Cartes-fiches

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Langue Italiano
Niveau Autres
Crée / Actualisé 09.07.2018 / 23.02.2020
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Zieldefinition (SMART-Regel)

Spezific

Measurable

Achievable

Relevant

Timely

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Ziele müssen nebst SMART auch ... .sein

Lösungsneutral, widerspruchsfrei, akzeptiert, anspruchsvoll aber erreichbar

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Zielkongruenz

Zielindifferenz

Zielkongruenz: Ziele A&B beeinflussen sich gegenseitig positiv (win-win)

Zielindifferenz: Erreichung von Ziel A hat keinen Einfluss auf Ziel B

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Kennzahlen (Produktivität und Wirtschaftlichkeit)

Produktivität = Menge des Outputs

                        Menge des Inputs

Wirtschaftlichkeit = Ertrag (Wert in Geldeinheit)

                                   Aufwand

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Leitbild

Nach innen (Orientierung geben & MA motivieren) und aussen (wofür ein Unternehmen steht & das Image bei Kunden, Kapitalgebern & Öffentlichkeit fördern) gerichtet. Leitbild enthält folgende Aussagen: wirtschaftliche Ziele einer Firma, Identität, Verhaltensgrundsätze

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Normatives Management

Strategisches Management

Operatives Management

Normatives Management = Ethik, Unternehmenskultur- und Leitbild

Strategisches Management = Vision & strategische Ziele

Operatives Management = Ressourcen Management, Lenkung der Prozesse, Mitarbeiterführung, Qualitätsmanagement

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Das 0 Fehler Prinzip

Das 0 Fehler Prinzip beschreibt eine fehlerfreie Produktion, bei der kein Ausschuss erzeugt werden soll und daher keine Nacharbeit notwendig wird.

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Konjunkturzyklus

Aufschwung, Boom, Rezession, Depression (Abschwung), Aufschwung