Die 4 Dimensionen der Identität
Eignungsprüfung Master OK
Eignungsprüfung Master OK
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Flashcards
Lückentext:
Kommunikationsinhalte müssen konsisten sein, sich an der .... und ... ausrichten und dürfen sich niemals widersprechen
Definition Massnahmenplanung
Diese Aufgabe besteht darin, die Strategie effektiv und effizient umzusetzen. Die Planung von Massnahmen beinhaltet aussderem das Einhalten von Budget, Organisation und Zeitplan
Nur eine systematische Evaluation der Ziele und Massnahmen erlaubt es, den Nutzen der eingesetzten Ressourcen zu beurteilen. Der Nutzen lässt sich auf 4 Ebenen messen:
- Output : Zugänglichkeit von Inhalten für die Bezugsgruppen
- Outgrowth: Wahrnehmung, Nutzung und Verstehen der Bezugsgruppen
- Outcome: Wirkung auf Meinungen, Einstellungen und Verhalten der Bezugsgruppen
- Outflow: betriebswirtschaftliche Wirkung
Was ist die Voraussetzung für einen erfolgreichen Umsetzungsprozess?
Eine gute Organisation
An welchen Faktoren lässt sich die Qualität des Identitätsorientierten Kommunikationsmanagement ? (3)
1. Konsequente Umsetzung der Kommunikation (Strategische Kommunikation)
2. Vollständigkeit und Effizienz der Umsetzung der Kommunikation (taktische Kommunikation)
3. Regelmässigkeit und Integrität der Umsetzung der Kommunikation (integrierte Kommunikation)
-> Gelingt dies, dann trägt die Kommunikation zur Schaffung von materiellen und immateriellen mit bei (wertorientierte Kommunikation)