BWL 1. Semester
Karten zu den Kapiteln A1, B1, C1-C5, C8, D1-D6, D22, E1-E2 von "Betriebswirtschaft verstehen" Das St. Galler Management-Modell, Roman Capaul, Daniel Steingruber
Karten zu den Kapiteln A1, B1, C1-C5, C8, D1-D6, D22, E1-E2 von "Betriebswirtschaft verstehen" Das St. Galler Management-Modell, Roman Capaul, Daniel Steingruber
Nenne den Wertanteil am Gesamtwert und den Mengenanteil an der Gesamtmenge der A-, B- und C-Güter.
Wozu dient ie XYZ-Analyse im Bezug auf die Materialwirtschaft?
Sie kann als Ergänzung zur ABC-Analyse herangezogen werden. Die Einteilung in Güterkategorien erfolgt nach dem Kriterium der Vorhersagegenauigkeit des Bedarfs.
Nenne Bedarf/Vorhersagegenauigkeit und je ein Beispiel zu X-, Y- und Z-Güter.
Wie wird der durchschnittliche Lagerbestand berechnet?
(Anfangsbestand + Endbestand) / 2
Bsp.: Anfangsbestand 40Stk. Jahresendbestand 60Stk. (40+60) / 2 = 50 Stk.
Wie wird der Lagerumschlagshäufigkeit berechnet?
Jahresverbrauch / durchschn. Lagerbestand
höher ist besser!
Bsp.: pro Jahr werden 1000Stk. von einem Produktionsmaterial verbraucht, im Schnitt 50 an Lager: 1000/50=20Lagerumschlag
Wie wird die durchschnittliche Lagerdauer berechnet?
360 (Tage) / Umschlaghäufigkeit
Ideal ist Branchenabhängig! z.B. Bei Computern höher als bei Gemüse
Definiere Nachhaltigkeit
Nachhaltig ist eine Entwicklung, welche die Bedürfnisse der Gegenwart befriedigt, ohne zu riskieren, dass künftige Generationen ihre eigenen Bedürfnisse nicht befriedigen können.
Was ist der Reboundeffekt?
Besagt, dass Einsparungen, die z.B. durch effizientere Technoligien entstehen, durch vermehrte/-n Nutzung und Konsum stets überkompensiert werden.
Die Fomel für die Ökoeffizienz?
Wertschöpfung/Schadschöpfung = Kundennutzen/(Umweltverbrauch+Umweltbelastung)
Nenne die 7 Risikokategorien
- Konjunkturelle Risiken
- Makrtrisiko
- Finanzielle Risiken
- Politische Risiken
- Rechtliche Risiken
- Technische Risiken
- Operationelle Risiken
Beschreibe konjunkturelle Risiken
Die allgemeine Wirtschaftslage verschlechtert sich.
Bsp. sinkende Kaufkraft, zyklische Schwankungen der Nachfrage
Beschreibe Marktrisiko
-neue Konkuretten
-besseres Produkt der Konkurrenz
-Kunden fragen ein Gut nicht mehr nach
-Schlüsselkunden springen ab
Beschreibe finanzielle Risiken
-Debitorenverluste
-Anstieg des allgemeinen Zinsniveaus (z.B. (Airline) Erhöung Leasinggebühr für Flugzeuge)
Beschreibe politische Risiken
-Instabile politische Lage
-Ängste in der Bevölkerung reduzieren den Konsum
Beschreibe rechtliche Risiken
Neue nationale und internationale Gesetze treten in Kraft.
Beschreibe technische Risiken
Technisches Versagen führt zu einem Schaden
Beschreibe operatoinelle Risiken
Risiken in der Ausübung der Geschäftstätigkeit
z.B. (Airline) Betrugsfall in der Buchhaltng / Flugzeugabsturz wegen betrunkenem Piloten
Wie ist ein Risiko definiert?
Ein Risiko ist definiert durch die Eintrittswahrscheinlichkeit eines Schadensereignisses multipliziert mit der Grösse des Schadens.
Was ist essenziel für das Risikomanagement?
Handelt stets proaktiv und umfassend. Im Einzelnen initiiert und koordiniert es alle Tötigkeiten, die der Erkennung, Einschätzung, Bewertung, Bewältigung und Überwachung der bedeutenden Risiken dienen.
Welches sind die 5 Hauptschritte des Risikomanagements?
- Risiken identifizieren
- Risiken bezüglich Eintrittswahrscheinlichkeit und Grösse des Schadens einschätzen und bewerten.
- Den Gesamtumfang der Risiken einschätzen (Risiken aggegieren)
- Risiken bewältigen, vermeiden, vermindern oder beseitigen
- Risiken überwachen
Was ist ein Modell und wozu dient es?
