Personalmanagement
Grundlagen
Grundlagen
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Flashcards
Segmentation
Versuch der strikten Trennung beider Lebensbereiche: westliche Kultur
Integration
Integration beider Lebensbereiche
Work-Life-Conflict
spillover
accomodation
Beeinträchtigung beider Lebensbereiche aufeinander
spillover: Übertragung negativer Gefühle eines Bereiches auf einen anderen
accomodation: Reduzierung der Beteiligung an einem Bereich, um den Anforderungen eines anderen Bereichs gerecht zu werden
Work-Life-Enrichment
Compensation
Ein Bereich bereichert die Qualität eines Anderen
compensation: Bemühen, Unzufriedenheit eines Bereiches mit Streben nach Zufriedenheit eines anderen Bereichs auszugleichen
Work-Life-Balance-Management-Maßnahmen (3)
- Maßnahmen zur Flexibilisierung von Zeit und Ort der Leistungserbringung
- Maßnahmen zur MA-Bindung
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
Work-Life-Balance-Management UN-Ziele (3)
- Sicherstellung der Leistungsfähigkeit der MA
- Steigerung der MAzufriedenheit
- Steigerung der UNattraktivität
Folgen von Burnout (3)
- emotionale Erschöpfung
- verminderte persönliche Leistungsfähigkeit
- Depersonalisierung
Physische Symptome von Burnout (4)
- Schlafstörung
- Essstörung
- Migräne
- häufige Erkältung
Psychische Symptome von Burnout (2)
- Frustration
- Konzentrationsstörungen
Verhaltensbedingte Symptome von Burnout (4)
- Längere Arbeitspausen
- Gereitztheit
- Absentismus
- Sinkende Produktivität
Soziale Symptome von Burnout (2)
- Verringerte Kontakte zu Kollegen
- Vermeiden von Kundenkontakt
Berufliche Gründe für Burnout (4)
- Ständige Erreichbarkeit
- Hoher Leistungsdruck
- Lange Arbeitszeiten
- Konflikte mit Kollegen / Vorgesetzten
Private Gründe für Burnout (4)
- Keine oder zu viele Hobbys
- Große Verantwortung (z.B. ehrenamtliches Engagement)
- Konflikte mit Freunden
- Finanzielle Probleme
Individuelle Gründe für Burnout (4)
- Ungesunde Ernährung
- Schlafmangel / Lebensstil
- Zurückstecken persönlicher Wünsche
- Krankheit
Familiäre Gründe für Burnout : kritische Lebensereignisse (4)
- Krankheit von Kindern
- Trennung / Scheidung
- Pflegebedürftige Angehörige
- Tod eines Verwandten
Aufgabe des BGM
Aktivitäten, die zur langfristigen physichen und psychischen Gesundheit von MA beitragen
Betrieblicher Gesundheitsschutz vs. Betriebliche Gesundheitsförderung
Mensch als ..
Ziele verhältnisorientiert
Ziele verhaltensorientiert
Betrieblicher Gesundheitsschutz:
- Mensch als schutzbedürftiges Wesen; schwächenorientiert; Defizitmodell
- Schutzperspektive
- Wahnehmen von Gefahren
Betriebliche Gesundheitsförderung
- Mensch als autonom handelndes Subjekt; Potentialmodell, stärkenorientiert
- Entwicklungsperspektive
- Wahnehmen von Chancen
Betroffene des BGM (8)
- AN
- Familie des AN
- Volkswirtschaft
- AG
- Andere UN
- Pflegeversicherung
- Unfallversicherung
- Krankenversicherung
Ziele des BGM auf UN-Ebene
ökonomisch (3)
marktbezogen (3)
ökonomisch:
- reduzierte Kosten für Absentismus
- Reduzierte Ausfallkosten
- Erhöhte Produktivität
marktbezogen:
- verbessertes Image
- erhöhte Produktqualität
- erhöhte Kundenzufriedenheit
Maßnahmen des BGM: Wissen
Umfeld (6)
Individuum (6)
Umfeld:
- Organisationsfitness
