Marketing


A. M.
Diese Lernkarten bieten eine grundlegende Einführung in die Analyse unternehmensinterner Faktoren im Marketing. Sie behandeln verschiedene Phasen des Produktlebenszyklus, Wettbewerbsstrategien wie Kosten- und Qualitätsführerschaft, sowie Methoden wie SWOT-Analyse und Benchmarking. Die Karteikarten sind ideal für Studierende und Berufseinsteiger, die ein Verständnis für die strategische Planung und Bewertung interner Marketingziele und Ressourcen entwickeln möchten.
Karten
23
Lernende
1
Sprache
Deutsch
Kategorie
BWL
Stufe
Grundschule
Erstellt / Aktualisiert
18.07.2014 / 26.07.2014

Lernkarten

Nenne die Kernbereiche der Unternehmensanalyse

Analyse der gesamten UNsstruktur

  • Wertschöpfungskette, Wertkettenanalye (market based view)
  • Wertanalyse

Analyse der Produkstruktur/SGFs/SGEs

  • Kennzahlenanalyse
  • Lebenszyklusanalyse
  • Erfahrungskurvenanalyse
  • Portfolio-Analyse

Analyse der strategischen Erfolgsfaktoren

  • Stärken/Schwächen
  • SWOT Analyse
  • WOTS UP Analyse
  • Benchmarking
  • Kernkompetenzen (resource based view)

Definiere "Realisierte Wertschöpfung"

Differenz zu dem Kundennutzen aus dem Produktkauf und den Gesamtkosten seiner Bereitstellung

 

Definiere "Wertkette (Wertschöpfungskette)

  • Strukturiert UN in Typen von (Wert-) Aktivitäten und analysiert deren Beziehung, um Kosten- und Differezierungsquellen zu verstehen
  • Ziel: In den Aktivitäten Quellen für Wettbewerbsvorteile zu finden, Analyse= strukturelles Instrument

Definiere "Wertschöpfungssystems" (Porter)

Im System stehen nicht nur die internen Wertprozesse im Vergleich, sondern die Schnittstellen zu Partnern

Was zeigt der PLZ?

  • beschreibt den Prozess von der Markteinführung bzw Fertigstellung eines marktfähigen Gutes bis zu seiner Herausnahme aus dem Markt
  • Stellung im PLZ beeinflusst alle Marketing-Mix-Aktivitäten

 

Nenne die Phasen des PLZ
 

  1. Einführung
  2. Wachstum
  3. Reife
  4. Sättigung
  5. Degeneration/Rückgang

Erläutere die Phase "Einführung"

  • Ein Grundprodukt anbieten, hohe Kosten pro Kunde, Distributionsnetz selektiv aufbauen
  • Produkt bekannt machen, mit intensiver Verkaufsförderung Erstkäufer anregen, geringes Absatzvolumen, Gewinn negativ
  • Nur einige Konkurrenten
  • Operative Marketingziele: Produkt bekannt machen, Erstkäufer herbeiführen

Erläutere die Phase "Wachstum"

  • Produktvarianten + Serviceleistungen, Durchschnittskosten pro Kunde,
  • Produkt im Massenmarkt bekannt machen, Aufwand im Verkauf senken, Nachfrage ausnutzen, schnell ansteigendes Absatzvolumen, steigender Gewinn
  • Zahl der Konkurrenten steigt
  • Operative Marketingziele: Größtmöglichen Marktanteil erreichen

Erläutere die Phase "Reife"

  • Angebot verschiedener Marken und Modelle, niedrige Kosten pro Kunde
  • Unterscheidungsmerkmale d. Marke betonen, Aufwand erhöhen, Anreize zum Markenwechsel geben. Spitzenabsatz, hoher Gewinn
  • Konkurrenten gleich bleibend, Tendenz nach unten
  • Operative Marketingziele: Größtmöglicher Gewinn und Sicherung des Marktanteils

Erläutere die Phase "Reife"

  • Angebot verschiedener Marken und Modelle, niedrige Kosten pro Kunde
  • Unterscheidungsmerkmale d. Marke betonen, Aufwand erhöhen, Anreize zum Markenwechsel geben. Spitzenabsatz, hoher Gewinn
  • Konkurrenten gleich bleibend, Tendenz nach unten
  • Operative Marketingziele: Größtmöglicher Gewinn und Sicherung des Marktanteils

Erläutere die Phase "Rückgang"

  • Absatzschwache Artikel eliminieren, niedrige Kosten pro Kunde
  • Werbung auf das Niveau herunterfahren, das nötig ist um den treusten Kunden zu halten, Verkaufsförderung auf ein Minimum senken, Absatzvolumen rückläufig, Gewinn fallend
  • Zahl der Konkurrenten nimmt ab
  • Operative Marketingziele: Kostensenkung und Absahner

