbeiter; gute Arbeit.

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Wie ist das richtige Vorgehen bei Wasserbruch, wenn die Sicherheitsfachperson die Ursache nicht selber beheben kann ?

Feuerwehr alarmieren - Zentrale benachrichtigen - Kontaktadresse benachrichtigen

Zentrale benachrichtigen - Feuerwehr alarmieren - Kontaktadresse benachrichtigen

Feuerwehr alarmieren - Kontaktadresse benachrichtigen - Zentrale benachrichtigen

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Was sind Dienstanweisungen?

Anweisungen (zeitlich beschränkt oder nicht) in Abänderung der allgemeinen oder besonderen Vorschriften; sie dienen der Fehlervermeidung/ Kundenzufriedenheit

Es sind vom Unternehmen erteilte Anweisungen, die der Befriedigung der Kundenansprüche dienen

Es sind vom Kunden erteilte Anweisungen die der Durchführung des eigenen Dienstes dienen

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Ab wann besteht bei einem rapidem Blutverlust Lebensgefahr?

30% Blutverlust

40% Blutverlust

20% Blutverlust

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Auf einem Feuerlöscher ist angegeben, dass er für Brände der Klasse F geeignet ist. Wo kann dieser eingesetzt werden?

Bei Metallbränden

Bei Gasbränden

Bei Bränden von pflanzlichen oder tierischen Ölen und Fetten

Bei Bränden an Schaltaffeln

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Beschreiben Sie das richtige Verhalten bei Entdeckung einer Spritze.

Nadelabdeckung nicht anbringen

Spritze so schnell wie möglich in einen Abfalleimer werfen

Nadelabdeckung anbringen

Nie mit blossen Händen berühren

In ein festes Behältnis geben

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Was gibt mir das Recht, ein Privatgrundstück zu betreten?

Die kantonale Bewilligung

Der Legitimationsausweis

Die Unform

Der Auftrag des Kunden

Ein Notstand

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Folgende Aussagen zur Hilfeleistung beim Kreislaufstillstand sind richtig:

Der Defribillator darf nur auf trockenem Untergrund eingesetzt werden, weil Wasser Strom leitet.

Beim Kreislaufstillstand gilt es, möglichst rasch einen Defribillator (AED) zum Einsatz zu bringen.

Thoraxkompressionen sollen rasch und möglichst ohne Unterbruch durchgeführt werden.

Die Beatmung ist beim Kreislaufstillstand von Beginn an wichtiger als andere Hilfsmassnahmen.

Die Thoraxkompressionen müssen von der rechten Seite her ausgeübt werden, weil das Herz eher links des Brustbeins liegt.

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Sie leisten bei einem Kunden Dienst an der Réception. Eine unbekannte Person ruft an und spricht eine Bombendrohung aus. Wie gehen Sie vor?

1. Sie stellen sofort Gegenfragen bei der drohenden Person (wo, wann, wie, warum)

2. Sie rufen den Polizeinotruf an.

3. Sie informieren den Kunden über die Bombendrohung

4. Gegebenfalls Rückruf der Spezialeinheit abwarten und Gesprächsinhalt der Bombendrohung wiedergeben.

5. Den Entscheid der Spezialeinheit abwarten und deren Anweisungen befolgen.

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Geben Sie in richtiger Reihenfolge an, wie sich ein Sicherheitsfachmann bei starkem Gasgeruch zu verhalten hat.

1. Keine Funken auslösen

2. Gegebenfalls für Duchrzug sorgen, Fenster/ Türen öffnen

3. Ort unverzüglich verlassen, Personen evakuieren/warnen

4. Feuerwehr benachrichtigen

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Bei einer Personenkontrolle im ersten OG eines Bürogebäudes werden Sie vom Buchhalter der Firma des Kunden in eine Diskussion verwickelt, da sich dieser weigert, sich auszuweisen. U.a. argumentiert dieser, dass Sie keine rechtliche Grundlage für eine Asuweiskontrolle hätten. Welche Feststellung ist richtig?

Die PK ist Bestandteil der Weisungen bzw. des Vertrages mit dem Kunden. Es besteht daher keine rechtliche Einschränkung (Besitzdiener Hausrecht).

Der Buchhalter muss sich nicht ausweisen, da er als Geheimnisträger des Betriebes vertrauenswürdig ist.

