UF 1 FU Hagen

- SPENDENETHIK

- erfolgreiche Unternehmen spenden

- gleichermassen befürwortet, eingefordert aber auch kritisch hinterfragt

- wichtigster Kritikpunkt: Wie wurden die Renditen erwirtschaftet?

- profit spending statt profit making

-Scheinethik ist Spendenethik ohne Geschäftsethik

- Imagepflege/PR und interessenpolitischer Effekt je mehr aus öffnetlich kommuniziert wird

- das was sich in aller Voraussicht rechnet

- strategischer Erfolgsfaktor

- ethische Verhaltensweisen beeinflussen Unternehemsgewinn ositiv,

- unethisches Verhalten kann sich aber auch negativ auf den Erfolg auswirken

- auf ethische und Unethische Verhaltensweisen reagieren unternehmen sensibilisiert und engagiert

BELOHNUNGSEFFEKT des Business Case- Unternehmen werden von Anspruchsgruppen belohnt

- Konsumenten kaufen gezielt diese Produkte, - Arbeitenehmer entscheiden sich bewusst für das unternehmen, - investoren beteiligen sich,

BESTRAFUNGSEFFEKT - Anspruchgruppen strafen

- kolektiver oder individueller Boykott, -innere oder formelle Kündidung der Mitarbeiter, - Desinvestment der Investoren, -  harte Sanktionierung des Staates

- vorökonimische und ökonomische Sanktionen der Anspruchsgruppen

- Vorökonimisch (Reputation und Risiko)

- Ökonomisch: Umsatz, Kosten ROI, Aktionenkurs

--> Unternehmen im ETHIKWETTBEWERB

1 Moralisierung im Kontekt der Märkte und Anspriuchsgruppen nicht aber der Unternehmensführung

2 Belohungs/Bestrafungseffekt funktioniert lediglich in Ausnahmen und Ansätzen

- globaler Kontext: nicht in alles Ländern gleiche Marktvoraussetzung

- nationaler Kontext: Moralisierung der Märkte strenge Grenze (wie verhalten sich Anspruchsgruppen wikrlich NGOs Medien, Kosnumenten, Mitarbeiterm ethsiche Des/investitionen, staatliche Strafzahlungen und Maßnahmen

- kaum ethischer Druck auf Unternehmen

3 legitimatorische Funktion des Busness Case: alle macht liegt bei de Stakeholdern, die Ehtisch sensibilisert sind, unternehmen sind gezwungen gewinne Ethisch zu erwirtschaften

- unternehmens kritische Zivile-gesellschaft verweert  unethisches verhalten - es entsteht alsounerverselle harmanoie zwischen allen Interessen

- Gewinnmaximierungstreben ist ethisch unporblematisch

- scheinheiliger Versuch, Unternehmen ihärent unethische Institutionen einen ethischen Anstirch geben

- Bewertungs CSrR:

> CSR ist kein Allheil - oder Wundermittel

> CSR ist Propaganda

> Paraistärer Raubzug

- FAZIT: Skepsis von Unternehmesethik

> Abstrafen durch das System (suzperkapitalismus)

> Unternehmensnatur vs. Gesellschaftsverantwortung

> Bedauern der Ondividuene, allerdings machtlos

- (Steinmann vs Ullrich) - ähnliche aber doch unterschiedliche Ansätze

- Davoser Manifest:

> Unternehmensfühung als Diener: 4 Anspircshgruppen gleichermassen einbezieht (Arbeitnehmer, Kapitalgeber, Staat, Öffentlichkeit), multifunktionale Wertschöpfungseinheit

> Unternehmesführung als Schlichter:  Spannungsfeld wiederstreitender Interessen bedürfen politisch gerechten Ausgleich -> unternehmerische Verantwortung  durch Güterabwägung und Enstcheidungen für Kompromisse zwischen verschiedenen legitimen, aber konfligierenden Interessen

> Gewinn ist ein Mittel kein Ziel

>> Unternehmensführung wird als Politischer Prozess angesehen

>> Kritik : kann das obere Management alleine bestimmen, was eine unternehmenspolitischer Interessernausgleich ist?

