Bürokommunikation Französisch PONS Kp 5-12

Direktionsassistentin BK

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Salome Aeschlimann

Étudier

Salome Aeschlimann

À propos de ce fichier

Ces cartes d'apprentissage aident à maîtriser le français, notamment pour la communication professionnelle. Elles se concentrent sur le vocabulaire et les expressions liés à la correspondance commerciale, comme "retourner les articles", "remplacer la marchandise" et "constater un dommage". La plateforme permet aussi d'apprendre dans les deux sens, par exemple de l'anglais au français et vice versa. Ces fiches sont utiles pour les professionnels, les étudiants en commerce international ou les personnes préparant des examens de français des affaires, généralement de niveau intermédiaire à avancé.

Cartes-fiches

300

Utilisateurs

Langue

Français

Catégorie

Français

Niveau

Autres

Créé / Mis à jour

23.08.2017 / 16.04.2021

Fichiers de cartes similaires

Nous avons le regret de devoir vous informer que notre commande Nº 56, qui aurait dû être livrée le 1er avril, est maintenant en retard de 2 semaines.

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass die Lieferung (Bestell-Nr. 56), die am 1. April bei uns hätte eingehen sollen, seit 2 Wochen überfällig ist.

Comme notre commande a été passée sous réserve de recevoir la marchandise avant le 15 avril, nous sommes contraints de prendre un autre fournisseur.

Da unsere Bestellung unter der Bedingung erfolgte, dass wir die Lieferung vor dem 15. April erhalten, sehen wir uns gezwungen, uns an einen anderen Lieferanten zu wenden.

Par notre lettre du…, nous vous avons signalé un retard de livraison incompréhensible. Or, vous n’avez toujours pas livré à ce jour les pièces détachées dont nous avons expressément besoin.

In unserem Brief vom … hatten wir Ihnen einen unverständlichen Lieferverzug mitgeteilt. Sie haben jedoch die von uns dringend benötigten Ersatzteile bislang immer noch nicht geliefert.

Nous vous mettons donc en demeure de nous livrer sous 48 heures.

Wir fordern Sie daher auf, uns die Lieferung binnen 48 Stunden zuzustellen.

Si à l’expiration de ce nouveau délai, nous ne sommes pas en possession de la marchandise, nous vous rendrons responsables du préjudice subi.

Falls wir nach Ablauf dieser neuen Frist nicht im Besitz der Ware sind, werden wir Sie für den uns entstandenen Schaden verantwortlich machen.

Je regretterais de devoir changer de fournis-seur dans l’espoir d’obtenir un meilleur service.

Ich würde nur ungern zu einem anderen Anbieter – mit hoffentlich besserem Service – überwechseln.

La perturbation dans notre production, causée par l’incompétence de votre société, s’est révélée très grave. Aussi avons nous été contraints de nous fournir auprès d’un autre fabricant, à notre grand désagrément.

Die aufgrund der Inkompetenz Ihrer Firma eingetretene Produktionsunterbrechung hat uns in ernste Schwierigkeiten gebracht. Wir waren deshalb gezwungen, unseren Bedarf bei einem anderen Hersteller zu decken, und hatten dadurch größte Unannehmlichkeiten.

Nous avons pris livraison le 2 décembre de notre commande Nº 51. Cependant, il manquait plusieurs caisses et d’autres avaient été endommagées.

Am 2. Dezember erhielten wir Ihre Lieferung (Bestell-Nr. 51). Allerdings fehlten einige Kisten, andere waren beschädigt.

Lors de la réception de notre commande Nº 77 nous avons découvert que les boîtes d’emballage ont été ouvertes et des articles retirés.

Bei Entgegennahme Ihrer Lieferung (Bestell-Nr. 77) stellten wir fest, dass die Verpackungskisten aufgebrochen waren und einige Teile entfernt worden sind.

En procédant à la vérification de l’envoi, nous avons constaté que la plupart des articles livrés sont sérieusement endommagés.

Bei der Prüfung der Sendung haben wir festgestellt, dass die gelieferten Artikel größtenteils stark beschädigt sind.

Nous avons le regret de vous informer que la marchandise livrée ce matin est en mauvais état. Veuillez trouver ci-joint une liste des articles endommagés.

Wir müssen Ihnen mitteilen, dass die bestellten Waren uns heute Morgen in mangelhaftem Zustand zugestellt wurden. Eine Aufstellung aller beschädigten Teile liegt bei.