Nenne die Vor- und Nachteile des PLZ

Vorteile

  • Veranschaulichung des Gesetzes des "Werdens und Vergehens"
  • Analyseinstrument, Sensititvätsanalyse, Früherkennungssystem
  • Gesetzmäßigkeiten des PLZ fließen in strat. Planung des Gesamtleistungsprogrammes ein

Nachteile

  • Keine Allgemeingültigkeit
  • keine eindeutigen Kriterien zur Abgrenzung der Phasen
  • Fehlende Berücksichtigung externer Umweltsänderungen

Was ist "Relaunching" und wie sehen die Maßnahmen aus?

  • Strategeie zur Verlängerung des PLZ mit dem Ziel, die größtmögliche Lebensdauer durch Ausdehnung insbesondere der profitablen mittleren Phasen zu erreichen

Maßnahmen

  • Steigerung der Verwendungshäufigtkeit bei bisherigen Verwendern
  • Entwicklung von Verwendungsvariationen
  • Gewinnung  von Neukunden durch Werbung,...

Erläutere "Künstliche Obsoleszenz"


 

  • modische Obsoleszenz
  • aufgrund verbesserter Funktionsqualitäten
  • durch Produktinnovation

Zeige die Praxisrelevanz des PLZ

  • als Plannungsinstrument (wechselnde Aufgaben je Phase)
  • Kontrollinstrument (Vergleich des Erfolgs gegenwärtiger Produkte mit früheren)
  • Prognoseinstrument (für zukünftige Entwicklungen)

Erläutere die Erfahrungskurven

  • beschreibt den Effekt, dass mit jeder Verdopplung der Produktionsmenge eine Produktes die inflationsbereinigten Stückkosten um 20% bis 30% sinken
  • Basis: Lernkurventheorie, Techn. Fortschritt, Rationalisierungsmaßnahmen
  • Analyseinstrument für strat. Planung
  • Aufschluss von Marktanteilen zur relativen Kostenposition
  • Langfristige Prognose

Krise

  • kein Automatisierungskonzept, nur bei exakt abgrenzbaren Produkten, erst ab Massenfertigung

Nenne die 4 Marktarelastrategie
 

  1. Globale Strategie
  2. Transnationale Strategie
  3. Internationale Strategie
  4. Multinationale Strategie

Erläutere die "Globale Strategie"

  • weltweite Standardisierung von Strukturen, Prozessen und Ressourcen
  • Zentralisierung der Strategischen Entscheidungskompetenz i. d. Muttergesellschaft
  • Geringer Austausch unter den TG

Welche Wettbewerbsstrategien gibt es nach Porter?
 

  1. Kostenführerschaft
  2. Qualitätsführerschaft/ Differenzierung

Erläutere die Wettbewerbsstrategie "Kostenführerschaft"

Grundgedanke

  • Angebot eines Standardsprodukts mit geringer Leistung und niedrigem Preis, Erhöhung des Volumens

Voraussetzung

  • Existenz struktureller Kostenvorteile, ausreichend großes zahlungsbereites Kundensegment

Risiken

  • Preiskämpfe, Wegfall der Preisvorteil

Erläutere die Wettbewerbsstrategie "Qualitätsführerschaft"

Grundgedanke

  • Angebot eines aus Kundensicht überlegener Produkts, Verlangen eines Preispremiums

Voraussetzung

  • Besitz überlegener Ressourcen und Fähigkeiten um einzigartige Leistungen zu kreieren

Risiken

  • Veränderte Kundenwünsche, veränderte Preissensitivät, Overperformance

Erläutere die "SWOT- Analyse"

  • Untersucht Strengths, Weakness, Opportunities and Threats von UN
  •  

Erläutere "Benchmarking" und dessen Vorteile und Probleme

  • Externer Blick auf interne Aktivitäten
  • Ziel: Vergleich mit Branchen-/ Unternehmensprimus oder zwischen einzelnen SGE's (von den "Besten" lernen)
  • Arten: internes B., externes B., funktionales B.

Vorteile

  • Realistische Setzung von Zielen
  • Motivationsförderung
  • Förderung von Erfahrungstausch

Probleme

  • Auswahl der Vergleichspartner und Vergleichbarkeit der Prozesse
  • Datengewinnung/ Messproblematik
  • Gefahr, dass "Schlendrian" mit "Schlendrian" verglichen wird
  • Widerstände bei der Implementierung

 

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