Versicherungswirtschaft Block 4

Schritt 2 Integration der Einflusskräfte

• SWOT-Analyse
• Entwicklung strat. Optionen

Schritt 3: Strategieformulierung

• Entscheid, welche strategischen Optionen verfolgt werden sollen

• Einzelne Geschäftsfelder sind nicht völlig frei in der Wahl ihrer Strategie

• Strategien müssen kompatibel sein zu der übergeordneten Unternehmensvision

4 Schritt Umsetzung der Strategie

strategische Prinzipien, die bei der Evaluation hilfreich sind:

• Fokussierung auf Stärken
• Konzentration der Kräfte
• Realisierung von Innovationen
• Nutzung von Synergien
• Risikogerecht: Sind Risiken verkraftbar?
• Ressourcenadäquat: Stehen notwendige Ressourcen zur Verfügung?
• Prinzip der Einfachheit: KISS (Keep it simple and stimulating)

Weitere wichtige Punkte:

• Anspruchsvollster Teil ist die erfolgreiche Umsetzung

• Change-Management-Kompetenzen wichtig

• Laufende Strategiekontrolle (BalancedScorecard)

Strategische Positionierung: Begriff und Funktion

Positionierung

… bedeutet Beziehungen zu den Anspruchsgruppen (Stakeholder) so zu gestalten, dass sie langfristig überdurchschnittlich erfolgreich sein können.

Ziel der strategischen Positionierung

… ist es das eigene Angebot systematisch von den Wettbewerbern zu unterscheiden.

Schritt 1 --> Welche Aktivitäten gehören zur Wertschöpfung der Branche

Es wird zwischen primären Aktivitäten und den sekundären bzw.

Unterstützungsaktivitäten unterschieden:

• Primäraktivitäten liefern einen direkten wertschöpfenden Beitrag zur Erstellung eines Produktes oder einer DL
• Sekundäraktivitäten sind eine wichtige Voraussetzung für die Ausübung der primären Aktivitäten

Schritt 2: Welches sind die kritischen Erfolgsfaktoren?

• Wettbewerbsneutrale Erfolgsfaktoren müssen durch jeden Wettbewerber erfüllt werden, sonst fällt er aus dem Markt.

• Wettbewerbsentscheidende Erfolgsfaktoren bringen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten.

Schritt 3: Welche Entwicklungen, Trends sind in Zukunft zu erwarten?

• Regulatorische Veränderungen
• Technologische Innovationen
• Neue Konkurrenten oder Substitutionsangebote
• Verändertes Kundenverhalten

Bsp.:

Welche Entwicklungen und Trends sind auf dem Motorfahrzeugmarkt mittel-und längerfristig zu erwarten, welche die «Spielregeln» des Marktes bzw. Logik der Wertschöpfung spürbar verändern können?

Schritt 4: Analyse der eigenen Wertkette: Wo liegen unsere Stärken, wo unsere Schwächen?

• Was ist prägend für die einzelnen Wertschöpfungsschritte?
• Was unterscheidet unsere Wertschöpfung von derjenigen unserer Konkurrenten? Wo sind grössere Differenzen erkennbar? Weshalb?
• Was sind die Stärken unseres Wertschöpfungssystems? Wo liegen die Schwächen?
• Welche strategische Bedeutung messen wir den einzelnen Wertschöpfungsaktivitäten bei? Welche Differenzierungsmöglichkeiten ergeben sich dadurch?
• Welche Kosten fallen bei den einzelnen Schritten an? Wie wird das Budget verteilt?

Schritt 5: Welche Schritte der Wertschöpfung machen wir selbst? Was kaufen wir ein?

1. Analyse der Kernkompetenzen

   Fähigkeit die ein Unternehmen besser kann als seine Mitbewerber.

    Merkmale der Kernkompetenz

   • Bringt dem Kunden einen spürbaren Mehrwert

   • Ist schwierig zu kopieren

   • Öffnet den Zugang zu den «Märkten von morgen»

   • Ist häufig eine Kombination von speziellen Fähigkeiten (Wissen, Verhalten) und zukunftsgerichteten Technologien

   • Führt zu einem (nachhaltigen) Wettbewerbsvorteil

2. . Festlegung der Wertschöpfungstiefe

• Versicherungsbranche: Hohe Wertschöpfungstiefe (70-90%)

• Reduktion erfolgt mit Outsourcing

3. Überlegungen zur Wertschöpfungsarchitektur

1. Integratoren halten die Wertkette weitgehend unter eigener Kontrolle.

2. Orchestoren konzentrieren sich auf einzelne Elemente und sourcen andere Aktivitäten aus.

3. Layer-Player konzentrieren sich auf eine oder wenige Elemente der Wertkette und bieten nur Produkte und Dienstleistungen dieser Elemente an.

4. Market Marker versuchen, neue Wertschöpfungsschritte in bestehende Wertketten einzufügen und so mithilfe eines von ihnen geprägten Standards einen neuen Markt zu schaffen.

Schritt 6: Worauf fokussieren wir unsere Wertschöpfung? Wie konsistent ist unser System?

• Aufbau von speziellen Ressourcen und Fähigkeiten ist meist mit hohen Investitionen verbunden
• Vorteilhaft, die aufgebauten Kernkompetenzen auch in anderen Geschäftseinheiten zu nutzen

1. Prozesse von Versicherungsunternehmen werden industrialisiert

   • Standardisierung

   • Messen mit Kennzahlen

   • Produktmodularisierung

   • Konsolidierung/ Integration

   • Outsourcing

2. Der Trend zur Auflösung der integrierten Wertkette verstärkt sich

   1. Layer Player

   2. Orchestratoren

3. Neue Konkurrenten sind zunehmend keine Versicherungsgesellschaften

4. Regulatorische Anforderungen gefährden das Wertschöpfungs-modell der Versicherer

5. Aufsichtsrechtliche Bestimmungen, Wettbewerbsdruck und technologische Innovationen fördern neue Geschäftsmodelle