Projektmanagement
Grundlagen
Grundlagen
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Cartes-fiches
Pflichten-Meeting
- Darstellung der priorisierten Anforderungen, die zur Zielerreichung des Kunden als fachlich am Wesentlichsten wahrgenommen werden
- Herleitung und Erläuterung des Lösungskonzeptes (oder verschiedener Lösungsaspekte)
- verbindliche Einigung bzw. Fixierung des finalen Lösungskonzeptes
- mögliche Auswirkungen auf den weiteren Projektverlauf darstellen (in Bezug auf Laufzeit, Ressourcen, Arbeitsmittel)
Lasten-Meeting
- Projektzielverständnis noch einmal abgleichen
- Nachfragen klären
- Wording und Verständnis der Ausgangssituation vertiefen
- IST-Analyse zum direkten Projektziel durchführen (Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken)
- existente Vorstellungen zur Lösung beim Kunden einsammeln, ggf. durch erste Richtungsfragen stimulieren
- konkrete Anforderungen zu den Projektzielen sammeln, systematisieren und priorisieren
- Projektzielverständnis erneut abgleichen
KickOff-Meeting
- Vorstellung/Kennenlernen
- Projektkontextbetrachtung (unabhängig vom konkreten Projektinhalt)
- übergeordnete Erwartungen an das Projekt
- überhaupt relevantes Material, Informationen und Eindrücke sammeln
- Projektaufgabe konkretisieren und abgrenzen
- Projektregeln vereinbaren
- Projektziel benennen
Agile Projektkostenkalkulation
Velocity als Basis der Gesamtkostenschätzung
- die durch Produkt Owner (und Scrum Master) geschätzte Projektgesamtdauer wird mit ermittelten Tagessätzen multipliziert
- dadurch ergeben sich geschätzte Projektgesamtkosten
- Impediments müssen als Risikofaktoren in die Kalkulation einfließen (wie üblich).
Agile Projektplanung
Velocity als Basis der Gesamtdauer- und Gesamtkostenschätzung
- der Produkt Owner (und der Scrum Master) schätzen die Story Points des gesamten Produkt Backlogs
- die Velocity über alle Teams gibt einen Wert der Produktivität der Organisation
- Beispielrechnung
Scrum - Team:
- besteht aus 5 +/- 2 oder 7 +/- 2 festen Personen
- crossfunktional
- entscheidet autonom über die Planung und Umsetzung der Anforderungen in Backlog Tasks
- jeder gibt im Daily Scrum einen Statusbericht
- präsentiert das Ergebnis des Sprints im Sprint Review
- jedes Mitglied aktualisiert täglich seine Restaufwände seiner Tasks im Sprint Backlog
Scrum - Scrum Master (Change-Agent):
- managt den Prozess und beseitigt Hindernisse (Impediments)
- ist Vermittler und Unterstützer
- sorgt für Informationsfluss zwischen Product Owner und Team
- moderiert Scrum Meetings
- hat die Aktualität der Scrum-Dokumente im Blick
- schützt das Team während der Sprints
- verfügt über kein Budget
Scrum - Product Owner:
- stellt fachliche Anforderungen und priorisiert sie
- pflegt das Product Backlog
- vertritt die fachliche Auftraggeberseite
- priorisiert die Product Backlog Items – User Storys (unter wirtschaftlichen Aspekten – zügiger ROI)
- passiver Teilnehmer der Daily Scrums
- fachlicher Ansprechpartner des Teams
Aufgaben Kernteam:
- eindeutige Aufgaben- und Funktionsverteilung anstreben
- Akzeptanz der Aufgabenverteilung herstellen
- Darstellung und Kommunikation der Aufgaben sichern
- Bereitschaft für eine schnelle Anpassung an geänderte Ziele und Randbedingungen gewährleisten
- Vorhandensein eines Prozesses für die effiziente Einführung neuer Kernteammitglieder aufbauen
Aufgaben Projektleitung:
- Mitwirkung, Erstellung und Definition der Projektziele, Meilensteine, Termin- und Kostenplan
- planen und kontrollieren des Projektfortschritts
- Koordination, Arbeitsteilung, fachliche- und persönliche Betreuung der Projektbeteiligten
- Führung und Sicherstellung des Dokumentationswesens
- Steuerung der Reaktion auf Abweichungen
- Moderation der Projektsitzungen
- Repräsentation des Projektes
Aufgaben Lenkungsausschuss:
- Ernennung und Unterstützung des Projektleiters
- Genehmigung der Projektplanung
- Personal- und Sachmittelbeschaffung
- Freigabe von Projektphasen
- Entscheid über Maßnahmen bei Abweichungen
- Entscheid über Projektabbruch
- Initialisierung von Projektaudits und Reviews
Klassische Projektorganisation - Akteure
- Steuerkreis (Lenkungsausschuss)
- Projektleitung
- Teilprojektleitung
- Kernteam/Mitarbeiter
Ziel des Projektcontrolling:
systematische Erhebung, Dokumentation und Kommunikation verlässlicher Daten für die Projektleitung bezüglich:
- Projektstatus
- Projektfortschritt
- erwartete Projektentwicklung
Ziele der Projektsteuerung:
- Sicherstellung des Erreichens der Projektziele
- sach- und plangerechte Erledigung der Arbeitspakete sicherstellen
- Flexibilität auf Änderungen sicherstellen
- Abweichungen analysieren und zielorientiert ins Projekt integrieren
- Maßnahmen zur Steuerung von Abweichungen erarbeiten
