Lernkarten

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Lernende 51 Lernende
Sprache Deutsch
Stufe Universität
Erstellt / Aktualisiert 20.06.2018 / 26.02.2020
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0 Exakte Antworten 148 Text Antworten 4 Multiple Choice Antworten
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Welche 3 Kategorien bei der Zufriedenheit der Merkmale eines Produktes gibt esh?

  • Basisfaktoren
  • Leistungsfaktoren
  • Begeisterungsfaktoren
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Was ist ein Basisfaktor?

Eine unterbewusste Anforderung, die in jedem Fall vollständig erfüllt sein muss.
Die Erfüllung dieser erzeugt keine positive Stimmung, wurde es jedoch nicht erfüllt, eine starke Unzufriedenheit

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Was sind Leistungsfaktoren?

Merkmale, die der Stakeholder explizit fordert

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Was sind Begeisterungsfaktoren?

Merkmale, die nicht gefordert wurden und dem Benutzer erst während der Benutzung positiv auffallen.

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Was passiert mit diesen Faktoren im Laufe der Zeit?

Der Benutzer gewöhnt sich dran.
Begeisterungsfaktoren werden zu Leistungsfaktoren und schliesslich zu Basisfaktoren

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Nenne 4 wichtige Einflussfaktoren auf die Wahl der Ermittlungstechnik

- Unterscheidung von bewussten, unbewussten und unterbewussten Anforderungen
- Termine, Verfügbarkeit und Budgetvorgaben wichtiger Stakeholder
- Erfahrungen des Requirement Engineers
- Chancen und Risiken

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Welche Art von Risikofaktoren bei der Auswahl der Ermittlungstechniken gibt es?

- Menschliche
- Organisatorische
- Fachliche

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Nenne 2 Befragungstechniken

- Interview
- Fragebogen