Elemente der Kommunikation & Mechanik
LZ 3 RZ 31 / LZ 1 RZ 12
LZ 3 RZ 31 / LZ 1 RZ 12
Kraft=?
N=Newton
Druck=?
p= Pascal
Geschwindigkeit=?
m/s
Die Mechanik ist ein Teilgebiet der Physik. Suchen Sie im Web nach weiteren bekannten Teilgebieten der Physik und schreiben Sie diese hier mit dem korrekten Namen auf.
- Optik
- Elektizitätslehre
- Wärmelehre
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet werden kann.
Drehmomentschlüssel
Zum Gummituch anziehen
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo es zu finden ist.
Druckfeder
Taktrollen
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo es zu finden ist.
Flügelmutter
Taktrollen
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet werden kann.
Gabelschlüssel
Sechskantschraube anziehen und lösen.
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Rollengetriebe
Walzenantrieb
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Schraubengetriebe
Seitliche Feradestosser
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Rädergetriebe
Zylinderantrieb
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Kurvengetriebe
Seitliche Verreibung
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet werden kann.
Inbusschlüssel
Innensechskantschrauben anziehen und lösen
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet werden kann.
Inbusschraube
Tastfuss, Verschalung
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet werden kann.
Sechskantmutter
Sichern von Schrauben
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Wälzlager
Farbwalzen
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Sperrgetriebe
Stapeltransport
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Kurvengetriebe
Greifersteuerung
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Kurvengetriebe
Puderverntilsteuerung
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet wird.
Mikrometerschraube
Papierdicke messen
Was versteht man unter Nonverbale Kommunikation?
Jegliche Kommunikation, welche nicht verbal erfolgt. Man spricht umgangssprachlich auch von der Körpersprache
Wie beschreiben Sie Mimik?
sichtbare Bewegung der Gesichtsoberfläche (gesichtsausdrücke)
Beschreiben sie Gestik?
Gesten sind zeichen der nonverbalen Kommunikation (v.a. ausgeführt mit Armen, Händen und Kopf)
Was ist Verbale Komunikation?
Die verbale Kommunikation beinhaltet die gesprochene Botschaft (worte) bei der direkten kommunikation face to face
Paraverbale Kommunikation
Alles mit Stimme (Stimmlage, Lautstärke, Betonung, Sprachmelodie)
Was sind die Voraussetzungen für einen klimaneutralen Betrieb
Grundsätzlich gilt: Klimaneutralität erreicht man durch Massnahmen im Betrieb um den CO2 ausstoss zu minimieren wie auch durch die unterstützung von klimaschutzprojekten in in-und ausland
Was versteht man unter mobbing?
Mobbing ist Psychoterror am Arbeitsplatz
Welche Wirkungen kann Mobbing auf den Betreffenden haben?
Soziale Isolation, Angstzustände, ungeahnte und und schlimme Racheakte, kann bis zum Suizid des Opfers führen
Was sind offene Fragen?
Fragen die nicht mit jaoder nein beantwortet werden können
was sind geschlossene Fragen?
ja/nein antworten
Im Drucksaal kommt ein Kunde zum Abstimme. Er wird von einem Verkausberater begleitet. Nennen Sie zwei wichtige Punkte, die der Verkaufsberater in dieser Situation beachten sollte.
- Leitplan aufstellen und überprüfen
- Leute in der Produktion informieren, welcher Kunde kommt.
Ein Kunde kommt zu Ihnen in den Betrieb. Er kommt dabei mit einigen Mitarbeitern in Kontakt. Nennen Sie Verhaltensweisen, die jeder Mitarbeiter beachten sollte, auch wenn er mit diesem Kunden keinen direkten Kontakt hat.
- Freundlich Grüssen
- Den Weg frei halten
- Nachfragen, ob alles klar ist.
Ein Verkaufsmitarbeiter kommt mit dem Kunden an die Druckmaschine und stellt Ihnen diesen vor. Nennen Sie zwei Punkte, die Sie bei der Begrüssung beachten sollten.
- Kräftiger Händedruck
- Blickkontakt bei der Begrüssung
- Den Namen merken für die Verabschiedung
Während des Abstimmens ist Ihnen ein Fehler unterlaufen, den Sie schnell bemerken und ihn sofort korrigieren. Der Verkaufsmitarbeiter möchte angemessen auf diese Situation reagieren. Was sollte beachtet werden?
- Den Kunden ehrlich informieren
- Keine Nervosität zeigen, Fehler können passieren
- Sich noch bedanken, wenn alles wieder gut ist
Mit einem Kunden wurde ein Abstimmtermin auf 10:00 Uhr vereinbart. Leider ist bei der Erstellung der Druckplatte ein Fehler unterlaufen und die ganze Sache verschiebt sich um eine halbe Stunde. Der Verkaufsmitarbeiter hat nun die Aufgabe, die Situation zu retten. Wie könnte er diese Zeit mit dem Kunden überbrücken? Nennen Sie zwei Möglichkeiten
- Dem Kunden ein Kaffee anbieten
- Einen kurzen Betriebsrundgang
- Andere Kontaktpersonen vorstellen
In Ihrer Abteilung wird ein junger Mitarbeiter von anderen Jugendlichen immer wieder gemobbt. Sie möchten dieses Verhalten der jugendlichen ändern. Was können Sie tun?
Gespäche führen in Gruppen mit Abteilungsleiter und Betriebsleiter, Massnahmen und Konsequenzen festhalten.
Eventuell Spezialisten beziehen
Telefongespräch mit einem Kunden; wichtige Punkte eines Gespräches.
- Namen melden, deutlich sprechen
- Nicht schnell sprechen
- Korekte Verabschiedung
Formelzeichen, Abkürzung und Einheit der Bezeichnung: Länge
Formelzeichen: l
Abkürzung: m
Einheiten: meter
Formelzeichen, Abkürzung und Einheit der Bezeichnung: Masse
Formelzeichen: m
Abkürzung: kg
Einheit: kilogramm
Formelzeichen, Abkürzung und Einheit der Bezeichnung: Zeit
Formelzeichen: t
Abkürzung: s
Einheit: sekunde
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Cartes-fiches
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Kurvengetriebe
Greifersteuerung
Benennen Sie diesen Maschinenanteil und wo er sich befindet.
Kurvengetriebe
Puderverntilsteuerung
Benennen Sie dieses Werkzeug und wozu es verwendet wird.
Mikrometerschraube
Papierdicke messen