- Maßnahmen einleiten und überwachen (lassen)
Ziele des Projektberichtswesens:
- Transparenz über den Projektverlauf sichern
- Projektinformationen formalisiert bereitstellen
- Kommunikation zwischen Projektüberwachung und Projektsteuerung herstellen, aufrechterhalten und historisieren
- Input für Abschlussdokumente sichern
Ziele der Projektüberwachung:
- den aktuellen Projektstand erfassen
- Abweichungen zur Planung rechtzeitig erkennen
- Ursachen der Abweichung ermitteln
- Projektsteuerung mit Informationen zur Erarbeitung von und zur Entscheidung über Maßnahmen versorgen
- (Projektverlauf prognostizieren)
Pflichtenheft (Inhalt)
- Einleitung
- Projekthintergrund
- Produktanforderungen
- Fachliche Konzeption / Feinkonzeption
- Entwicklungs- und Produktionsrahmenbedingungen
- System- / Prozessschnittstellen
- Einverständnis-Erklärung
- Verzeichnisse
Pflichtenheft
- Lösungssicht auf die Projektanforderung des Kunden
- Fokus verschiebt sich vom Umfeld und Projektrahmenbedingungen auf präzise Eigenschaften der Lösung und deren Umsetzbarkeit
- Verfeinerung und Vervollständigung der im Lastenheft gestellten Anforderungen
- Grundlage für Make-or-Buy-Entscheidungen
- enthält Arbeitspaketpräzisierungen
- vertragliche Basis der Umsetzungsphase
Lastenheft-Erstellung
Inhalt:
- Anlass und Zielsetzung
- Kontext, Problembeschreibung, Projektziel, IST-Analyse
- Umfang und Rahmenbedingungen:
- SOLL-Beschreibung, Abgrenzung, zu berücksichtigende Zwänge
- Fachliche Beschreibung:
- Anforderungen, Planungsdokumente
- Anhänge:
- Glossar, Literatur
Lastenheft
- Beschreibung des fachlichen Kontextes
- Zusammenfassung aller fachlichen bzw. fundamentalen Basisanforderungen, die das zu entwickelnde Produkt aus Sicht des Auftraggebers zu erfüllen hat
- klärt das WAS
- bildet die Basis zur Beauftragung
- ist Bestandteil des Pflichtenheftes
Projektstatusmeeting
- unterliegen der Dokumentationspflicht
- Klärung aller aktuellen offenen Punkte (APOrientierung)
- schriftliche Fixierung getroffener Entscheidungen
- Terminvereinbarungen für alle nächsten Todos
- Verantwortlichkeiten für alle nächsten Todos
- stets den nächsten Termin und die nächsten Inhalte für Projektstatusmeeting vereinbaren
Projektparner-Gewichtung
Anforderungen der Projektpartner können gleichwertig, sollten aber gewichtet behandelt werden.
Gewichtung:
- nach fachlicher,
- nach finanzieller oder
- nach zukünftiger Involvierung.
Projektpartner
Stakeholder
„Interessenhalter“, „Projektbeteiligter“
der Begriff versucht den sozioökonomischen Kontext der Projektarbeit zu beschreiben
--> Stakeholder ist jede zu berücksichtigende interne oder externe Anspruchsgruppe bezüglich des Erfolgsfaktors bzw. der Existenzfähigkeit von Projektarbeit
Business-Case
untersucht die Ziele eines Projektes bzw. Vorhabens (unter betriebswirtschaftlichen Aspekten)
Beispielhafte Gliederung:
- Einführung (Zielsetzung)
- Annahmen und Methoden (Annahmen, KostenNutzen-Analyse, Umfang und Abgrenzung)
- betriebswirtschaftliche Auswirkungen (Finanzmodell, Ergebnisanalyse)
- Risiko-Analyse
- Fazit & Empfehlung
Meilensteinmodell
Meilensteine
- orientieren sich entlang des kritischen Pfades
- beschreiben ein messbares Ergebnis mit definierten Kosten zu einem bestimmten Termin (Was? Bis Wann? Für Wie viel?)
- müssen eine wesentliche Zäsur enthalten und eindeutig im Voraus festgelegt worden sein
- beinhalten logische Abschnitte, bei denen inhaltliche Entscheidungen getroffen werden und ggf. Verantwortlichkeiten wechseln
- ermöglichen eine „Step-or-go“ Entscheidung des Auftraggebers/ Lenkungsausschusses
- Projektfreigaben erfolgen von Meilenstein zu Meilenstein (Lenkungsausschuss)
- ermöglichen dem Kernteam Feedback für geleistete Arbeit oft mit zusätzlicher Motivation versehen (Prämien, Feiern)
Projektauftrag
Projektauftrag enthält:
- messbare Ziele des Projektes
- Ursprung des Projektes
- Beschreibung des „Liefergegenstandes“
- Nennung der Stakeholder
- Annahmen
- Einschränkungen
- Befugnisse des Projektmanagers
- 1. Version des Projektstrukturplan
- 1. Version der Risikoanalyse
- Budget
- Team mit allen Kontaktadressen
- definierte Kommunikationswege bzw. -zyklen
Projektstrukturplan
- zerlegt das Projekt in planbare, logische Teile
- grafische Darstellung der Projektaufgabe
- schafft Basis für Ablauf-, Termin- und Kostenplanung
- Sichten:
- organisationsorientiert
- produktorientiert
- phasen- /prozessorientiert
Projektwürdigkeit
Ist das Vorhaben:
- zeitlich befristet
- sachlich begrenzt
- ein- und erstmalig
- zuständigkeitsübergreifend
- komplex
- mit erheblichem Umfang (hauptamtlicher Personaleinsatz notwendig)
- unter Umständen innovativ und/oder riskant sollte es als Projekt durchgeführt werden.