English I

English Vocabulary Kalaidos Fachhochschule

300

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N. VN.

Lernen

N. VN.

Über diese Lernkartei

Diese Vokabelkartei mit 300 Karteikarten hilft beim Erlernen von Englisch auf Universitätsniveau. Sie konzentriert sich auf Vokabeln und Ausdrücke aus verschiedenen Bereichen wie Kundenservice, Marketing und Logistik, mit Beispielen wie "Kundenbindung," "Markenpolitik" und "Logistik." Die Plattform unterstützt auch das Rückwärtslernen von der Zielsprache zur Ausgangssprache, was besonders nützlich für fortgeschrittene Lerner ist, die ihre Sprachkenntnisse vertiefen möchten. Ideal für Studierende und Berufstätige, die ihr Englisch für akademische oder berufliche Zwecke verbessern wollen.

Karten

300

Lernende

Sprache

Englisch

Kategorie

Englisch

Stufe

Universität

Erstellt / Aktualisiert

07.01.2018 / 02.12.2019

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point of sale (POS)

Verkaufsstelle, Kasse

loyalty card

Kundenkarte

checkout / counter

Kasse

attempt

Versuch

to influence

beeinflussen

to encourage

ermutigen, motivieren

a loaf of bread

ein Laib Brot

customer care / after-sales care

Kundenservice

to meet customer needs

die Bedürfnisse der Kunden abdecken

to treat

behandeln

repeat customer

Stammkunde/-kundin

satisfaction

Zufriedenheit

customer retention

Kundenbindung

vital / essential / crucial / very important

sehr wichtig

to make a complaint

reklamieren

dissatisfaction

Unzufriedenheit

refund

Rückerstattung

glowing

begeistert

to criticize

kritisieren

you express your disapproval

du drückst deinen Unmut aus

market research

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Marktforschung

focus group

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Fokusgruppe

qualitative

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

qualitativ

quantitative

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

mengenbezogen, quantitativ

primary data

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Primärdaten

secondary data

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Sekundärdaten

information (no plural –s!)

Tastatur-Befehle:

= drehen,

= vor-/rückwärts,

= scrollen

Information, Informationen

field research

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Feldforschung, Feldstudie

desk research

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Desk-Research, ‘Schreibtischforschung’

to gather / to collect information

Commandes clavier:

= tourner,

= avant/arrière,

= faire défiler

Informationen sammeln

to carry out a survey

eine Umfrage durchführen

questionnaire

Fragebogen

source

Quelle

trade association

Gewerbeverband

invoice / bill

Rechnung

product development

Produktentwicklung

product-led

produktorientiert

customer-led

kundenorientiert

reverse engineering

umgekehrt entwickeln, rekonstruieren

to customize something

etwas nach Kundenwünschen anfertigen

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sympathetic(ally)

einfühlsam

knowledgable

klug, sachkundig

enthusiastic about

begeistert über

to behave

sich verhalten, sich benehmen

to teach (taught – taught)

lehren, unterrichten

order

Bestellung, Befehl

stock control

Lagerbestandskontrolle

availability

Erhältlichkeit

on order

auf Bestellung, im Auftrag

to despatch

versenden, absenden

to re-order

nachbestellen

organic

Bio-

purchasing department

Einkaufsabteilung

logistics

Logistik

flow of materials

Materialfluss

adequate

angemessen, passend

launderette

Waschsalon

distribution

Verteilung, Auslieferung

cold-storage warehouse

Kühlhaus

chain

Kette

air freight

Luftfracht

on a commission basis

auf Kommission

domestic consignment

Hauslieferung

in the latter case

bei letzterem Fall

customs authorities

Zollbehörden

B2C (business-to consumer)

B2C

B2B (business-to-business)

B2B

an estimated 77% growth

ein auf 77% geschätztes Wachstum

online retail

Online-Handel

poor customer service

schlechter Kundendienst

cold call

unangemeldeter Anruf

appointment

Termin

in order to

um zu

politeness

Höflichkeit

(free) sample

(Gratis)Muster

charity

Wohltätigkeitsorganisation

sachet

Beutel, Säckchen

bin

Abfalleimer

corner shop

Tante-Emma Laden

merchandising

Vermarktung, Merchandising

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