Marketing TEKO

• Preispolitk der Marktabschöpfung
  - Preise werden zu Beginn hoch angesetzt
• Preispolitik der raschen Marktdurchdringung
  - Produkte haben einen günstigen Einführungspreis

• Kostenorientierte Preisfestlegung
  - wird durch RW errechnet
• Konkurrenzorientiete Preisfestlegung
• Kundenzahlungsbereitschaft als Preisfestlegung
• Kapazitätsorientierte Preisfestlegung
  - saisonale Kapazitäten

• Konsumenten Zahlungsbereitschaft
• Kosten
• Konkurrenz
• Kapazität

• Umsatz
• Auslastung
• Gewinn
• Preisführerschaft

Preisnachlass zum Kunden zu vermehrtem Einkauf motivieren

• Produkt auseinander nehmen und schauen wieso der so günsig ist
• Kunde informieren, nicht das er sich hintergangen fühlt
• Analyse einer Preispolitik machen

Wenn Preisobergrenze (wenn Kunde geraaade noch so bereit zu zahlen ist) überschritten wurde, steigt der grösste Teil der Zielgruppe aus.

• Alle Bezugsgruppen des Unternehmens sind angesprochen
• Ziel: Vertrauensbildung durch Information

• Geschäftsberichte
• PR Publikatiolnen
• Anlässe
• Preisberichte

• Vorbereiten
• Ausstellen
• Auswerten

darunter versteht man die mittelbare Beeinflussung von Menschen

Werbeträger ist eine Person (Roger Federer)

Werbemittel ist ein Objekt (Plakat, TV Werbung)

• Kaufentschluss auslösen
• Konkurrenz ausschliessen

• Privatkunden: Business to Costumer Kunden (B2C)
• Geschäftskunden: Business to Business Kunden (B2B)

• WOOF Wohlhabende Senioren)
• DINK Kinderlose Ehepaare
• LOHAS gesund lebende Personen

• Einteilung nach Kaufkraftklassen
• Einteilung nach Kundenbeziehungen
• Einteilung nach Kundenverhalten

Sehkunde
Durch Preisvergleich

Laufkunde
beabsichtigter Kauf weil ers braucht

Stammkunde
kauft, weils in glücklich macht

• Technik des aktiven Zuhörens
  - sich in den Gesprächspartner einfühlen
  - beim Gespräch mitdenken
  - Aufmerksam und interessiert sein
• Befragungen
• offene Fragen stellen

• Emotion
• Motivation
• Einstellung

• wegen Konkurrenzsituation
• Bedürfnisse des Kunden stillen
• neue Kunden gewinnen
• bessere Wettbewerbsfähigkeit

Verkaufsstützpunkt (POS = Point of Sale)

Ist der Ort des Warenangebots (Zb. Ware im Regal), an dem die Kunden unmittelbaren Kontakt mit der Ware haben und die deshalb, zur Förderung von Impulskäufen, gezielt mittels Maßnahmen der Verkaufsförderung, angesprochen werden können.

Ja.

Beispiel: Wenn wir einen Journalisten einer Zeitschrift dazu bewegen können, über unser Produkt zu schreiben.

Ja.

Beispiel: Wenn Fluggesellschaften einen Verdrängungskampf starten und zu Tiefstpreisen, Weltreisen anbieten.

Nein.

• eigene Verkaufsorganisation (staff promotion)
• Absatzmittler (dealer promotion)
• Konsument/Endverbraucher (consumer promotion)
• Beeinflusser/Absatzhelfer/Opinion Leader (influencer promotion)

• Zielgruppenerweiterung
• Intensivierung der Markenbekanntheit
• Erhaltung der Markentreue
• Informationsbasis oder Goodwill schaffen
• Neue Kauf- oder Buchungsgewohnheiten machen
• Überbrückung der saisonalen Flaute

• Angewöhnung: Wenn die Kunden die Produkte kennen und beherrschen steigert sich den Nutzen und somit der Wert der Produkte
• schnellere Penetration (Eindringen) an Märkten: Steigerung des Distributionsgrads
• Ergänzung: Ergänzung anderer Marketingmassnahmen und damit Steigerung ihrer Wirkung

Verkaufshandbuch, nur zur persönlichen Information der Aussendienst Mitarbeitenden

• Beeinflussung der Produktplatzierung
• Erhöhung der Marktbekanntheit
• Endverbraucherermittlung
• Lagerhaltung

• Akivierung
• Aufmerksamkeit
• Impulskräfte
• Aufmerksamkeit
• Markenbekanntheit

Ist ein Push-Instrument, dass dazu dient, ein Produkt schnell am Markt einzuführen.

• Mediawerbung
• PR (Public Relations)

• häufige Preisaktionen kann sich negativ aus das Image der Marke auswirken
• es gibt Leute, die kaufen nur bei Aktionen ein. Somit kommt es also nicht zu einem Mehrumsatz, sondern jediglich zu einer zeitlichen Verzögerung der üblichen Umsätze.

Lieber 100 Teilnehmern ein unvergessliches Erlebnis anbieten, anstatt 500 Teilnehmern nur was halbpatziges.

• Beobachtung / Befragung am POS
• Umfragen
• Tagesrapporte
• Rücklauf von Wettbewerben

• 3 für 2 Aktionen
• Gewinnspiele
• Rabatt
• Getränke und Guezli gratis verteilen in Migros
• Verpackung (optischer Eindruck)

• soll Kaufentschluss auslösen
• hat eine Erinnerungsaufgabe
• Kauffrequenzen intensivieren
• Konkurrenzaktivitäten neutralisieren
• Unsicherheit abbauen, die beim Kauf auftritt
• mittelfristiges Instrument

1. Beachtungsmodell
   - auffällige Farbe
   - extreme Grösse
   - Gags
   → Verbraucher soll reflexartig reagieren
2. Serielle Modelle
   → AIDA Regel
   - Attention (Aufmerksamkeit)
   - Interest (Interesse)
   - Desire (Wunsch)
   - Action (Handlung / Kauf)
3. Konfliktmodell
   → Oft ist Kaufmotivation vorhanden, es können aber innere Konflikte entstehen
   - Sparen vs. Geld ausgeben
   - Produktloyalität vs. Neuerprobung
4. Diffusionsmodell Durchdringungsmodell
   → soll Diffusionsprozess auslösen
   → Die Gesellschaft wird nach Haseloff in verschiedene Typen nach einer Häufigkeitsverteilung eingeteilt. D.h. wann welche Leute kaufen. Zb: Konsumpioniere oder Leute die erst später kaufen.
5. Lerntheoretisches Modell
   → Dieses Modell entstand mit der Fragestellung nach den Veränderungen des menschlichen Erlebens und Verhaltens

• Werbegestaltung (was will ich vermitteln)
• Media (welche Instrumente verwende ich)
• Werbeverarbeitung (wie verarbeitet der Verbraucher die Werbebotschaft)
• Werbewirkung (welche Wirkung bleibt beim Verbraucher zurück)
• Werbeerfolg (geht der Werbeerfolg in die angestrebte Richtung)