In der Schweiz besteht keine generelle Ausweistragpflicht, daher sind Kontrollen nur von der Polizei statthaft (Amtsanmassung)

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Wieviel Mindestruhezeit pro Tag ist bei Nachtarbeit vorgeschrieben?

11 Std., 1x pro Woche 8 Std., sofern 11Std., im Durchschnitt von 2 Wochen

10 Std., sofern die Nachtarbeit sich über eine Woche erstreckt

9 Std.

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Wie muss ein guter Einsatzplan gemacht sein, um eine permanente Kontrolle beim Kunden zu gewährleisten?

Mit mehr Personal, das den Dienst kennt, weniger Schichten und mehr Freitagen können Krankheiten und Unfälle vermieden bzw. reduziert werden.

Ein Zeitplan ist obligatorisch.

Es gibt keinen guten Plan, unvorhergesehene Ereignisse können nicht zum Voraus eingeplant werden, dadurch würden nur unnötige Kosten verurschacht.

Man muss auf mögliche Änderungen aufgrund von unvorhergesehenen Ereignissen(Krankheit, Unfall, zusätzliche Wünsche des Kunden) vorbereitet sein.

Es braucht gar keine grosse Planung, den Kunden interessiert nur, dass die Dienste abgedeckt sind. Unvorhergesehenes ist Sache des Kunden

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Wozu werden die Personenbeschreibungen vor allem verwendet?

Um bekannte Personen mit Foto zu verfolgen - Um bekannte Personen mit Identikit zu verfolgen - Gemäss Gesetzesartikel

Um bekannte Personen mit Foto zu verfolgen - Um bekannte Personen mit Identikit zu verfolgen - Um verschwundene Personen zu suchen

Um bekannte Personen mittels Facebook zu verfolgen - Um bekannte Personen mittels Identikit zu verfolgen - Um verschwundene Personen zu suchen

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Welches sind amtliche Ausweise ?

Pass- Identitätskarte- Aufenthaltsbewilligung

Pass- Kreditkarte- Identitätskarte

Identitätskarte- Pass- Führerschein

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Welches ist/sind derdie wichtigste(n) Hauptbereich(e), welche(r) in einem Sicherheitskonzept enthalten sein sollte(n).

Katastrophenbereiche

Präventiionsbereiche

Schutzzielbereiche

Securitybereiche

Saetybereiche

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Welches taktische Grundprinzip müssen Sie bei der Kontrolle eines Gebäudes anwenden?

Aussenkontrolle kommt immer vor Innenkontrolle.

Nie vor dem Eingang zu einem Raum stehen bleiben.

Aus Gründen der persönlichen Sicherheit immer zuerst Räume kontrollieren, in denen noch Licht brennt.

Nie allein ein Objekt betreten, in dem noch Licht brennt

Kontrollgang immer in oberen Stockwerken beginnen und mit den unteren Stockwerken fortsetzten.

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Weisen Sie die Dienste den Nummern zu !

144 Ambulanz

117 Polizei

118 Feuerwehr

145 Schweiz. Toxikologisches Info-Zentrum Zürich

1414 REGA, Rettungsflugwacht

112 Internationale Notrufnummer

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Was bedeutet GSM?

Global System for Mobile communications

General System for Mobile communications

Global Station for Mobile communications

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Bei einem Kontrollgang bemerken Sie unter einer Tür eine auslaufende Flüssigkeit. An der Tür hängt ein Schild Säure? Laugendepot. Die ausgelaufene Flüssigkeit bildet schin eine recht grosse Pfütze, ist aber gerchslos. Wie verhalten Sie sich?

Ich öffne die Türe und versuche, das Leck zu finden und zu stopfen.

Beim Umgang mit Säuren undoder Laugen benötigt es keine besondere Vorsicht.

Bevor ich Alarm gebe, versuche ich herauszufinden, um welche Art von Flüssigkeit es sich handelt.

Ich betrete den fraglichen Raum nicht und benachrichtige die zuständigen Stellen gemäss Pflichtenheft.

Es besteht ein Gesundheitsrisiko. Ich sperre den Zutritt grossräumig ab und gebe Alarm (Eigenschutz, Schadenbegrenzungsmassnahmen).

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Welche Massnahmen sind bei Verdacht auf einen Sonnenstich sinnvoll?

Den Patienten an einen kühlen und schattigen Platz bringen.

Dem Patienten ein Stück traubenzucker zur Stabilisierung verarbreichen.

Den Patienten vor Unterkühlung schützen.

Den Patienten in die stabile Seitenlage bringen.