- Arbeitsgestaltung
- Ergonomie (opt. Anpassung Mensch und Arbeit)
- Arbeitsinhalt, Arbeitszeit
- Gesundheitsinstitutionen
Individuum
- Vorsorgeprogramme
- Workshops
- Diagnostik
- Gesundheitsseminare
- Suchtprävention
- Informationen
Maßnahmen des BGM: Handeln
Umfeld (6)
Individuum (6)
Umfeld:
- Wertemanagement
- Gesundheitskultur
- Lebensstile
- Soziale Unterstützung
- Führung und Vorbild
- Leitbild
Individuum
- Mentoring
- Gesundheitscoaching
- Kuren
- Bewegungsaktivitäten
- Ernährung
- Zeitmanagement
Phasen und Kriterien des BGM (3)
Prävention - Wirksamkeit
Intervention - Nachhaltigkeit
Rehabilitation - Kontiuität
HR-Ergebnisse durch Stellenanalyse (5)
- Attraktivität
- Leistung
- Bindung
- Anwesenheit
- Zufriedenheit
Komponenten einer Stellenbeschreibung (6)
- Identifizierung: Stellenbezeichnung, Vorgesetzte, Abteilung, Arbeitsort
- Allgemeiner Überblick der Stelle
- Essenzielle Funktionen, Aufgaben und Pflichten
- Stellenvoraussetzungen: Wissen, Ausbildung, Erfahrung
- Anspruchsausschluss
- Genehmigungsunterschrift
Schwellenkompetenz
akzeptable Leistung
Differenzierende Kompetenz
herausragende Leistung
Personalbeschaffungskosten (4)
- Rekrutierungskosten
- Auswahlprozess
- künftige Kosten für Integration & Training
- Fluktuationskosten
Übliche Rekrutierungsquellen (12)
- Initiativbewerbungen
- MA Empfehlungen
- Anzeigen
- Online Rekrutierung
- Universitäten
- Personalvermittlung
- Headhunting
- Berufsvereinigungen
- Arbeitsamt
- Karrieremessen
- Praktika
- Konkurrenzunternehmen
Innovative Rekrutierungsquellen (5)
- Alumnivereinigungen
- Lokalradio
- Interessensvereinigungen
- Online Communities
- Smartphone apps
Gründe für Employer Branding (4)
- Erhöhte Attraktivität am Arbeitsmarkt
- MA Bindung
- Image
- "Best companies to work for"
Methoden von Employer Branding (4)
- Integration mit PR-Arbeit
- Versprechen einhalten
- klare Zielsetzung
- Abgleich aller HR Abteilungen, um dieselbe Botschaft zu senden
Anfängliche Auswahlmethoden extern (7)
- Bildung
- Erfahrung
- Biographie
- Empfehlungsschreiben
- Hintergrundchecks
- Lebenslauf & Anschreiben
- Bewerbungsgespräch
Wesentliche Auswahlmethoden extern (4)
- Persönlichkeitstests
- Teamfähigkeiten
- Intelligenztests
- Werte, Interessen
Anfängliche Auswahlmethoden intern (3)
- Selbstinitiativen
- Talent Management
- Management sponsoring
Wesentliche Auswahlmethoden intern (4)
- Erfahrung
- Wissenstests
- Assessment Center
- Globale Einsätze
Reliabilität
Grad, in dem Auswahlverfahren bei mehrfacher Anwesnung konsistente Ergebnisse liefert
Validität
Grad, in dem Auswahlverfahren diejenige Variable misst, die es vorgibt zu messen
Validitätsgeneralisierung
Ausmaß, in dem gemessene Validität vom ursprünglichen Kontext auf andere Kontexte übertragen werden kann
Kategorien der Personalentwicklung
Bildung (3)
Förderung (4)
Organisationsentwicklung (3)
Bildung
- Weiterbildung
- Führungskräfteentwicklung
- Umschulprogramme
Förderung
- Einarbeitung
- Arbeitsplatzwechsel
- Auslandseinsätze
- Karriereplanung
Organisationsentwicklung
- Teamentwicklung
- Projektarbeit
- Eventveranstaltungen
Ziele der Personalentwicklung UN (3)
Erhöhung, Sicherung
- Leistungsfähigkeit
- Flexibilität
- Leistungsbereitschaft MA