En conséquence, nous avons annoté le bon de livraison.

Wir haben eine entsprechende Notiz auf dem Lieferschein vermerkt.

Nous avons rapporté le dommage au transporteur et nous garderons les caisses abîmées et leur contenu pour contrôle.

Wir haben dem Spediteur den Schaden gemeldet und behalten vorläufig die defekten Kisten und ihren Inhalt zwecks Überprüfung.

Nous avons procédé à une expertise sur le dommage causé. Une copie du rapport a été envoyée à notre compagnie d’assurance.

Wir haben eine Schadensaufnahme vorgenommen. Eine Kopie des Gutachtens wurde unserer Versicherung zugeschickt.

Nous avons été surpris de constater que la commande n’a pas été livrée dans sa totalité. Veuillez faire les vérifications nécessaires.

Wir waren überrascht, feststellen zu müssen, dass die Ware nicht vollständig geliefert wurde. Wir bitten um Überprüfung.

Les articles ne sont pas conformes?/?ne correspondent pas aux indications de notre commande.

Die Artikel entsprechen nicht den Angaben unserer Bestellung.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’un lot des articles fournis ne correspond pas à la couleur et un autre à la taille commandées. Nous vous retournons ces deux lots et vous prions d’effectuer leur remplacement dès que possible.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ein Teil der gelieferten Ware die falsche Farbe und ein anderer die falsche Größe hat. Wir senden diese Posten zurück und bitten Sie um schnellstmöglichen Ersatz.

Nous vous prions de reprendre?/?remplacer?/rembourser la marchandise dans les plus brefs délais.

Wir bitten Sie, die Ware unverzüglich zurückzunehmen?/?zu ersetzen?/?zu erstatten.

Nous vous saurions gré de faire le nécessaire pour que les articles suivants soient remplacés et envoyés dès que possible.

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie so bald wie möglich für eine Ersatzlieferung folgender Artikel sorgen könnten.

Nous vous retournons les articles en question. Veuillez nous créditer de la valeur des produits retournés.

Wir schicken die betreffenden Artikel zurück. Bitte schreiben Sie uns den Wert der retournierten Waren gut.

Après avoir visité…

Keyboard commands:

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Nachdem ich … besucht habe, …

Ayant récemment visité vos salles d’exposition…

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= for-/backward,

= scroll

Als ich vor kurzem Ihre Ausstellungsräume besuchte, …

Ayant récemment assisté à une réunion…

Keyboard commands:

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= for-/backward,

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Als ich kürzlich an einer Sitzung teilnahm, …

Votre annonce?/?offre a retenu notre attention.

Keyboard commands:

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Ihre Anzeige?/?Ihr Angebot hat unsere Aufmerksamkeit erregt.

Votre publicité, parue dans « L’Express » du 18 juin, m’a vivement intéressé/e.

Keyboard commands:

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Ihre Anzeige in „L’Express“ vom 18. Juni hat mich besonders interessiert.

J’ai été très impressionné/e par…

Keyboard commands:

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Ich war sehr beeindruckt von …

C’est avec grand intérêt que j’ai vu / entendu dire?/?appris que…

Keyboard commands:

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Es interessierte mich sehr zu sehen?/?hören?/?erfahren, dass …

Nous nous intéressons beaucoup?/?particulièrement à…

Keyboard commands:

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= for-/backward,

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Wir sind sehr?/?besonders an … interessiert.

Etant donné mon intérêt pour…

Keyboard commands:

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Da ich mich für … interessiere, …

Nous recherchons des fournisseurs potentiels de…

Keyboard commands:

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Wir suchen nach potenziellen Lieferanten für …

Pourriez-vous me dire si… ?

Könnten Sie mir sagen, ob …?

Je souhaiterais savoir si…

Ich möchte wissen, ob …

J’aimerais savoir si… ou si…

Ich wüsste gern, ob … oder …

Il y a de bonnes perspectives pour ce produit.

Dieses Produkt hat gute Marktchancen.

Le marché pour… est prometteur.

Für … existiert ein vielversprechender Markt.

Il y a un marché potentiel pour…

Der Markt für … ist sehr entwicklungsfähig.

Il existe une forte demande en…

Es herrscht eine starke Nachfrage nach …

Il y a une demande croissante pour…

Es herrscht eine wachsende Nachfrage nach …

Les ventes sont excellentes dans ce domaine.

Auf diesem Gebiet sind hervorragende Verkaufszahlen zu verzeichnen.