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Bei wem fragen Sie nach, wenn ein Autrag nicht ganz klar ist?

Beim Mitarbeiter, der vor Ihnen den Dienst ausgeführt hat

Beim Vorgesetzten oder der Aufgebotsstelle

Beim Arbeitskollegen mit dem Sie befreundet sind

Bei der Meldeadresse des Kunden

Beim Kunden, wenn er Sie persönlich und vor Ort in den Auftrag eingeführt hat und anwesend ist

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Welche Aussage(n) mit Bezug zu einem epileptischen Anfall ist/sind korrekt?

Ist die Person bei Auffinden noch immer am Krampfen, muss sofort der Notruf 144 alarmiert werden

Ein epileptischer Anfall, der zum ersten Mal auftritt und der ohne Verletzungen verläuft, muss nicht zwingend ärztlich abgeklärt werden

Im Krampfanfall gilt es, insbesondere den Schädel des Betroffenen vor heftigen Aufprällen auf den Boden zu schützen.

Klassischerweise sind Personen nach einem Krampfanfall hundemüde

Das Festhalten einer Person im Krampfanfall verkürzt häufig die Dauer des Krampfanfalls

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Sie sind eingeteilt zur Zutrittskontrolle in einem Stadion. der Einsatzleiter informiert Sie, dass ungefähr jeder zehnte Besucher sich einer Leibesvisitation unterziehen lassen muss. Sie dürfen selbst bestimmen, wen Sie visitieren. Sie wollen einen Besucher kontrollieren, dessen Jackentaschen ausgebeult sind. Der Besucher weigert sich jedoch, sich kontrollieren zu lassen.

Ich verweigere dem Besucher den Eintritt mit Hinweis auf die Stadionordnung, bzw. das Hausrecht

Ich rufe einen Kollegen und visitiere den Besucher gegen seinen Willen.

Ich erkläre dem Besucher, dass ich ihn in diesem Fall nicht ins Stadion gehen lassen kann.

Ich respektiere den Wunsch des Besuchers und lasse ihn ins Stadion ohne Visitation

Ich sage dem Besucher, er solle es an einem anderen Eingang nochmals versuchen.

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Welches sind die drei Komponenten des Vertrauensverhältnisses ?

Sicherheitsfachperson, Kunde, Sicherheitsunternehmen

Sicherheitsunternehmen, Qualität, Sicherheitsfachperson

Kunde, Sicherheitsfachperson, Versicherung

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Bei einer Wunde dieser Art ist mit welchen Folgen zu rechnen ? Finger Knochen

Blutungsschock

Eine Verletzung der Hautnerven

Eine schwerwiegende Infektion als Folge dieser Verletzung

Ein Auftreten von Wundstarrkrampf bei nicht ausreichendem Impfschutz

Eine Gefässverletzung

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Zum Qualitätszyklus gehören vier Elemente. Bringen Sie die folgenden Begriffe in die richtige Reihenfolge.

1. Gesundes Unternehmen

2. Motivierte Mitarbeiter

3. Qualitätsarbeit

4. Zufriedene Kunden

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Sie müssen eine Personenkontrolle an einem 7- jährigen Kind durchführen. Worauf müssen Sie achten ?

Es ist Vorschrift, erst ab einem nachweislichen Alter von 12 Jahren die Sicherheitskontrolle durchzuführen

Die Kontrolle sollte vor der Sicherheitskabine stattfinden

Ich muss keinerlei Rücksicht nehmen, die Sichrheitskontrolle findet wie gewohnt statt.

Ein Elternteil sollte bei der Kontrolle anwesend sein

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Welche Aufgaben darf ein Sicherheitsfachmann nicht übernehmen?

Anlegen von Handschellen, offizielle Untersuchungen, Verhaftungen

Personendurchsuchung bei Anlässen, Überwachungs- und Kontrollgänge, Logendiest

Personenschutz, Dienst mit Waffe, Zutrittskontrolle

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Sie treffen an eine Person, welche stark am Unterarm blutet. Ordnen Sie die Handlungen in die richtige Reihenfolge.

1. Gegendruck mit saugfähigem Material auf die Wunde

2. Verletzte Person flach lagern

3. Verletzten Körperteil hochhalten

4. Blutung mit Druckverband stoppen.

5. Nach der Blutstillung den verletzten Körperteil hoch lagern und ruhig stellen

6. Ärztliche Hilfe anfodern