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Lernkarten
Innovationen und Lernende Organisationen
Ablauf des Benchmarkings (7P)
Unternehmenskultur
Was ist eine Norm? (1P)
- Verhaltensstandard
Innovationen und Lernende Organisationen
Eine wissensorientierte Unternehmensführung tut was...? (4P)
- betrachtet organisationale Wissen als strategische Ressource
- und Quelle von Wettbewerbsvorteilen
- betreibt systematisches Wissensmanagement
- schafft Rahmenbedingung zur Wissensentfaltung
Unternehmenskultur
Woraus resultieren Entscheidungen?
Orientierungsmustern, die sich im Laufe der Zeit entwickelt haben
Innovationen und Lernende Organisationen
Wissen als Wettbewerbsfaktor
Marktorientiert? (4P)
- Wettbewerbsvorteile (ungleich verteiltes Wissen)
- Chancen und Risiken früher erkennen
- Erfolgspositionen aufbaubar
- Konkurrenz ahmt Strategie nach
Unternehmenskultur
Umgang mit Unternehmenskulturen durch neue Mitarbeiter (4P)
1) Beobachtung der sichtbaren Symbole
2) Abgleich mit Kulturtypen
3) Interpretation Gesamtbild
4) Abgleich mit den eigenen Werten
Unternehmenskultur
Nenne die 4 Unternehmenskulturtypen nach Deal/Kennedy
1) Work hard play hard
2) Machokultur
3) Prozesskultur
4) Bet your company
Innovationen und Lernende Organisationen
Wissen als Wettbewerbsfaktor
Ressourcenorientiert? (3P)
- Differenzierung durch Ressourcen
- einzigartig ggüb. Konkurrenz
- schwer zu imitieren (besonders Wissen)
Unternehmenskultur
Nenne jeweils ein Beispiel für die 4 Unternehmenskulturtypen nach Deal/Kennedy
1) Work hard play hard: Verkauf
2) Machokultur: Investmentbanking
3) Prozesskultur: Behörde
4) Bet your company: Flugzeugbau
Innovationen und Lernende Organisationen
Die Bedeutung des Wissens im Wettbewerb
Prozessintelligenz entsteht durch ... (2P)
- Einsatz von Wissen
- Konzeption & Abwicklung von Geschäftsprozessen
Innovationen und Lernende Organisationen
Die Bedeutung des Wissens im Wettbewerb
Produktintelligenz entsteht wenn...
zur Erstellung eines Produktes viel oder spezielles Wissen benötigt wird
Unternehmenskultur
In welcher Ausprägung können Kulturen vorliegen? (2P)
stark und schwach
Unternehmenskultur
Wie wird die Stärke der Kultur gemessen? (3P)
1) Verbreitungsgrad
2) Verankerungstiefe
3) Klarheit der Orientierung
Innovationen und Lernende Organisationen
Was ist Wissen? (2P)
- Verknüpfte Informationen
- Entscheidungsträger kann diese interpretieren
Unternehmenskultur
Was sind die Vorteile von starken Kulturen? (4 von 6P)
1) Transaktionskosten verringern
2) Missverständnissen vermeiden
3) Schnellere Entscheidungsfindung und -umsetzung
4) Kontrollaufwand geringer
5) Stabilität und Zuverlässigkeit
6) Loyalität
Innovationen und Lernende Organisationen
Wozu kann Wissen verwendet werden? (2P)
- Problemlösung
- Entscheidungsfindung
Unternehmenskultur
Was sind die Nachteile von starken Kulturen? (3 von 5P)
1) Tendenz zur Abschottung
2) Blockierung neuer Ideen
3) Fixierung auf traditionelle Erfolgsmuster
4) Mangelnde Flexibilität
5) Drang zur Harmonie
Innovationen und Lernende Organisationen
Wissen ist woran verbunden? Was wird damit getan? (2P)
- an Personen gebunden
- Verbesserung der Fähigkeit Probleme zu lösen
Unternehmenskultur
Denke über Trigema nach!
Handelt es sich in der Sicht von außen um eine starke oder eine schwache Kultur?
Innovationen und Lernende Organisationen
Unterscheidung nach Strukturiertheit, Transparenz & Verfügbarkeit
Welche zwei Arten des Wissens gibt es? (2P)
- Implizites Wissen („Tacit Knowledge“)
- Explizites Wissen („Explicit Knowledge“)
Führung & Macht
Welche 2 Führungsvoraussetzungen bestehen?
1) Eine Form der Macht
2) Eine Form der Autorität
Innovationen und Lernende Organisationen
Unterscheidung nach Strukturiertheit, Transparenz & Verfügbarkeit
Implizites Wissen? (3P)
- Erfahrung und Fähigkeiten einer Person/Gruppe
- teilweise unbewusst
- schwer zu dokumentieren
Führung & Macht
Welche Arten der Macht gibt es? (4 von 6P)
Macht durch ...
1) Belohnung
2) Bestrafung
3) Identifikation
4) Legitimation
5) Sachkenntnis
6) Information
Innovationen und Lernende Organisationen
Unterscheidung nach Strukturiertheit, Transparenz & Verfügbarkeit
Explizites Wissen? (3P)
- formal dokumentierbar
- bewusst erfassbar
- verarbeitbar + übertragbar
Führung & Macht
Was sind Kennzeichen von Autorität? (2P)
1) Stellung des formalen Führers gegenüber seinen Untergebenen
2) Recht Anordnungen zu erteilen
Innovationen und Lernende Organisationen
Lernen - was ist das? (3P)
- Prozess zum Erwerb neuen Wissens
- erhöht/ändert Wissensbasis
- verbessert Problemlösungsfähigkeit und Handlungskompetenz
Innovationen und Lernende Organisationen
Wissensmanagement
Wissensmanagement bezeichnet...? (6P)
- Identifikation
- Beschaffung
- Entwicklung
- Verteilung
- Nutzung
- Bewahrung ...des Wissens
Innovationen und Lernende Organisationen
Wissensmanagement
Wissensmanagement hat zum Ziel?
Wettbewerbsfähigkeit steigern
Führung & Macht
Wie verläuft der politische Prozessablauf der Macht? (3P)
1) Anspruchsentstehung
2) Konfliktbildung (knappe Ressourcen)
3) Aufbau / Ausnutzung von Macht zur Durchsetzung
Innovationen und Lernende Organisationen
Konzepte des Wissensmanagements - Überblick (4P) (wie werden die Lernprozesse komzeptioniert)
- Kontextgestaltung organisationaler Lernprozesse:
1 Wandlungs
2 Führungskreislauf-
3 Lebenszyklus
orientierte-Konzeption
Führung & Macht
Wie funktioniert die Funktion von Macht? (2P) (was will ich als FK und was sollte ich nicht tun)
- Selektivität einer anderen Person steuern
- und nicht die Wahlmöglichkeiten eliminieren
Innovationen und Lernende Organisationen
Kreislauf des Wissensmanagements
Welche 2 Wissensmanagegentsysteme ? (2P)
- Strategisches Wissensmanagementsystem
- Operatives Wissensmanagementsystem
Funktion von Macht
Wie ist das mit dem Zwang? (2P)
- Macht ist Voraussetzung für die Ausübung von Zwang,
- aber nicht damit gleichbedeutend
Funktion von Macht
Gegenseitige Beeinflussung von Macht
Machtgrundlagen beeinflussen ..?
sich wechselseitig
Funktion von Macht
Gegenseitige Beeinflussung von Macht
Je stärker die Machtgrundlagen, ..?
desto größer ist das verfügbare Machtpotential