>> Steinmann: dialog als Ausnahmen

>> Ulrich: Dialog aus Normalfall - DNA der Unternehmensethik muss verantwortungsethisches Verständigungs- und Entscheidungsprozess sein

Monologischer vs. dialogischer Verantwortungsbegriff und die alternativen managementphilosophischen
Konsequenzen

A Sinngebende unternehmerische Wertschöpfungsaufgabe
(»Mission Statement«)
B Bindende Geschäftsgrundsätze
(»Business Principles«)
C Gewährleistete Stakeholderrechte
(»Bill of Stakeholder Rights«, Unternehmensverfassung)
D Diskursive Infrastruktur
(»Orte« des offenen unternehmensethischen Diskurses)
E Ethische Kompetenzbildung
(»Ethiktraining« und vorgelebte Verantwortungskultur)
F Ethisch konsistente Führungssysteme
(Anreiz-, Leistungsbeurteilungs-, Compliance- und Auditingsysteme)

ordnungselemente Kultur, Stratgeie und Struktur

- altes Unternehmertum: Orientierung am Gewinne

- neues Unternehmertum: Sinnorientierung, große bedeutung von CSR Umsetzung

2 Konzepte:

1 Konzept eines prinzipgeleiteten Gewinnstrebens- ethische Prinzipien verfolgen

2 Konzept des Sozialunternehmertums: Sinnmaximierung - dienen einer Sache oder Potenzial zur Welveränderung

- Denk und Verhaltensmuster, Werte und Normen

- ethisches organisationsklime muss existieren

- hohe Prägnanz, hoher Verbreitungsgrad, hohe Verankerungstiefe

- Übergang vom moralischen Schweigen zum morlaischen Sprechen ist wichtig

1 Bedrohung für die soziale Harmonie: Manager interpretieren moral talk als kritik an Verhaltensweisen anderer

2 Bedrohung für die organisatorische Effizienz:  moral tlak als subjektives und verwirrendes Vorgene welches kompliziert

3 Bedrohung der eignene Reputation:  Angst Kollegen , Vorgesetzte, Mitarbeiter bewerten Manager als esoterisch, idealitisch, Autoritäts und Mahctverluste

1 Ethische Amnesie: Verweigerung moral talk fördert Konzenration of rationale Ziele wie Leistung und Profit

2 Ökonomische Scheuklappen: kreative Prozesse für verbesserten Ausgleich zw konfligfierenden Interessen unterbleiben

3 Moralische Stress: Manager tragen Rollenkonflikte zw Erfolg und Ethik mit sich allein aus

4 Ethische Verdrängunseffekte: Ethik bleibt unthematisiert, unternehmesethische Perspektiven negiert, organisationela Kultur der Verdrängung entsteht

5 Auflösung moralischer Standards: Bemühungen von Ethik Management müssen folgenlos bleiben solange MA offenen Auseinandersetzung mit ethischen Fragen verweigern

MORAL TALk als Möglichkeit neben Kooperation/ Konflikt

- Straegien für Erfolg zuwieder der Anspurchgurppen birgt unternehmenspolitisches Konfliktpotential

--> Stakeholder Dialoge zur Begegnung dieser Konflikte

- ethisches Verfahren

- dialogische Verantwortungskonzeption (nach Ulrich)

- Verfahren zu gesellschaftlich verantwortungsbewusster Verhaltensweise

-Vernunftsorientierte Gespräche

- Innovative ideen durch Experten der unterschiedlichsten bereiche

- Spannung zwischen fairem interessenausgleich und reiner Imagpflege

- Schaffung Ethischer Institutionen - Maßnahmen

1 Ethik Richtlinien: schriftliche festgelegte Grundsätze, Leitstern für interne  Fokus (verhalten für Mitarbeiter wie bei Porblemen zu entscheiden ist) und externen Fokus (Dialogbereitshscaft mit Anspruchsgruppen

2 Ethik Kommissionen: Institutionen, die treuhändig ethische Standards überwachen, Interessenkonflikte reflektieren und Überlegung zur Enstcheidungsfindung tötigen

3 Ethik Beauftragte: Stelle innerhalb des unternehmen die Umsetzung ethischer Ziele überwacht, Ethik Trainer und MA sicherstellen, Ethik Hoteline betreiben /Betreuen

4 Ethik Hoteline: Kontakt zu Ethik Beauftragen um ethische Missverständnisse aufzudecken - interne Whitsleblower (Anzeige von Fehlverhalten), externe Whistleblower wenden sich an relevante Stellen ausserhalb der organisation

5 Ethik Trainings:ethische Personalentwicklung, . Förderung vopn Motivation und Kompetenz jedes MA für Moralbewusstsein, Hilfe für Reflexion, bewetungsund Lösung moralischer Konfliktsituationen

Die Moralität des Managements als zweite Bestimmungsgröße verantwortungsbewusster Unternehmensführung

Verantwortungsethische Ausrichtung kann nur gegeben werden wenn Management gleizeitig moralische person und Manger ist