De plus en plus de nos clients fidèles s’intéressent à ce type de produits.

Eine ständig wachsende Zahl unserer Stammkunden zeigt Interesse an diesem Produkt(typ).

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Flashcards

Ci-joint, vous trouverez notre facture d’un montant de…

Unsere Rechnung über … liegt bei.

Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir régler la facture ci-jointe.

Wir bitten Sie, die beiliegende Rechnung zu begleichen.

Vous voudrez bien régler la facture ci-jointe.

Wir bitten um Begleichung der beigefügten Rechnung.

Nous avons le plaisir de vous envoyer un mandat international de…

Wir freuen uns, Ihnen eine internationale Postanweisung über … schicken zu können.

Ci-joint, vous trouverez un chèque d’un montant de…

Ein Scheck in Höhe von … liegt bei.

Nous avons demandé à notre banque de verser l’acompte convenu de 10%.

Unsere Bank ist angewiesen, die vereinbarte Anzahlung von 10 % zu überweisen.

En règlement de la facture proforma Nº… vous trouverez ci-joint une traite de…

Zur Begleichung der Pro-forma-Rechnung Nr. … legen wir einen Wechsel über … bei.

Veuillez nous faire parvenir un avoir de…

Bitte senden Sie uns eine Gutschriftsanzeige über die Summe von …

Nous joignons un avoir d’un montant de…

Wir legen eine Gutschriftsanzeige über die Summe von … bei.

J’aimerais ouvrir un compte chèques à votre banque.

Ich möchte ein Girokonto bei Ihnen eröffnen.

Nous aimerions ouvrir un compte courant.

Wir möchten ein Firmen-?/?Geschäftskonto eröffnen.

Pourriez-vous nous communiquer vos référen-ces bancaires avec numéros de compte et de carte de crédit ?

Könnten Sie uns bitte Ihre Bankverbindung einschließlich Ihrer Konto- und Kreditkartennummer mitteilen?

Prière de remplir en caractères d’imprimerie.

Bitte in Blockschrift ausfüllen.

donneur d’ordre, commettant

Auftraggeber

bénéficiaire

Begünstigter

payable à l’ordre de

zahlbar an

montant dû

fälliger Betrag

somme en toutes lettres

Betrag in Worten

Nous sommes en mesure de livrer dès réception de votre commande?/?ordre.

Wir können sofort nach Eingang Ihrer Bestellung liefern.

Le délai de livraison sera de 4 mois.

Die Lieferfrist beträgt 4 Monate.

L’envoi est prêt pour livraison immédiate.

Die Sendung ist versandbereit.

Les marchandises sont en magasin?/?stock et devraient être prêtes à l’envoi lundi prochain.

Die Artikel sind vorrätig und dürften bis kommenden Montag zur Auslieferung versandfertig sein.

La livraison sera effectuée dans le courant du mois?/?dans les deux mois.

Die Lieferung wird im Laufe des Monats?/?innerhalb 2 Monaten erfolgen.

Comme convenu, l’envoi se fera par camion?/?train?/?avion?/?bateau.

Wie vereinbart wird die Lieferung per Lastwagen?/?Bahn?/?Luftfracht?/?Seefracht erfolgen.

Nous vous enverrons les marchandises demain par fret aérien?/?maritime?/?ferroviaire?/?par terre et mer.

Wir werden die Waren morgen per Luftfracht?/?Seefracht?/?Bahnfracht?/?auf dem Land- und Seeweg verschicken.

Nos prix s’entendent?/?sont…

Unsere Preise verstehen sich?/?gelten …

départ usine (EXW)

ab Werk (EXW: ex work)

pris en magasin

ab Lager

franco transporteur

frei Frachtführer

franco à bord (FOB)

frei an Bord

franco (sur) wagon (FOR)

frei Waggon

franco domicile

frei Haus

franco de port jusqu’à…

frachtfrei bis …

franco frontière?/?gare

frei Grenze?/?Bahnhof

coût, assurance, fret (CAF)

Kosten, Versicherung, Fracht (CIF: cost,insurance, freight)

coût et fret (CF)

Kosten und Fracht

fret ou port payé, assurance comprise jusqu’à… (CIP)

frachtfrei versichert bis …

rendu droits acquittés (DDP)

geliefert verzollt

en port dû

unfrei

Veuillez noter que la livraison doit être effectuée à l’adresse suivante :

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung an folgende Adresse zu erfolgen hat:

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