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T. F.
Diese Lernkarten behandeln grundlegende Konzepte der Betriebswirtschaftslehre auf Universitätsniveau. Sie konzentrieren sich auf Unternehmen, Prozesse, Umweltfaktoren wie Gesellschaft, Technologie, Natur und Wirtschaft, sowie auf Anspruchsgruppen wie Kunden, Kapitalgeber und Mitarbeiter. Die Karteikarten eignen sich für Studierende, die sich mit Unternehmensstrukturen, Leitbildern, Stakeholdern und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen vertraut machen möchten.
Karten
24
Lernende
3
Sprache
Deutsch
Kategorie
BWL
Stufe
Universität
Erstellt / Aktualisiert
04.06.2018 / 11.10.2018

Lernkarten

Wie heissen die drei Umwelt Kategorien 

Und Wie heissen die drei Dimensionen des Unternehmens 

Lösung

Wie heissen die Prozesse ? Wo?

Managementprozesse

Geschäftsprozesse

Unterstüzungsprozesse 

 

Fohrne auf Klot

Wie heissen die Ortnungsmomente? Wo?

Strategie 

Strukturen

Kultur

 

Oben auf klotz

Wie heissen die Entwiklungsmodis? 

Wo

Erneuerung

Optimierung

Anspruchsgruppen

Konkurrenz.                      Kapitalgeber

Lieferant.                          Kunden

Staat.                              Mitarbeitende

Öffentlichkeit

 

Wie heissen die Umweltsphären

Gesellschaft

Technologie

Natur

Wirtschaft

Wie heissen die Interaktionsthemen ?

 

Ressourcen 

Normen und werte

Anliegen und Intressen

Wie heissen die drei umwelt und die drei Unternehmens gruppen?

Prozesse.                                Anspruchsgruppen

Ortnungsmomente.                    Umweltsphären

Entwiklungsmodi.                          Interaktionsthemen

Erklähre Umweltsphären

 

Jedes Unternehmen wirt von der Umwelt beeinflusst und umgekehrt! 

Gesellschaft - soziale kulturelle politische entwiklung

Natur-  wie wird die natur wahrgenommen und wie wird mit          ihr umgegangen 

Technologie-     Technische entwiklung

Wirtschafts-     teilmärkte absatzmärkte ec.

 

Anspruchsgruppen? 

Wirt eingeteilt nach Gruppen die Rahmenbedingungen setzten oder Ressurcen bereitstellen 

-konkurenz lieferanten staat öffentlichkeit ngo(nichtregierungsorganisationen)

Gruppen die direkt an der Wertöpfung des Unternehmens betroffen sind 

-kapitalgeber

-kunden

-mitarbeitende

 

Interaktionsthemen

Austauschbeziehungen zwischen Unternehmen

-Ressourcen

-normen Werte

-Anliegen und Intressen

 

Prozesse des Unternehmens

 

Ein Prozess ist eine Funktion mit einem Input und einem Output (produkt oder dienstleistung)

Wertschöpfungsprozesse im Unternehmen 

Managementprozesse-     Management aufgaben Entwiklung Lenkung Gestalltung . 

Normative orientierungsprozesse - glaubwürdigkeit. Strategische entwiklungsprozesse - zukunftssicherung operative Führungsprozesse- Altagsgeschäft führungsprozesse

 

Geschäftsprozesse. 

Kundenprozesse kaufentscheid der kunden 

prozesse Leistungserstellung  Kundin erhält Leistung

p der Leistungsinnovation

Unterstützungsprozesse 

Sie ermöglichen die durchführung der Geschäftsprozesse indem sie Infrastruktur und Dienstleistungen bereitstellen

Personalmanagement

Bildungsmanagement

Informationsmanagement

Kommunikationsmanagement

Risikomanagement

Infrastrukturmanagement

Rechtsaufgaben

 

 

 

       

Was woh?

Lösung

Ortnungsmommente

 Entwiklung des Unternehmen 

-Startegie 

-Struktur

-Kultur

Entwicklungsmodi

Weiterentwiklung des Unternehmens 

Erneuerung (grundlegende veränderung)

Optimierung (anpassungen)

 

Was ist ein system

Lösung

Wegen seiner merkmale wird das Unternehmen als ? Bezeichnet

Lösung

Nene und erklähre die vier Umweltsphären

Lösung

Erklähre die Wirtschaftsindikatoren 

Von den Umweltspähren In Wirtschaft

Bestimmte Indikatoren die auf die entwiklung des wirtschaftssystemes schliessen 

Wirtschaftsindikatoren sind veränderungen bei Zinssätzen  bei der gesamten Güternachfrage den Auftragsbeständen und Investitionsvorhaben der Unternehmen der Arbeitslosenrate ec.

Wirtschaftspolitischer Massnahmen

-Ordnungspolitik staat bestimmt die rahmenbedingungen des Unternehmen 

-Konjukturpolitik -lenkung der wirtschaftsprozesse

-Strukturpolitik -schützt wirtschaftszweige (Landwirt)

 

 

Beschaffungs und Absatzmärkte

-Entwiklungen auf dem waren - dienstleistungs- Arbeits- markt

-Wettbewerbsverhältnisse

-Produkt und Verfahrensinnovation

-Preisentwiklung auf den Absatz und Beschafungsmärkten

 

Was sind die Stakeholders ? Wie lauten sie?

Stakeholders sind Anspruchsgruppen eines Unternehmens (gruppen von Menschen die ihre Erwartungen und Ansprüche gegenüber dem Unternehmen haben.

Sie lauten:

-Konkurrenz                         -Kapitalgeber

-Lieferanten                          -Kunden

-Staat                                   -Mitarbeitende

-Öffentlichkeit, NGO(Nicht Regierungsorganisationen)(Non-Governmental Organization)

 

Was ist eine NGO?

Nichtstaatliche, Nicht Regierungsorganisation

-Zivilgesellschaftliche zustande gekommener Interessenverband (zb.Greenpeace,WWF,Verkehrsclup Schweiz)

Was ist ein Leitbild?

Schriftliche Erklärung einer Organisation über ihr Selbstverständnis und Ihre Grundprinzipien

Das Leitbild wird schriftlich fixiert und richtet sich an die Mitarbeiter, Kunden und an die Öffentlichkeit. Es gibt Antworten auf die Fragen:

  • Wofür stehen wir? (Vision/Selbstverständnis)
  • Was wollen wir erreichen? (Mission/Ziel)
  • Wie wollen wir es erreichen? (Grundprinzipien/Strategie)

Kapitalgeber das wichtigste

Direkte Beteiligung(Investoren,Aktionäre oder Eigentümer)-----Entschädigung anteil am Gewinn

Fremdkapitalgeber(Bank, Kredite Darlehen)------Entschädigung durch Zins

Erwartung: Sichere Kapitalanlage 

 

Kunden das wichtigste

Wichtigste Anspruchgruppe

Kunden werden von Intressensgruppen vertreten sowohl auf Politische ebene wie auch direkt am Unternehmen.

(zb. Stiftung für Konsumentenschutz , Schweizerischer Mietverband)

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