- Antwort auf Heterogenisierung + Individuelisierung

- verlangte hohe Sachninvestitionen zum Aufbau flexibler fertigungssysteme

- Arbeitskosten steigen

- Modularisierung als Schlüssel

-

- funktional

- institutionell

- aktivitätsorientiert

- Planung: Vorwegnahme zuklünftigen Handelns

- Organisation: Zerlegung und Koordination von Aufgaben

- Personalbereitsstellung: Personalpotentiale müssen Anforderungen entsprechen

- Perosonalführung: Motivation und Verhaltenssteuerung

- Controlling : Reflexion von Entscheidungen

SACHFUNKTIONEN

Einkauf, Finanzierung, Produktion, Logistik, Verkauf

- Unternehmensethik

--> Simultanität der Managementfunktionen

- Oberes Management: Formulierung der Unternehmenspolitik und langfristig bindender Strategien

- mittleres management: Umsetzung der Unternehmenspolitik/strategien on Programme/Maßnahmen für einzelne Bereiche

- unteres management: Steuerung des Ausführungsporzesses und operative Kontrolle

siehe Bild

- permanente Problemlösung

- Komnplexität und Ungewissheit

- ungeordnete , kurze Arbeitssequenzen

- großer Gesprächsanteil

-vielfältige Kontakte

INTERPERSONELLE ROLLE

- Repräsentant

- Führer

- Koordinator

INFORMATIONELLE ROLLE

-Informationssammler

- Informationverteiler

- Sprecher

ENTSCHEIDUNGSBEZOGENE ROLLE

- Unternehmer

- Krisenmanager

- Ressourcenzuteiler

- Verhandlungsführer

- Traditionelle Ansätze -> Scientific Management

- Scientific Management

- Verhaltenswissenschaftliche Ansätze

- Institutioneenökonomische Ansätze

- Formalwissenschaftkiche Ansätze

- Systemtheoretische Ansätze

- Evolutionäre Ansätze

- Taylorismus: Zentrale Managementprinzipien:

- Optimierung der Arbeitsabläufe d. Arbeiter

- Trennung von planander nd ausführender Tätigkeit

- Kontrolle durch das Management

- Kontrolle d. individueller Tätigkeit durch unmittelbaren Weisungsbefugten

- Differenzierung von Akkordsätzen

- Funtionale Organisationsstrukturen mit funktionsmeistersystem

- Analyse der gesamten Organisation

-  Arbeitsteilung durch festgelegte Stellenbildung

- Amtsführung nach techn reglen und Normen

- Amthierarchie mit einzuhaltenden vertikalen Kommunikationswegen (Appelationswegs) und Kontrollstrukturen (Instanzweg)

- schiftliche Kommunikation mit Dokumentation (Akten)

- Human Ressource Bewegung

- erkenntnise der Psychologie und Soziologie

- Unternehmen als kooperatives System zw. traditonellen und verhaltenswissenschaftl. Überlegungen

- Arbeit abhängig bon Arbeitsbedingungen

- begrenz rationale Entscheidungen d. Menschen

- befreidigend, habituales Verhalten, vereinfachende Problemdefinition, selektive Wahrnehmung

- Theorie der Verfügbarkeitsrecht (MA)

- Transaktionskostentheorie

- Agenturtheorie

- Nutzung der ressourcen

- Einbehalten der Ressourcenerträge

- Veränderung der Form und Substanz d. Ressourcen

- Übertragung der Verfügbarkeitsrechte

- Make or Buy -> hinsichtlich Qualität

- Auftraggeber/Auftragnehmer- Beziehung

- hidden characrteristics

- hidden infromation

- hidden action

- quantitative - mathematische Verfahren

-> Managment Science

- Betrachtung kybernetischer Gleichgewichte (techn./naturwissehnschaftliche Analyse Unternehmen)

- offenes soziales System - Umweltbeziehung

- soziale Systeme setzten sich aus Kommunikation Zusammen

- Autopoiesis --> Reproduktionsprozess von Unternehmen vollzieht sich durch Kommunikation

-> spontane Ordnungsbildung --> Manager wollen das unternehmen beeinflussen --> Management als Intervention

- Unternehmen als Ergebnis eines Evolutionsprozesses

- Population-Ecology- Ansatz (Anaylyseeinheit sind ähnliche unternehmen)

- Management -> herstellen von Variationen

- Population sind unternehmen mit ähnlichem Phänoytp (äußere Gestalt) und ähnlichen Genotyp (vererbliche Info) haben

- 3 Mechanismen der Evolution -- Variation, Selektion, retention

- St. Galler Ansatz ( Ausgangspunkt -spontane ordhnung und Selbstorganisation -> Managment als Katalysatorfunktion oder Facilitator)

- Münchner Ansatz ( Bewältigung komplexer Interessenkonstellation)

- Untternehmensinteren: Vision, Mission, Leitbild, Unternehmenskultur, Unternehmensziele

- UnternehmesnexterneAufgabenumwelt und globale Umwelt