Vereinfachtes Bild der Wirklichkeit (z.B. Landkarte). / Die Vereinfachung hilft, komplizierte Zusammenhänge besser zu verstehen. Zudem werden nicht sämtliche Aspekte miteinbezogen, sondern nur noch jende, welche wichtig sind. Somit wird Wichtiges von Unwichtigem unterschieden.
Die 6 Grundkategorien des St. Galler Managementmodells
-Umweltsphären
-Interaktionsthemen
-Prozesse
-Anspruchsgruppen
-Ordnungsmomente
-Entwicklungsmodi
Die 4 Umweltsphären (können nicht beeinflusst werden)
-Gesellschaft
-Natur (Ökologie)
-Technologie
-Wirtschaft
Die 7 Anspruchsgruppen (können beeiflusst werden)
-Kapitalgeber
-Kunden
-Mitarbeitende
-Öffentlichkeit / NGOs
-Staat
-Lieferanten
-Konkurrenz
Was sind Interaktionsthemen?
Interanktionsthemen stellen alles dar, was über die Anspruchsgruppen an das Unternehmen herangetragen wird.
Die 3 Interaktionsthemen?
-Angliegen und Interessen
-Normen und Werte
-Ressourcen
Die 3 Ordnungsmomente?
-Strategie
-Struktur (z.B. Organigramm)
-Kultur
Die 3 Prozesse?
-Managementprozesse
-Geschäftsprozesse
-Unterstützungsprozesse
Die 3 Ebenen der Managementprozesse?
-Normative Orientierungsprozesse (z.B. grundlegende Verhaltensprinzipien gegenüber Anspruchsgruppen, wobei die Gerechtigkeit gegenüber den Anspruchgruppen im Vordergrund steht.) z.B. "Der Kunde ist König"
-Strategische Entwicklungsprozesse (Entwicklung einer Strategie, bei der der langfristige Erfolg des UN im Vordergrund steht) z.B. Expandieren
-Operative Führungsprozesse (Mitarbeiterführung im Alltag) z.B. Versuchen günstig Einzukaufen.
Die 2 Geschäftsprozesse?
-Kundenprozesse (z.B. Kundengewinnung, Kundenbindung)
-Leistungsprozesse (hier wird Geld verdient), Beschaffung, Lagerung, Herstellung
Was sind Unterstützungsprozesse?
Sollen einem reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse dienen.
z.B. HR, Controlling etc.
Die 2 Entwicklungsmodi?
-Optimierung
-Erneuerung
Gem. dem Grundverständnis des SGM ist ein Unternehmen.....?
-produktiv
-sozial
-wandelbar
-komplex
Gesellschaftliche Trends?
-Veränderung der Altersstruktur (Demografie)
-Trend zur Feminisierung
-Trend zu mehr Lebensqualität
-Trend zum Zeitsparen
-Trend zu immer Neuerem
-Trend zur Individualisierung
-Trend zur Multi-Optionalität
Was ist mit Automation und Rationalisierung gemeint (Umweltsphäre Technologie)?
Bei der Automation wird der Produktionsfaktor Arbeit durch den Produktionsfaktor Kapital (Maschinen, Roboter, Computer etc.) ersetzt. Die Automation trägt zur Rationalisierung bei.
Alle Massnahmen, die Kosten und Zeit sparen und auf die Erzielung des Höchstmasses an Leistung abzeilen, werden als Rationalisierung bezeichnet.
Was sind Digitalisierung und Internet der Dinge (Umweltsphäre Technologie)?
Die Digitalisierung beinhaltet die Erfassung, Aufbereitung und Speicherng analoger Informationen (z.B. Temperatur) auf einem digitlaten Speichermedium.
Das Internet der Dinge macht physische Obejkte zu smarten Dingen.
Welche Aussage ist richtig?
Was ist ein Angebotsmonopol?
Ein Anbieter, viele Nachfrager (z.B. Windows, iPhone)
Verlauf eines Konjunkturzykluses, wenn die Kurve einem umgekehrten u entspricht?
Aufschwung (Erholung) - Hochkonjunktur (Boom) - Abschwung (Rezession) - Depression (Krise)
Was ist das Bruttoinlandprodukt (BIP)?
Das BIP umfasst die Gesamtheit aller Wertschöpfungen, welche in einer Volkswirtschaft innerhalb eines Jahres erbracht werden.
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Cartes-fiches
Was ist mit Good-Corporate-Citizen gemeint?
Das Unternehmen versteht und verhält sich wie ein guter Bürger in der Gesellschaft.
Welche 3 Anspruchsgruppenkonzepte gibt es?
-Shareholder-Value-Ansatz
-Strategisches Anspruchsgruppenkonezpt / Shareholder-Value-Ansatz
-Nomativ-kritisches Anspruchsgruppenkonzept
Shareholder-Value-Ansatz / oberstes Ziel? / berücksichtigte Anspruchsgruppen?
