Lernkarten
Markteing gibt es als 3 Arten. Welche?
Marketing als...
- Aktivität = Ich mache Marketing
- Philosophie = Ich denke marktorientiert.
- Wissenschaft = Ich erforsche ein Marktphänomen.
Was ist der Unterschied zwischen einem gesättigten und einem ungesättigten Markt?
Gesättigt:
- Wir bewegen uns mit fast allen Produkten/DL in gesättigten Märkten.
- alle Produkte sind substituierbar = es gibt versch. Anbieter für das selbe Produkt
- Aufgage des Markting ist es, das eigene Wachstum zulasten der Konkurrenz zu erreichen.
Ungesättigt:
- Nachfrage übersteigt das Angebot
- Aufgabe des Markting ist es, das eigene Wachstum duch eine bessere Marktdurchdringung zu erreichen (neue User, Absatz steigern, ect.)
Welche 4 Marketing-Varianten kennen wir?
- Konsumgüter-Marketing (Gebrauchs- und Verbrauchsgüter des täglichen Bedarfs)
- Investionsgüter-Marketing
- DL-Marketing
- Non-Profit-Marketing
Nenne den Marketing-Mix im Konsumgüter- sowie im Investitionsgüter-Marketing.
4 P's:
- Product (Marktleistung)
- Price (Preis)
- Promotion (Werbung/Kommunikation)
- Place (Distribution)
Nenne den erweiterten Marketing-Mix des DL- sowie des Non-Profit-Marketings.
7 P's:
- Product (Marktleistung)
- Price (Preis)
- Promotion (Werbung/Kommunikation)
- Place (Distribution)
- People (Personal)
- Process (Prozesse/Abläufe)
- Physical Tangibles (Umgebung = z.B. schönes Druckpapier, pers. adressiert, ect.)
Erkläre das Dreieck des DL-Marketings.
Dreieck zwischen Kunde-Unternehmen-Mitarbeiter, im Mittelpunkt steht die Servicekultur.
-> Kunde-Unternehmen = Externes Marketing (von Unternehmen nach aussen präsentiert)
-> Unternehmen-Mitarbeiter = Internes Markting (z.B. MA-Gewinn)
-> Mitarbeiter-Kunde = Interaktives Markeging (z.B. Verkäufer/Berater)
Erkläre die Unterkategorie Guerilla-Marketing.
Marketing-Mix: 4 P's
Merkmale:
- Oft an Grenze der Legalität
- Auffallend, überraschend, originell
- Kurzfristig eine hohe Aufmerksamkeit
- Ziel ist die mediale Aufmerksamkeit = Gratis-PR
- Bussen werden in Kauf genommen
Erkläre die Unterkategorie Permission-Marketing.
Maerkting-Mix: 4 P's
Merkmale:
- Werbe-Informationsversand
- Newsletter aber mit ausdrücklicher Erlaubnis (Permission) des Empfängers
- Ziel: Bieten dem Empfänger einen echten Mehrwert
