Unternehmensführung

Vergleich der Mitarbeiter hinsichtlich diverser Kriterien & Kennzahlen, dadurch wird die Leistungstransparenz gefördert & Motivation erhöht. Vereinfachung der Steuerung. Transparente, nachvollziehbare Vergleichsparameter aufstellen & permanent kommunizieren, der beste kann identifiziert werden.

Permanente Leistungsübersicht

Transparente Auswertung

Schnelles Lernen & Erkennen von der besten Praxis

Aufwendig in der Erstellung (Vergleichbarkeit muss sicher gestellt werden)

Leistungsdruck der MA nimmt zu

Marktverschiebungen (Aktivitäten Wettbewerb) können zu spät einfließen

1. Stellenbezeichnung

2. Stelleneinordnung

3. Unterstellung

4. Überstellung

5. Aktive Stellenvertretung

6. Passive Stellenvertretung

7. Ziel der Stelle

8. Einzelaufgaben

9. Befugnisse

*Personalkostenplanung *-entwicklungsplanung *-einsatzplanung *-bedarfsplanung

*-beschaffungsplanung

# Informationsrecht

#Mitbestimmungsrecht

# Mitwirkungsrecht

Personalbedarf (z.B. Saisonbedingt, MA geht in Mutterschutz, Elternzeit)

=Wiederbesetzung frei werdender Stellen

(z.B. Ruhestand, Kündigung)

Extern= Stellenanzeige, Internet, Personalmessen, Arbeitsagentur

Intern= interne Stellenausschreibung, Nachwuchsförderung, Personalentwicklung, Versetzung,

z.B. höhere MA Bindung, geringere Fluktuation, zügige Anpassung an betriebliche Erfordernisse, gezielte Ausbildung auf künftige Aufgaben, Motivation der MA höher

1. Präsentation/Kurzpräsentation

2. Fallstudie, Organisationsaufgabe

3. Gruppendiskussion

4. Rollenspiel

5. Postkorb

6. Konstruktionsaufgabe

ZL (Tarifgehalt bei Angestellten) = rein von der Arbeitszeit abhängige Entgeltform, Lohn/Gehalt pro Zeiteinheit konstant, d.h. Gesamtverdienst verhält sich proportional zur Arbeitszeit, unabhängig davon ob während der Arbeitszeit Leistungsgrad über-/unterschritten wurde Nicht selten mit Leistungszulage kombiniert. (Zusatzleistungen wie z.B. Firemenwagen, betr. Altersversorgung..)

LL = unterscheidet sich vom Zeitlohn deshalb, weil Beschäftigten nicht für die Dauer der Arbeitszeit, sonder für erbrachte Mengenleistung entlohnt werden. Dementsprechend werden nur solche Arbeiten als akkordfähig bezeichnet, deren Ergebnis in Abhängigkeit vom Arbeitseinsatz mengenmäßig erfassbar sind & deren Zeitbedarf aufgrund eines im Voraus bekannten Ablaufs messbar ist.

+Probleme der Leistungsmessung entfallen

+Lohn des AN schwankt nicht

+leistungsgerechte & leistungsfördernde Entlohnung für MA

+Vorplanung der Arbeitsabläufe, Leerzeiten müssen nicht voll entlohnt werden

+Vorplanung des Arbeitskräfte-/Betriebmittelsbedarf

Sinnvoll wenn, Leistung nur unzureichend gemessen werden kann bzw. MA die Leistungsbringung nicht allein verantworten kann (Personalabteileung, Kindergarten,..)

Sinnvoll wenn, Leistung exakt gemessen werdenkann. Z.B. Massen Produktion, Gebäudereinigung, Sonderveranstaltungen

MBO besagt, dass die Ziele durch Zielvereinbarungen (gemeinsame Festlegung von Sollergebnissen) mit den MA des UN & die operationalen Einheiten/Bereiche zielführend – schriftlich – abzuschließen sind.

°Corporate Vision °C Mission °C Communication °C Image °C Design °C Governance °C Complaints od. Kleidung/Produkte/Logo/Farben/Internetauftritt

+kostengünstig, da Kosten für Personalvermittler, Reisekosten usw. gespart werden +Fähigkeiten & Schwächen der eigenen MA, sind bekannt & ermöglichen eine besser Auswahl +Eigene MA werden motiviert, durch interne Veränderungs-, Aufstiegschancen

+ neue Personen mit neuen Ideen (Betriebsblindheit) +Interne Seilschaften (informelle Gruppen) können geöffnet werden

+ Veränderungen der internen Personalstruktur z.B. Frauenquote erhöht sich.