-Gewinnmaximierung, wobei diese automatisch auch zur gesellschaftlichen Wohlstandsmaximierung führt.
-Direkt werden die Interessen der Kapitalgeber berücksichtigt, wobei damit indirekt auch die Bedürfnisse aller Anspruchsgruppen optimal befriedigt werden.
Strategisches Anspruchsgruppenkonzept/Stakeholder-Value-Ansatz / oberstes Ziel? / berücksichtigte Anspruchsgruppen?
-Gewinnmaximierung
-Jene Anspruchsgruppen, die das UN gegenwärtig oder zukünftig negativ beeinflussen können (z.B. NGOs).
Normativ-kritisches Anspruchsgruppenkonzept / oberstes Ziel? / berücksichtigte Anspruchsgruppen?
-Verzicht auf ethisch zweifelhaften Gewinn.
-Jene Anspruchsgruppen, die durch das unternehmerische Handlen betroffen sind und berechtigte Ansprüche haben.
Was ist/bedeutet "Code of Conduct"?
Verhaltensindex
Was sind die 8 Merkmale einer Strategie?
-Langfristigkeit
-Zielausrichtung
-Situationsanalyse
-Entscheidung
-Marschrichtung
-Vertraulichkeit
-Ressourcenallokation (erlaubt den zielgerichteten Einsatz der kappen Ressourcen)
-Beständigkeit
Auf welchen 3 Elementen basiert die Strategie eines Unternehmens?
-Unternehmensanalyse (Stärken&Schwächen)
-Unternemensleitbild (Normen&Werte)
-Umweltanalyse (Chancen&Gefahren aufgrund der Umweltsphären)
Das Unternehmensleitbild besteht aus welchen 3 Elementen?
-Identität
-Ziele
-Verhaltensgrundsätze
Wozu dient die Unternehmensanalyse?
Stärken und Schwächen auszumachen.
Es gilt jene Kompetenzen zu identifizieren, die das UN von der Konkurrenz unterscheiden.
Damit eine Kompetenz zu einem dauerhaften Wettbewerbsvorteil führt, muss sie welche 4 Eigenschaften aufweisen?
-wertvoll
-selten
-nicht oder nur schwer imitierbar
-nicht substituierbar (d.h. diese Kompetenz kann nicht durch eine andere Kompetenz ersetzt werden)
Wozu dient die Umweltanalyse?
Chancen&Gefahren, die ausserhalb des Unternehmens entstehen und nicht beeinflusst werden können identifizieren.
Wozu dient das 5-Kräfte-Modell von Michael Porter?
Es hilft attraktive Branchen zu identifizieren. Das Modell besagt, dass die Profitabilibtät einer Branche von 5 Faktoren abhängt.
Nenne die 5 Faktoren des Fünf-Kräte-Modells
-Rivalität mit den bestehenden Konkurrenten
-Bedrohung durch neue Konkurrenten
-Bedrohung durch Ersatzprodukte
-Verhandlungsmacht der Kunden
-Verhandlungsmacht der Lieferanten
Wozu dient die Marktanalyse?
Einen attraktiven Markt zu finden.
Was ist die Balanced Scorecard?
Ein hilfreiches Instrument zur Umsetzung und Überprüfung der Einhaltung der Unternehmensstrategie. Ausgangspunkt der BSC bildet demnach die Unternehmensstrategie.
Unternehmen soll aus Finanz- und nichtfinanziellen Perspektive betrachtet werden.
Was ist der Nutzen der Balanced Scorecard?
Gibt dem Management ein umfassendes Bild üer die Geschäftstätigkeit. Vergleichbar mit Cockpit im Flugzeug.
Vereinfacht die Kommunikation und das Verständnis von Unternehmensstrategie und Zielen auf allen Ebenen des UN.
Was bedeutet Marktdurchdringung?
Steigerung der Verkaufszahlen gegenwärtiger Produkte im angestammten Markt.
Was bedeutet Marktentwicklung?
Verkauf gegenwärtiger Produkte in neuen Märkten (Gebiet und/oder Kundengruppe).
Was bedeutet Produktentwicklung?
Entwicklung neuer Produkte für gegenwärtige Märkte.
Was bedeutet Diversifikation?
Entwicklung neuer Produkte für neue Märkte.
