TdU: Vorlesung 8
Organisationales Wissen und strategische Fähigkeiten
Organisationales Wissen und strategische Fähigkeiten
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Lernkarten
Was ist Organisationales Wissen?
Organisationales Wissen ist die kollektive Erfahrung, die durch Systeme, Routinen und den Austausch innerhalb der Organisation angesammelt wird.
Arten von Wissen: explizit
- kodifizierbar (verbuchen)
- artikulierbar (aussprechen)
- deutlich und klar verständlich
- lehrbar
- formalisiert
Arten von Wissen: implizit
- persönlich
- kontextspezifisch
- schwer zu kommunizieren
- nicht formalisierbar
Was ist eine Wertkette?
Eine Wert(schöpfungs)kette beschreibt die Kategorien von Aktivitäten innerhalb und um eine Organisation herum, die zusammen Produkte oder Dienstleistungen erschaffen.
Was sind Primäraktivitäten?
Was sind Unterstützende Aktivitäten?
Was ist ein Wertnetzwerk?
Ein Wertnetzwerk bezeichnet die interorganisatorischen Verbindungen und Beziehungen, die zur Erstellung von Produkten oder Dienstleistungen nötig sind.
- Make or buy? Make and buy?
- Beschaffung versus Fremdbezug
Benchmarking
kontinuierlicher Vergleich von Produkten, Dienstleistungen, Prozessen und Methoden mit (mehreren) Unternehmen, um die Leistungslücke zum „Besten“systematisch zu schließen.
Was ist die Grundidee von Benchmarking ?
Identifikation der Unterschiede, der Gründe für diese Unterschiede und von Verbesserungsmöglichkeiten
Wie ist die Vorgehensweise von Benchmarking?
- Auswahl des Objektes, das analysiert und verglichen werden soll.
- Auswahl des Vergleichsunternehmens
- Datengewinnung
- Feststellung der Leistungslücken und ihrer Ursachen
- Festlegung und Durchführung der Verbesserungsschritte
Was ist Stärken-/Schwächen- und Chancen-/Risiken-Analyse (SWOT)?
Eine SWOT-Analyse (Stärken/Schwächen- und Chancen/Risiken-Analyse bzw. strengths/weaknesses und opportunities/threats) fasst die wichtigsten Aspekte aus dem Unternehmensumfeld und der strategischen Fähigkeit einer Organisation zusammen, die den wahrscheinlich größten Einfluss auf die Strategieentwicklung haben.
SO-Strategien
Identifikation von Chancen, die zu den Stärken des Unternehmens passen
WO-Strategien
Beseitigung interner Schwächen zur Wahrnehmung von Chancen
mittelfristig: Umwandlung von Schwächen in Stärken, um eine SO-Position zu ermöglichen
ST-Strategien
Stärken nutzen, um Risiken aus der Umwelt zu begegnen
Ziel: Verteidigung der Wettbewerbsposition
WT-Strategien
Umgang mit kritischen Situationen mit defensiven Maßnahmen (z. B. Schrumpfung, Turnaround)
Ziel: Verringerung der internen Schwächen, um die Auswirkungen der Umweltrisiken zu senken
Risiken der SWOT-Analyse
- lange Listen von augenscheinlichen Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
- zu starke Verallgemeinerung
- oberflächliche Ergebnisse
Was sind Beschränkungen strategischer Fähigkeiten?
• Kompetenzen werden geschätzt, aber nicht verstanden.
• Kompetenzen werden nicht geschätzt.
• Kompetenzen werden erkannt, geschätzt und verstanden.
Was ist eine Entwicklung strategischer Fähigkeiten?
• Fähigkeiten hinzufügen und verändern
• Fähigkeiten ausbauen
• Fähigkeiten ausdehnen
• Experimente mit ungewöhnlichen Maßnahmen und Methoden
• Aktivitäten auslaufen lassen
• Externe Fähigkeiten übernehmen und entwickeln
Was sind BSP für eine Wertkette?
Interne Logistik
- Operationen: Ressourcen werden in Produkte umgewandelt
- Externe Logistik
- Marketing und Verkauf
- Dienstleistungen
Welche sind die Aktivitäten, die mit Gruppen der Primäraktivitäten verbunden sind?
- Beschaffung
- Entwicklung von Technologien
- Personalmanagement
- Infrastruktur
In welcher Hinsicht kann die Wertkette genutzt werden?
- allgemine Beschreibung von Aktivitäten
- In Bezug auf Kosten und Wert der Aktivitäten
Wie ist die Definition von Gewinnreservoire?
Gewinnreservoire bezeichnet die unterschiedlichen Gewinnpotenziale, die an verschiedenen Stellen der Wertschöpfungskette erzielbar sind.
Welche Wertnetzwerke gibt es?
Zulieferer
Organisation
Absatzkanal
Kunden
Welche Arten von Benchmarking gibt es?
- Historisch
- Branchen-/Sektoren
- Klassenbeste
Welche sin die Aktivitäten zur Entwicklung von Fähigkeiten beim Personalmanagement?
- zielgerichtetes training
- Maßnahmen der Personalpolitik
- Organisationales Lernen
- Bewusstsein der MA entwickeln