+ Wissens- & Erfahrungsaustausch zw. Mitgliedern. Summierung einer großen Menge von unterschiedlichem Wissen & unterschiedlichen Erfahrungen -> fachlich & sozial voneinander lernen

+ dem einzelnen bietet sich in einem gut zusammengestellten & geführten Team Möglichkeit auf das zu konzentrieren was er besonders gut kann. Steigert i.d.R. Arbeitsmoral & Motivation jedes Einzelnen, da seltener Aufgaben übernehmen muss, die ihm nicht liegen

+ Arbeit im Team bietet Möglichkeit von positivem Feedback, Anerkennung & damit verbunden Stärkung von Selbstachtung, Selbstwertgefühl & positiver Zufriedenheit.

negative gruppendynamische Effekte (Neid/Missgunst) °überzogenes Konkurrenzdenken °einzelne Teammitglieder können überfordert werden °Interessenkonflikt zw. Einzelnen Teams, da jedes Team versucht, seine Interessen durchzusetzen

=in einem systematisch aufgebauten Fragenkatalog werden MA mit offener &/od. geschlossener Fragestellung befrage

+in kurzer Zeit können viele MA befragt werden

+organisatorisch & technisch leichter durchführbar

+ offene & geschlossene Fragestellung möglich

- Rücklauf nicht steuerbar

-Missverständnisse bei unklaren Formulierungen

-mehrere MA können Fragebogen zusammen ausfüllen

=eine mündliche Befragung der am Leistungserstellungsprozess beteiligten MA in offener od. geschlossener Form durchgeführt

+Lösungsvorschläge der MA können eingebracht werden

-Zeit - & Kostenaufwendig

Aufbauorganisation bildet das hierarchische Gerüst einer Organisation (z.B. einer Behörde od. Unternehmen)

Während die Aufbauorganisation die Rahmenbedingungen festlegt, d.h. welche Aufgaben von welchen Menschen & Sachmitteln zu bewältigen sind,

regelt die Ablauforganisation die innerhalbe dieses Rahmens abgelaufenen Arbeits- & Informationsprozesse

*Cost-Center = Bezeichnung für eine eigenständige Unternehmenseinheit, die normalerweise Budget zur Verfügung hat. Dankbar ist beispielweise, die Marketingabteilung eines Unternehmens als Cost-Center zu führen, eine Kostenverantwortung ist möglich, eine Zurechnung von Erlösen, wie etwa beim Investment-Center od. beim Profit-Center, eher schwierig

Profit-Center ist ein organisatorischer Teil eines Unternehmens, für den ein eigener Periodenerfolg ermittelt wird. Profit-Center kann aus einer Spartenorganisation heraus entstehen. Verantwortung & Entscheidungsbefugnis für Produktgruppen werden in hohem Maße den Spartenleitern übertragen. Sparten werden so zu relativ selbstständigen Einheiten

Personal sollte

°in der richtige Menge °in der richtige Qualität °am richtigen Ort °zum richtigen Zeitpunkt °zu den optimalen Kosten

Geplant werden

*Abbau von Überstunden/Mehrarbeit

*Einführung von Kurzarbeit

*Nichtübernahme von Auszubildenden

*Abbau von Leiharbeit

*Keine Nachbesetzung bei frei werdenden Stellen

1. Question-Marks (?) ->entweder Marktanteil deutlich steigern, falls gegenüber Konkurrenten aussichtsreich (Offensivstrategie) od. Marktanteil senken bzw. Verkauf Falls aussichtslos

2. Stars (*) -> Marktanteil halten bzw. leicht ausbauen (Wachstumsstrategie)

3. Cash-Cows (Milchkühe) ->Marktanteil halten bzw. leicht senken (Gewinnstrategie)

4. Poor Dogs(Arme Hunde) -> Marktanteil stark senken bzw. Verkauf (Desinvestitionsstrategie)

1. Question-Marks (?) ->entweder Marktanteil deutlich steigern, falls gegenüber Konkurrenten aussichtsreich (Offensivstrategie) od. Marktanteil senken bzw. Verkauf Falls aussichtslos

2. Stars (*) -> Marktanteil halten bzw. leicht ausbauen (Wachstumsstrategie)

3. Cash-Cows (Milchkühe) ->Marktanteil halten bzw. leicht senken (Gewinnstrategie)

4. Poor Dogs(Arme Hunde) -> Marktanteil stark senken bzw. Verkauf (Desinvestitionsstrategie)