Nenne die 3 Wettbewerbsstrategien nach Porter
-Differenzierung/-Qualitätsführerschaft (z.B. Luxusprodukt, besser sein als Konkurrenz)
-Kostenführerschaft (günstiger sein als Konkurrenz)
-Konzentration auf Nischen (Fokkusierter sein als Konkurrenz)
Nenne die 4 Kategorien der Portfolio-Analyse und die passende Strategie
-Stars (wachsender Markt mit hohem Marktanteil) / Investitionsstrategie
-Cash Cows (stagnierender Markt, hoher Marktanteil)/ Abschöfpungssrategie
-Poor Dogs (stagnierender Markt, niedriger Marktanteil) / Desinvestitionsstrategie
-Question Marks (wachsender Markt, (noch) niedriger Markanteil / Je nach Aussicht Investitions- oder Desinvestitionsstrategie
Erkläre Desinvestitionsstrategie
Produkte mit schlechten Zukunftsaussichten. vom Markt nehmen, keine Ressourcen binden
Erkläre Investitionsstrategie
In Vermarktung und Weiterentwicklung der Produkte investieren.
Erkläre Abschöpfungsstrategie
Nicht mehr in dieses Produkt investieren, Gewinne zur Finanzierung anderer Produkte verwenden.
Was ist ein Businessplan?
Stellt in knapper und genauer Form das geschäftliche Vorhaben darund hilft Klarheit über die Erfolgschancen und das konkrete Vorgehen bei der Umsetzung einer Unternehmenstrategie zu schaffen.
Grundvoraussetzung für Kredit bei Banken
Was sind die 6 (allgemeinen) Standortfaktoren?
-Arbeit
-Boden
-Kapital
-Staat
-Absatzmarkt
-Nähe/Distanz anderer Unternehmen (Cluster z.B. Silicon Valley, Konkurrenz)
Was ist eine Wertschöpfungskette?
Sie umfasst verschiedene Teile von der Rohstoffbeschaffung bis zum Verkauf an den Endkunden. Es ist heutzutage selten, dass ein UN alle Teile der Wertschöpfungskette selbst herstellt.
Nenne die 5 Make-or-Buy-Entscheidungsfaktoren
-Kompetenzfaktor
-Kostenfaktor
-Qualitätsfaktor
-Abhängigkeitsfaktor (Eher etwas auslagern, wozu es viele Anbieter gibt statt nur einen)
-Kapazitätsfaktor (bei Auslastung der eigenen MA eher Fremdbezug, sonst eher nicht)
Was ist horzontale Kooperation?
Kooperation zwischen Partnern derselben Branche z.B. zwei Ärzte teilen sich eine Praxis.
Was ist vertikale Kooperation?
Zwischen Partnern aufeinanderfolgender Leistungsstufen zur Optimierung der Schnittstelen z.B. Schnapsbrenner mit Spirituosenladen.
Was ist laterale Kooperation?
Zwischen Partnern unterschiedlicher Bereiche zur Ausnutzung/Befriedigung komplementärer Kundebedürfnisse. z.B. zwischen Fitnessstudio und Hersteller von Sportlernahrungsmittel.
Was sind Skalenerträge?
Bsp. zwei UN kaufen gemeinsam Rohstoffe wegen Mengenrabatt oder legen Produktion zusammen, damit nur 2 statt 3 Fabriken nötig sind.
Was sind die Nachteile von Kooperationen?
-Koordinationskosten (Zeitkosten, Verhandlungskosten, Veränderungskosten)
-Know-how-Abgabe
-Eigenständigkeits- und Flexibilitätsverlust
Nenne die 8 Kooperationsformen
-Strategische Partnerschaft
-Franchising
-Joint Venture
-Beteiligung
-Übernahme
-Fusion
-Kartell
-Spin-Offs
Beschreibe die Strategische Partnerschaft
zwischen zwei oder mehreren UN für unternehmensstrateische relevanten Bereich (z.B. Einkauf, Vetrieb, Produktion)
eher langfristig
Kooperationsvetrag, UN bleiben eigenständig
Wettbewerbsvorteile gegenüber Konkurrenten, oft bei Airlines
Beschreibe Franchising
Auf Partnerschaft basierndes Vertriebssystem--> Ziel Verkaufsförderung
Franchisinggeber stellt Nutzungsrecht auf: Name, Warenzeichen, Technologie, Infrastruktur, Produkt oder Dienstleistung gegen Entgeld
Entgeld = Einstiegsgebühr und/oder laufenden umsatzabhängigen Franchisgebühr
Franchisnehmer ist rechtlich selbstständiger und eigenveantwortlicher Unternehmer
Franchisgeber bildet Franchisnehmer aus, kontrolliert und unterstützt durch Werbe-/Verkaufsförderungsmassnahmen
Beschreibe Joint Venture
Gründung eines Tocheterunternehmens an dem bei UN beteiligt sind
Gut um ein neues gemeinsames Produkt zu erstellen
Gut in Ländern mit schwierigen politischen, wirtschaftlichen, rechtlichen Gegebenheiten
Beschreibe Beteiligung
Nicht nur Anteil an Gewinn, sondern auch Einfluss auf Unternehmensführung
Durch Kauf von Aktien
Aktienanteil <50% = Minderheitsbeteiligung
